Buchelay
4.3 (298)
Localisation
Buchelay

Centre Commercial Mon Beau Buchelay Cellule C 01 C Z.A.C. des graviers, BUCHELAY 78200

Avis pour Buchelay

Total: 298 avis depuis 21/12/2021

Des avis authentiques

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Basé sur 23 avis des 12 derniers mois

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L'établissement à Buchelay se distingue par un accueil chaleureux et un personnel professionnel, offrant des conseils pertinents et un choix varié. Les clients apprécient la qualité de la pose et le suivi attentif.

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  • A. A.

    12 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil en magasin, bon produit et très bon poseur nous sommes satisfait du travail et du résultat

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour bonjour! Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis le projet que vous nous avez confié soit à la hauteur de vos attentes. Avec l'expérience de Christian pour la pose c'est toujours une réussite. Au plaisir de vous revoir prochainement :) Team Buchelay

  • A. A.

    12 mai 2024

    Avis vérifié
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    Nous avons commandé des lames de terrasse type Douglas.bL'équipe Saint-Maclou Buchelay nous a bien accompagné dans notre projet et nous avons pu réfléchir ensemble à la mise en œuvre. Sur le terrain nous avons vu quelques soucis de lames en défaut. L'équipe Saint-Maclou a réagit rapidement pour procéder à leur remplacement. Nous sommes très satisfaits du rendu général de la terrasse avec ce matériel.

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour Bruno, Nous sommes ravis de savoir que malgré le petit contre--temps rencontré avec quelques unes des lames vous avez pu mener à bien votre projet et que celui-ci corresponde à vos attentes. Il ne manque plus que le soleil pour pleinement profiter de votre terrasse... @MétéoFrance c'est quand vous voulez hein, ici on est prêt! -_-' Merci de nous avoir confié votre projet. Au plaisir de vous retrouver en magasin une prochaine fois. Team Buchelay

  • A. A.

    6 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Grand choix de produits et bons conseils du vendeur. Notre commande était rapidement disponible ainsi que le rendez-vous de pose. De plus, les prix sont attractifs.

    Réponse de saint-maclou.com

    Que dire de plus! Vous avez en quelque sorte tester le spectre le plus large possible de nos services. Du conseil prodigué par Mathieu jusqu'à la pose réalisé par David. Nous leur feront lire ce commentaire qui illumine notre journée malgré le temps maussade. :) Merci pour votre confiance, nous aurons plaisir de vous retrouver en magasin pour un prochain projet. Team Buchelay

  • A. A.

    2 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait !

    Réponse de saint-maclou.com

    Aucun doute! Vous parlez de l'équipe de Buchelay :) Et peut être aussi du génial stratifié Manor Ch Naturel Si l'occasion se présente nous serons ravis de voir une photo du résultat de vos efforts. N'hésitez pas a passer nous montrer. ... Si vous avez pris le coup de main, il nous reste encore quelques colis pour une prochaine pièce ;) A bientôt!! Team Buchelay

  • A. A.

    1 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil . Professionnel. Joli tapis .

    Réponse de saint-maclou.com

    Très bon client. Agréable. Très bon choix de tapis. :) Team Buchelay

  • A. A.

    28 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil rapide et efficace.

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour Renaud Rien que pour la sympathie de l'équipe ça valait le coup de faire de la route ;) On espère que vous avez pu finir sans difficulté les travaux que vous aviez entamés. Si le hasard vous pousse de nouveau dans le secteur on sera ravi de vous accueillir à nouveau pour une prochain projet! Team Buchelay.

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mr Yoann est un commercial compétent, il prend son temps pour nous conseiller. Je ferais prochainement appel à lui en toute confiance.

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour Françoise :) Avec les conseils de Yoann et les talents de pose de Christian il ne pouvait pas y avoir d'autre issue :) Nous sommes ravis de comprendre que Saint Maclou, en la personne de Yoann, vous à donc réconcilié avec les professionnels de la pose de sol. Au plaisir de vous retrouver en magasin pour une nouvelle dose de confiance ;) Team Buchelay

  • A. A.

    15 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bon accueil a la boutique de buchelay la moquette vite disponible et le poseur très professionnel mais seul bémol on voit les lattes du parquet dans le couloir sous la moquette le vendeur ou le poseur auraient du nous prévenir et nous dire de faire un régréage ou chappe légère.avant la pose ! erreur de leur part car on ne peut plus le faire maintenant que la moquette est posée!

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Merci pour votre retour au sujet de votre achat et de la pose de votre moquette. Nous comprenons qu'il persiste une petite ombre au tableau et nous en sommes désolés. Nous tiendrons compte de votre remarque pour améliorer encore notre service et veiller à toujours mieux comprendre et conseiller nos clients. Au plaisir de vous revoir en magasin. Team Buchelay

  • A. A.

    11 avr. 2024

    Avis vérifié
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    plutot rapide et service souriant

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de votre expérience. Bonne journée, l'équipe St Maclou

  • A. A.

