L'établissement Saint Maclou à Chartres se distingue par un accueil chaleureux et un personnel accueillant et compétent, offrant de bons conseils et un choix varié de produits. Les clients apprécient particulièrement la disponibilité et l'implication de l'équipe, ainsi que la qualité du matériel proposé.
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Nadine et xavier S.
5 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon acueil !! Et très bon service !!! Merci beaucoup.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil et d'un service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt chez Saint Maclou. Bien cordialement, L'équipe Saint Maclou.
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Fabien S.
3 juin 2025
Avis vérifiéMauvaise expérience : paiement inopérant, finalement par virement, pas de confirmation du magasin, pas de prise en compte de la commande, pas de réponse aux emails de relance, pas la bonne référence de moquette apportée par le poseur
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les désagréments rencontrés concernant le paiement et la gestion de votre commande. Votre retour est précieux pour nous, car il nous aide à améliorer notre service. Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux et nous travaillerons à corriger ces points. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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David L.
3 juin 2025
Avis vérifiéMagasin avec énormément de choix ! Vendeur très à l'écoute et bien sympathique.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour et merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large choix de produits ainsi que l’écoute et la sympathie de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur service possible. À très bientôt chez Saint-Maclou ! Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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A. R.
3 juin 2025
Avis vérifiéQuelques lacunes mais professionnel tout de même
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour constructif. Nous sommes désolés d'apprendre qu'il y a eu quelques lacunes dans votre expérience, et nous vous assurons que nous travaillons constamment à améliorer nos services. Votre appréciation du professionnalisme de notre équipe nous touche et renforce notre engagement envers nos clients. Merci encore pour vos remarques, elles sont précieuses pour nous ! Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Kemal P.
2 juin 2025
Avis vérifiéAccueil et service impeccable
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour et merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil et d'un service impeccables. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous engageons à continuer d’offrir une expérience de qualité à tous nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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M. G.
2 juin 2025
Avis vérifiéBon accueil, malgré le produit initialement choisi en rupture de stock, le vendeur a cherché un produit de substitution répondant à nos attentes. La livraison a eu lieu à la date prévue.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu trouver une alternative à votre produit tout en assurant une livraison dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons toujours là pour vous accompagner dans votre expérience. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Jean pierre D.
1 juin 2025
Avis vérifiéBon accueil et bons produits
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. N’hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours là pour vous conseiller. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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J. J.
31 mai 2025
Avis vérifiéManque de choix dans les moquettes pas d'accompagnement dans le choix c'est regrettable
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé notre sélection de moquettes limitée et que vous n'avez pas reçu l'accompagnement souhaité lors de votre choix. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
Réponse de J. J.
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M. S.
26 mai 2025
Avis vérifiéBon accueil et disponibilité des vendeurs Choix important de tapis
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et la disponibilité de nos équipes, ainsi que notre large choix de tapis. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Dominique M.
25 mai 2025
Avis vérifiéNous avons trouvé le revêtement idéal pour notre véranda
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le revêtement idéal pour votre véranda. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nos produits répondent à vos attentes nous encourage à continuer à offrir le meilleur. N'hésitez pas à partager des photos de votre véranda, cela nous ferait plaisir de les voir ! Cordialement, L'équipe de Saint-Maclou
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Sebastien A.
25 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été positive. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Bien cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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J. B.
24 mai 2025
Avis vérifiéLarge choix de moquettes et parquets, dommage que les vendeurs ne soient pas très accueillants
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large sélection de moquettes et parquets. Nous regrettons que votre expérience avec notre équipe n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous l'utiliserons pour améliorer notre accueil. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe de Saint Maclou
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V. M.
24 mai 2025
Avis vérifiéL'agent venu pour déposer l'ancien revêtement m'informe que son patron lui a dit de poser le agrégé sur l'ancien vinyle..bon voilà
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Pascal B.
24 mai 2025
Avis vérifié50 minutes pour retirer deux palettes d parquet c'est long
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que l'attente pour retirer vos palettes de parquet ait pu sembler longue et nous nous en excusons. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer notre service. Nous espérons que votre achat vous satisfera pleinement et restons à votre disposition pour toute question. Cordialement, L'équipe de saint-maclou.com
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F. P.
23 mai 2025
Avis vérifiébon accueil, bon choix, peu d'attente.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil, le choix que nous proposons, et que vous avez bénéficié d’un service rapide. Vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer l'expérience de nos clients. Au plaisir de vous retrouver prochainement chez Saint Maclou ! Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Corinne L.
20 mai 2025
Avis vérifiéExcellent accueil, choix dans les produits. Bons conseils et une pose produit très correcte.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, ainsi que la variété de nos produits et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de garantir une pose de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons heureux de vous accompagner à nouveau. Bien cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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T. C.
18 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et bon conseil, retrait de marchandises sans problème.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que le retrait de vos marchandises s'est bien déroulé. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Christian C.
11 mai 2025
Avis vérifiéChoix dans les produits, accueil agréable, bons conseils . Délais très corrects
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour et merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre choix de produits, l'accueil de notre équipe et la qualité des conseils fournis. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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S. G.
8 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien conseillé, personnel aimable et souriant
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos conseils et l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à maintenir notre niveau d'excellence. Au plaisir de vous revoir chez Saint-Maclou, L'équipe Saint-Maclou
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S. M.
1 mai 2025
Avis vérifiéSatisfait
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note de 4/5 ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Si vous avez des suggestions pour améliorer encore nos services, n’hésitez pas à les partager. Nous restons à votre écoute pour vous offrir toujours le meilleur. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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