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Résumé des avis
L'établissement de Saint-Maclou à Niort est apprécié pour son accueil chaleureux, la compétence de son personnel et la qualité des produits. Les conseils avisés et l'efficacité lors de la pose sont également souvent soulignés, créant une expérience client positive.
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M. O.
18 mai 2025
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et nous avons trouvé notre bonheur. Je recommande vivement.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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S. B.
16 mai 2025
Avis vérifiéAccueil humain, conseils avisés au magasin, informations reçues sur le suivi de la commande, souplesse sur l'horaire de retrait de la marchandise, aide pour le chargement, parfait.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Christophe P.
5 mai 2025
Avis vérifiébon professionnels
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Gerard P.
29 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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C. M.
27 avr. 2025
Avis vérifiéLa qualité et le choix le prix ,et bien sûr là j'entillaisse et sourire merci
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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R. P.
24 avr. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de choix. Vendeur à l'écoute. Suivi sérieux. Réactif / demandes.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre large choix et le sérieux de notre suivi. Vos remarques positives sont une belle source de motivation pour notre équipe. Au plaisir de vous servir à nouveau. L’équipe saint-maclou.com
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Patrice J.
21 avr. 2025
Avis vérifiébien reçu , s'agissant d'une réparation , mon problème a bien été pris en compte .
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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P. B.
19 avr. 2025
Avis vérifiéBon accueil, conseil, choix. Prestation parfaite.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Mme M.
13 avr. 2025
Avis vérifiéL'accueil a été sympa et le personnel à l'écoute. Il faudrait cependant enlever des présentoirs les produits qui ne se font plus sous peine de déception des clients. Le personnel étant réduit, je comprends que cela n'est pas toujours facile.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Mr V.
6 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon acceuil, j'ai vraiment trouvé ce que je voulais avec de bons conseils
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Frederik J.
22 mars 2025
Avis vérifiédélai de livraison très important (2 mois). Pas d'information vers le client pour le retard. Service pas à la hauteur.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Frederik J.? Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration face au délai de livraison et au manque d’informations. Soyez assuré que nous prenons vos retours très au sérieux et mettons tout en œuvre pour améliorer notre communication afin de mieux vous accompagner. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Mme F.
22 mars 2025
Avis vérifiéAccueil agréable, le vendeur nous laisse tranquillement regarder, faire notre choix, il est tout de suite disponible pour nous renseigner.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Mathieu R.
17 mars 2025
Avis vérifiéBon accueil, retrait rapide, parquet Quick step au top
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et la rapidité du retrait, ainsi que la qualité de votre parquet Quick Step. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Nathan N.
14 mars 2025
Avis vérifiéLivraison très longue (1mois) et pas d'information d'expédition ou de suivi. Service client réactif.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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S. D.
13 mars 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de l'ensemble des prestations
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Catherine D.
9 mars 2025
Avis vérifiéparfait
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience parfaite avec nos services. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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C. P.
2 mars 2025
Avis vérifiéProfessionnels et disponibles
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre professionnalisme et notre disponibilité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau très bientôt. Cordialement, L’équipe saint-maclou.com
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Olivier R.
1 mars 2025
Avis vérifiéBeaucoup d'attente pour l'accueil
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des temps d'attente à l'accueil. Votre retour est précieux, et nous ferons en sorte de l'analyser pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou besoin. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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M. M.
26 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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M. F.
21 févr. 2025
Avis vérifiéEn magasin vente efficace et choix de produits ok. Par contre à la livraison nous sommes arrivés au créneau réservé en ligne un vendredi soir, le magasin était fermé. Personne ne nous a prévenu de la fermeture exceptionnelle. Nous avons dû refaire l'aller retour deux fois et se prendre des remarques comme quoi la deuxième fois nous arrivions sans rendez-vous. Nous avons loupé un weekend de travaux.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons la frustration que cette situation a pu engendrer, et nous nous excusons pour le désagrément causé par la fermeture du magasin. Votre retour est essentiel pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger davantage. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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