L'établissement à Buchelay se distingue par un accueil chaleureux et un personnel professionnel, offrant des conseils pertinents et un choix varié. Les clients apprécient la qualité de la pose et le suivi attentif.
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S. F.
22 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci d'avois pris le temps de nous évaluer. Nous sommes toujours enchantés de lire que notre travail est à la hauteur votre exigence. Merci pour votre confiance et à bientôt. Team Buchelay
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T. L.
19 oct. 2024
Avis vérifiétrès bien
Réponse de saint-maclou.com
:) Merci bien! A Bientôt? Team Buchelay
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D. B.
19 oct. 2024
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et pros . Par contre les clients sont en galère lors de l enlèvement de notre moquette. Livrer en rouleau donc impossible à rentrer chez vous ( 4 mètres) il faut proposer de la dérouler dans vos locaux pour enlever le tube et de la rendre plus maniable !
Réponse de saint-maclou.com
"A vaincre sans difficultés on triomphe sans gloire" On avait pensé à prendre des leçons d'origami pour vous proposer de les emporter pliés en cocotte ou en grenouille mais notre formateur n'a jamais répondu :) Et surtout, vous oubliez de nous remercier pour le cocktail d'hormones du plaisir obtenu grace à cette petite lutte contre la moquette. Un petit boost d'endorphine, de dopamine et d'adrénaline! Rien de tel pour se sentir au top du top. Toutefois, le plus adapté reste de transporter la moquette roulée sur son tube pour qu'elle soit stable et en parfait état même si c'est au prix d'un peu de sueur à l'arrivée :') On se dit à bientôt pour une autre séance de sport? Team Saint Maclou
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Nathalie R.
17 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil très professionnel et aimable . Très Bons conseils .
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Nathalie, En effet pour nous chaque client doit bénéficier du meilleur de notre accompagnement. Même par téléphone pour un sujet en apparence simple de finition. On aime croire que c'est dans les détails que se cache la perfection. Merci pour votre commentaire. A bientôt en magasin!? Team Buchelay
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Gerard L.
11 oct. 2024
Avis vérifiéLe vendeur nous a accordé du temps pour bien nous expliquer les différences entre les produits et a accompagné notre choix avec patience et un grand professionnalisme. La commande est arrivée rapidement et les poseurs ont été d'une efficacité et d'une discrétion remarquables. Nous reviendrons chez Saint Maclou Buchelay pour la suite de nos projets. Merci !!!
Réponse de saint-maclou.com
Explication, patience, professionnalisme, rapidité, efficacité et discretion. Effectivement, ce sont bien les ingrédients pour un projet parfaitement réalisé et vous en êtes la preuve. Merci Gérard pour ce retour d'expérience qui nous va droit au cœur. Nous serons ravis d'accompagner vos prochains projets! On se voit bientôt? :) Team Buchelay
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéInstallation très professionnelle, personnes très à l écoute du client de la commande à la livraison.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Isabelle, Cela aura été un plaisir pour nous de vous accompagner votre projet d’embellissement de votre maison. Merci de nous avoir fait confiance pour la pose. Votre poseur ainsi que votre conseillé seront ravis de lire votre commentaire! Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin. Team Buchelay
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, bons conseils. J'ai apprécié le prêt d'une dalle de présentation pour le rendu de la couleur. Délais de livraison respectés
Réponse de saint-maclou.com
C'est vrai que notre proposition de prêt des échantillons est souvent appréciée par nos clients afin de conforter leurs choix. Merci Patrice de mettre en lumière nos bonnes pratiques! Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin!? Team Buchelay
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A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéTrès acceuillant
Réponse de saint-maclou.com
Merci Daniel! Nous sommes ravis de lire que notre accueil est apprécié, vous en reprendrez bien un peu? On se voit bientôt en magasin? :) Team Buchelay
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A. A.
30 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil ! Très disponible et très professionnel sur le choix des produits et très bon suivi! Merci beaucoup Yoann Mellion
Réponse de saint-maclou.com
Merci à vous! Sans vous rien ne serait possible. Pas de vous, pas d'appartement. Pas d'appartement, pas de projet. Pas de projet, pas de stratifié. Pas de stratifié, pas de visite chez Saint Maclou. Pas de visite chez Saint Maclou, pas de Yoann. Pas de Yoann, pas de pose parfaitement réalisée par Farid. Pas de pose parfaitement réalisée par Farid, pas de "merci beaucoup Yoann Mellion". En bref, merci pour votre confiance! :) Team Buchelay
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A. A.
25 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien accueillis par les vendeurs. De bons conseils de la part de la vendeuse. Rapidité et aide à l'enlèvement du tapis.
Réponse de saint-maclou.com
Encore un fait divers! o.0 Une famille meurtrie par l'enlèvement d'un des siens. Dans le voisinage tout le monde le connaissait. "LIVIO c'est un tapis qui ne fait pas de vague, doux et confortable." C'est l'incompréhension.... :) @PrimeVideo si vous manquez d'inspi, j'suis pas loin! A bientôt en magasin!? Team Buchelay PS: Merci à notre figurant, le tapis LIVIO ROUILLE réf 46500/7270
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A. A.
