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Résumé des avis
L'établissement à Feytiat reçoit des avis très positifs sur l'accueil chaleureux et le professionnalisme du personnel. Les clients apprécient les conseils avisés et le large choix de produits, ce qui rend leur expérience d'achat satisfaisante. Les retours sur la qualité des services, comme la pose, sont également encourageants.
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A. M.
18 avr. 2025
Avis vérifiéTrès Bons conseils sur place , conseillère efficace . Poseur ponctuel , professionnel. Le bémol est sur la livraison avec peu de créneaux possibles et livreurs peu délicats avec la marchandise . Hormis cela , je recommande vivement l enseigne
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M. C.
13 avr. 2025
Avis vérifiéPour lrs revêtements de sol en rouleaux il n'y a pas beaucoup de caisse beaucoup de motif ressemblant
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Philippe L.
13 avr. 2025
Avis vérifiéBien accueilli et bien renseigné
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Marc T.
12 avr. 2025
Avis vérifiéBon accueil en magasin Beau produit, bien posé même si quelques finitions discutabled Erreur d'évaluation du nbre de paquets nécessaires (2 fois de suite), à cette occasion on apprend que le produit ne se fait plus Chantier fini avec une autre référence produit (2 lames) sans nous le dire.
Réponse de FEYTIAT
Bonjour . Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.
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Bruno G.
11 avr. 2025
Avis vérifiéBon conseil et excellente qualité de pose
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Eric M.
10 avr. 2025
Avis vérifiéTout a été fait dans les conditions demandées, nous sommes satisfait du résultat, c'est la deuxième fois que nous sollicitons ST Maclou Limoges, merci à eux
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Pascal P.
6 avr. 2025
Avis vérifiéNous avons trouvé un accueil sympathique. Le personnel a été de très bon conseil. Nous avons acheté une pelouse synthétique avec un bon rapport qualité prix et dispo immédiatement.
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Patrick C.
5 avr. 2025
Avis vérifiéla vendeuse qui nous a reçu est très sympa et très pro cela se passe toujours bien.
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Christian C.
3 avr. 2025
Avis vérifiéNous avons particulièrement apprécié les services apportés par Olivier qui a tout fait pour nous faciliter le transport de la marchandise achetée.
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J. D.
3 avr. 2025
Avis vérifiéL'ensemble du service a été parfait
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V. B.
1 avr. 2025
Avis vérifiéProfessionnalisme
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N. S.
28 mars 2025
Avis vérifiéExcellent accueil, conseil, bon plan, rapidité
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Philippe J.
21 mars 2025
Avis vérifiéBon accueil, bonne connaissance du produit et choix intéressant.
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Laurent C.
15 mars 2025
Avis vérifiéBon accueil,nombreux choix proposés
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Gerard V.
14 mars 2025
Avis vérifiéGrand choix, personnel compétent et courtois
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Didier I.
13 mars 2025
Avis vérifiéPersonnels très sympa et professionnels
Réponse de FEYTIAT
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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J. B.
9 mars 2025
Avis vérifiéAccueil sympathique, choix aisé, discussion claire avec le responsable, devis rapide, engagement sur travaux après obtention d'un financement. Le tout en un après-midi. MAIS si la pose du sol a été réalisée efficacement, la sous-traitance des travaux de réfection de l'appartement (peintures murales en remplacement du papier-peint existant) a été très lente et inorganisée; mais le résultat final est satisfaisant.
Réponse de FEYTIAT
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux et constructif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil et de la rapidité de nos services. Nous comprenons que la gestion des travaux de réfection a pu être un peu frustrante, et nous nous excusons pour ce désagrément. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer notre organisation pour de futures prestations. Cordialement, L'équipe Saint Maclou.
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C. R.
7 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon choix de sol vinyle un petit bémol pour l'horaire d'ouverture du matin à 10h à
Réponse de FEYTIAT
Bonjour Merci pour votre message Concernant les horaires d'ouvertures elles sont définies par notre siège social, pour la plupart de nos magasins. A bientôt chez saint maclou Bonne journée
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E. D.
4 mars 2025
Avis vérifiéAccueil et conseils satisfaisants en magasin. En revanche, très déçus de la livraison. Mal informé sur les différents types de livraisons. Palette laissée sur le trottoir alors qu'il suffisait de faire 6m pour l'amener dans le garage (maison de plein pied). Livreur désagréable, borné, nous a laissé avec mon épouse dépoter la palette alors qu'il y en avait pour à peine 30 secondes (sans exagérer) à nous la mettre dans le garage. Entreprise de livraison à revoir, très mauvaise pub pour St Maclou. Une 1ère expérience à St Maclou décevante.
Réponse de FEYTIAT
Bonjour Je me permets de vous contacter suite à votre message. Je comprend votre déception suite à votre livraison , mais une livraison "trottoir", moins onéreuse se fait juste à l'entrée du portail. Effectivement, les livreurs auraient pu faire quelques mètres de plus , mais les consignes qu'ils ont reçu de leur patron sont définies au départ, et pour eux il y a une différence de tarif entre une livraison "trottoir" et domicile. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Cordialement. Mr David BRODY Responsable magasin
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Christelle D.
4 mars 2025
Avis vérifiéBons conseils mais dommage d'avoir acheté au prix fort quand 3 semaines plus tard vous faites des remises ! On ne nous en a parlé, on aurait pu attendre et profiter de l'offre !
Réponse de FEYTIAT
Bonjour Je viens de prendre connaissance de votre message. Malheureusement nous apprenons les nouvelles offres commerciales que quelques jours avant la mise en place dans notre magasin , donc nous ne pouvions pas savoir que votre produit serait en promotion 3 semaines plus tard. Bien cordialement. David Brody Responsable magasin
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