    9 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Beau stratifié, poseur efficace et sympathique. 2 ème expérience avec Saint Maclou, et toujours un beau résultat

    Réponse de saint-maclou.com

    Ah! Et alors!? Est-ce qu'on va faire mentir le dicton jamais 2 sans 3? Le suspense est à son comble! Allez, un p'tit tapis? Ils sont tous à -30% jusqu'au 20 mai 2024. :) Plus sérieusement, nous sommes toujours fiers de savoir que les clients viennent et re-viennent chez nous avec confiance. Merci pour votre retour. A bientôt? Team Buchelay

  • A. A.

    8 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil chaleureux ma réservation m attendait

    Réponse de saint-maclou.com

    :) Et oui, c'est comme ça que ça s'est passé! Tout est vrai! Merci pour votre retour Team Buchelay

  • A. A.

    7 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ecoute, conseil et recherche de solution adaptée Suivi de bout en bout engagement du conseiller, respect des delais et de la qualité des produits Tres bonne ptestation de depose/ repose

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Merci pour votre commentaire précis et élogieux. Nous ne manquerons pas de passer le mot à aux différents acteurs de votre projet. Ils seront ravis de lire votre commentaire. Merci de nous avoir fait confiance pour votre projet. A bientôt. Team Buchelay

  • A. A.

    6 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour Jean Pierre, RAS à vous aussi :) Merci de votre belle note. Team Buchelay

  • A. A.

    5 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le poseur a effectué un remarquable travail; extrêmement professionnel et tres agréable Bravo

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour Olivier, Quand Christian passe, les défauts de pose trépassent! Waouh! Ça nous est venu d'un coup! On devrait lui faire imprimer un t-shirt avec le slogan, ça claque :) Faut dire que la pose de sols souples c'est son métier de plus plus de 30ans. Avec lui, la perfection n'est pas une option! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre retour d'expérience. Nous ne manquerons pas de le faire lire à Christian. A bientôt pour un prochain projet. Team Buchelay

  • A. A.

    5 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel agréable à l écoute et qui on de bon conseil.

    Réponse de saint-maclou.com

    L'agréable et attentif personnel de Saint Maclou Buchelay vous remercie pour votre chouette commentaire. :) C'est toujours un plaisir de lire que notre accompagnement est apprécié! Vous reprendrez bien un peu de bons conseils? On se revoit quand en magasin pour un prochain projet? ;) A bientôt. Team Buchelay

  • A. A.

    2 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

    Réponse de saint-maclou.com

    Ha! Un acrostiche! Trop bien! Laissez nous deviner: Saint Maclou Ultra Précis Et Rigoureux C'est ça? On a bon? :) Merci pour la note et le super commentaire! Team Buchelay

  • A. A.

    31 mars 2024

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    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaits. Très bonne qualité.

    Réponse de saint-maclou.com

    :) Chaleureux, élégants et durables. Les tapis de laine sont toujours particulièrement appréciés. Merci pour votre retour! Team Buchelay

  • A. A.

    29 mars 2024

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    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait !!!

    Réponse de saint-maclou.com

    Mince! Voici les coordonnées d'un réparateur de téléphone: https://magasin.save.co/ile-de-france/yvelines/mantes-la-jolie/save-mantes-100 On est presque certains que votre écran de téléphone doit être fissuré et que c'est ce qui explique que vous n'ayez pas pu sélectionné la 5ème étoile pour récompenser nos services que vous qualifiez de parfaits. C'est la seule possibilité. ;) :) Merci pour votre retour d'expérience qui nous motive à garder le même niveau d'exigence. A bientôt en magasin. Team Buchelay

  • A. A.

    24 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon service à l'achat mais manque de conseils de pose à la réception de la commande en magasin

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour Christiane :) Nous sommes navrés que vous n'ayez pas eu les conseils souhaités lors du retrait de votre commande. Nous sommes experts sur le sujet et rarement avares sur les explications. Par chance le produit acheté de chez Quick Step est plus que pratique à la pose et on trouve facilement pléthore de conseils et de vidéos explicatives avec le QR code présents sur la notice. On espère donc que vous avez su poser sans difficulté. Si la pose n'est pas encore faite, n'hésitez pas à nous joindre au 01 88 60 02 02. Nous répondrons avec plaisir et patience à vos différentes questions. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis afin de nous permettre de toujours nous améliorer. A bientôt en magasin. Team Buchelay

  • A. A.

    23 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Petits soucis de délai sur un produit en commande mais indépendant de ST Maclou la baisse de 30% du transport maritime a impacté celui-ci donc dommage.....Sinon très bonne réactivité de Mr BEN AMAR du magasin de Buchelay que je remercie !

    Réponse de saint-maclou.com

    "À vaincre sans difficulté, on triomphe sans gloire." En effet quelle aventure pour honorer votre commande. Heureusement que les astres ont finis par bien vouloir s'aligner et nous avons trouver une solution. L'honneur est sauf :) Encore merci pour votre sympathie et pour votre confiance. Au plaisir! Team Buchelay

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