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Résumé des avis
L'établissement à Villefranche sur Saône se distingue par son accueil chaleureux et son équipe professionnelle, à l'écoute et compétente. Les clients apprécient le large choix de produits et la qualité du service, ainsi que le suivi attentionné lors des commandes.
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de VILLEFRANCHE SUR SAONE
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien conseillé
Réponse de VILLEFRANCHE SUR SAONE
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéBien
Réponse de VILLEFRANCHE SUR SAONE
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéras
Réponse de VILLEFRANCHE SUR SAONE
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéRas nickel tout bien
Réponse de VILLEFRANCHE SUR SAONE
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifiéMagasin Villefranche super
Réponse de VILLEFRANCHE SUR SAONE
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéproduit conforme et facile a poser
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Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéQualité très bonne facilité d’entretien
Réponse de VILLEFRANCHE SUR SAONE
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéDe très bon conseils du vendeur. Tout c'est bien passé jusqu'à la réception de la marchandise ! Quand je suis allé chercher la marchandise : une personne absolument pas sympathique qui vous reçoit sans vous écouter / complétement perdue / encaisse le complément de commande / ne dit pas au revoir ni merci (au téléphone en même temps). A croire qu'une fois que la vente est faite c'est terminé pour Saint Maclou : déplorable pour cette dernière étape. C'est dommage le reste était parfait !
Réponse de VILLEFRANCHE SUR SAONE
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifiéj'ai acheté le tapis le mercredi , retourné le jeudi pour une taille supérieure ! le produit était disponible à Limonest (15 mn en voiture) et devait être acheminé rapidement..... Obligé d'appeler 2 fois pour entendre qu'il est en transit....nous sommes mardi rien de nouveau chez St Maclou ! EVIDEMMENT!
Réponse de VILLEFRANCHE SUR SAONE
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéBon conseil et efficace
Réponse de VILLEFRANCHE SUR SAONE
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
1 oct. 2022
Avis vérifiésommes satisfaits de notre commande.
Réponse de VILLEFRANCHE SUR SAONE
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiédes tanches; nul!
Réponse de VILLEFRANCHE SUR SAONE
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiéchoix de sols pvc pas vus ailleurs.
Réponse de VILLEFRANCHE SUR SAONE
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéPersonnel souriant et sympathique, très bien!
Réponse de VILLEFRANCHE SUR SAONE
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
27 août 2022
Avis vérifiéConseil, disponibilité : professionnalisme. Beaux matériaux
Réponse de VILLEFRANCHE SUR SAONE
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéNous avons confié à Saint Maclou la réalisation et pose de nos rideaux pour notre maison neuve. Toute l'équipe de Saint Maclou Villefranche est professionnelle et sympathique, que ce soit l'équipe commerciale ou les poseurs. Très bons conseils en magasin, confection parfaite et pose bien réalisée. Nous recommandons vivement. Merci à tous.
Réponse de VILLEFRANCHE SUR SAONE
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
6 août 2022
Avis vérifiéLa prise de commande a été parfaite avec une personne adorable et très qualifiée. En revanche livraison fut catastrophique, 10 jours de retard, livreurs très désagréables, livraison incomplète, j'ai rarement vu ça. En résumé je recommande le produit (conforme à la description) et le personnel de St maclou (vendeurs et poseurs), mais la service le livraison est à éviter absolument.
Réponse de VILLEFRANCHE SUR SAONE
Bonjour Madame, Malheureusement le service livraison est indépendant de nous en magasin. Ce questionnaire ne concernait que le magasin et l'accueil et non la livraison. toutefois je prend note de votre commentaire positif à l'égard de la prise en charge par notre équipe. au plaisir de répondre à vos projets. bien à vous
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A. A.
25 juil. 2022
Avis vérifiémanque d information
Réponse de VILLEFRANCHE SUR SAONE
bonjour, Suite à notre échange téléphonique de ce jour, toutes les infos vous ont été fournies et expliquées lors de votre commande. Navré que celle-ci n'est pas été assez claires pour vous. cordialement.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéSatisfaite ,très bon conseil et à l écoute du client
Réponse de VILLEFRANCHE SUR SAONE
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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