25 sept. 2024
Avis vérifiéExcellent service, et conseil. Le vendeur delà part du vendeur.
Réponse de saint-maclou.com
C'est tellement bien que nos clients en perdent leur latin! Et paf! encore un slogan qui déchire! @lemarketing, ne nous remerciez pas surtout! Merci pour votre commentaire de la part du commentaire. :) Team Buchelay
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A. A.
21 sept. 2024
Avis vérifiéSuper vendeur et conseils avisés. Accueil top et sourire. Les produits sont excellents à la pose 30 M2 en moins de 2 heures. Bref bravo!
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour :) Merci pour ce retour. 30m² en moins de 2h00 c'est une bonne moyenne! On vous retourne le compliment: Bravo! Vous savez quoi faire quand vous n'avez pas le temps de perdre du temps, passez nous voir. A bientôt Team Buchelay
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A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite d'avoir choisi Saint Maclou. Quand je suis allée au magasin, choisir la moquette ce que j'ai énormément apprécié c'est que les vendeurs ne se sont pas précipités sur moi pour m'inciter à acheter. Une fois que j'ai fait mon choix, le vendeur (Mathieu) m'a bien conseillé et s'est déplacé à mon domicile pour prendre les dimensions précises et réaliser les plans des pièces concernées. Ensuite il m'a proposé 2 devis afin d'avoir la possibilité de choisir celui qui me convenait le mieux financièrement tout en respectant mon choix. Ne m'a en aucun cas forcé à dépenser plus que mon budget ce qui est vraiment très appréciable. J'ajoute qu'il était d'une extrême gentillesse. Enfin, le poseur (Christian) a été très très professionnel, ponctuel, respectueux, poli et a réalisé un excellent et merveilleux travail : MERCI BEAUCOUP Monsieur car aujourd'hui j'ai de très belles pièces et suis pleinement satisfaite et heureuse du résultat. Bonne continuation à Mathieu et Christian et Saint Maclou peut être fière d'avoir du personnel aussi consciencieux et attentionnés envers les clients
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Nathalie, On va répondre à a place de Mathieu et Christian qui sont trop occupés à réaliser la danse de la joie et à prendre des selfies #onestdesproduserviceclient Merci de nous avoir accordé votre confiance pour la réalisation de votre projet. Il n'y a pas de secret, un projet étudié par Saint Maclou c'est la garantie d'un budget maîtrisé, et d'un chantier bien réalisé. Merci de nous avoir partagé ce retour d'expérience. Au plaisir de vous revoir en magasin pour de nouveaux projets :) Team Buchelay
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A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifiéSuper accueil et explications très claires pour nous aider dans notre projet. On devrait devenir des clients réguliers.
Réponse de saint-maclou.com
Et oui! Même pour un petit tapis coco de 30cm on sort le grand jeu. Encore une fois c'est prouvé... Ce n'est pas la taille qui fait la qualité de l'expérience... o.0 A quand notre prochain RDV? :) Team Buchelay
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil au magasin de Buchelay, avec un réel sens du service. Un poseur très professionnel et efficace. Je recommande.
Réponse de saint-maclou.com
CQFD! C'est ça l'expertise Saint Maclou! Des professionnels à l'écoute et au service de vos projets! Merci Frédéric de nous avoir confié votre projet et merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire! A bientôt en magasin :) Team Buchelay
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéBon accueil
Réponse de saint-maclou.com
:) Bon client, le plaisir était partagé. A bientôt? Team Buchelay
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A. A.
9 sept. 2024
Avis vérifiéExpertise, conseil et produit de qualité
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Christelle, Merci d'avoir pris quelques instants pour partager ici votre expérience avec Saint Maclou. Nous sommes ravis de lire que nous avons été à la hauteur pour vous accompagner. A bientôt en magasin !? Team Buchelay
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéUn beau parquet stratifié posé par une personne expérimentée et consciencieuse. Une petite réserve sur le planning des travaux qui a subi quelques modifications... Globalement très satisfait par la qualité de ce bâton rompu et par la pose : le résultat est très beau !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Benoit, Quel plaisir de lire que le résultat de notre intervention est à la hauteur de vos attentes. Il n'y a pas de secret, un beau produit bien posé par un professionnel ça fait son effet! Heureusement d'ailleurs, parce que cela va vous aider à oublier les perturbations du planning qui ne seront bientôt qu'un lointain souvenir. :) Merci de nous avoir fait confiance pour votre projet! Au plaisir de vous revoir en magasin. Team Buchelay
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Joelle, Merci pour ce chouette commentaire et merci de nous avoir choisi pour votre recherche de tapis. A bientôt en magasin!? Team Buchelay
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de saint-maclou.com
Presque autant que vous ;) Il faut être parfait pour prendre la parfaite décision et aller chez Saint Maclou pour choisir le sol qui ira parfaitement parfaire son intérieur. En tout cas rien à dire, votre commentaire est parfait également. On espère vous revoir bientôt en magasin :) Team Buchelay
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