L'établissement Saint Maclou à Nice se distingue par son accueil chaleureux et un personnel compétent, toujours à l'écoute. Les clients apprécient la réactivité et l'efficacité du service, ainsi qu'un large choix de produits.
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiébon acceuil et bons conseils
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéGrand choix Conseiller au top!
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de votre expérience client. Toute l'équipe vous souhaite un très agréable weekend , à bientôt.
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéNous avons. Pris des. Rouleaux de tapisserie fin de série et aucun geste commercial ne nous été fait Un peu déçu
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Il faut que vous sachiez qu'il nous ai difficile d’effectuer un geste commercial en dehors de nos opérations commerciales J’espère juste que les rouleaux de papiers peints étaient en bon état, si cela n’était pas le cas n’hésitez pas à nous les ramener pour un remboursement Bonne journée,
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéSuper accueil en magasin, transaction rapide et livraison parfaitement organisée, bonne communication et tout le personnel est très compétent et de bons conseils...sans parler du choix exceptionnel de revêtement de sol
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéAccueil très froid . Jai eu la chance de trouver un produit en stock la plupart des produits sont dispo à minimum 3 semaines.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Chez Saint Maclou, nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et nous tenons à nous excuser si l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez pour un prochain projet que nous avons en stock plus de 1000 references, tout produit confondu Au plaisir de vous revoir,
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéJe suis extrêmement satisfait du professionnalisme que ce soit la partie vente mais aussi la pose. Un grand merci a Craig pour ses précieux conseils et à Kevin pour la pose impeccable !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
10 mars 2024
Avis vérifiéTrès commercial. A l'écoute. Nous reviendrons.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéRien a dire tout est très bien, nous n'avons pas encore posé le sol mais la livraison et la commande se sont très biens passées
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Nous prenons note que vous n'avez pas encore effectué la pose, nous espérons que vous serez d'autant plus satisfait. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéConseils et vente très bien. 4/5 car nous avons rencontré un retard de 6h sur la livraison, magasin non responsable mais aucunes traçabilités/suivis ni possibilité de remise.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous nous excusons à nouveau pour le retard concernant votre livraison. Votre retour nous permet de nous améliorer chaque jour. Tout l’équipe vous souhaite une très agréable journée
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon acceuil
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien conseillé par le vendeur terrain
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéParfait. Vraiment rien à redire
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéC'est la première fois que je fais un achat dans ce magasin.Je suis ressortie enchantée pour l'accueil et la commande passée.L'attente fut un peu longue ,mais ce n'est que mon ressenti.Pour retirer ma commande le meme super accueil,et l'écoute et très bon conseil pour un futur projet d'achat.Je recommande vivement la boutique St Maclou NICE ARIANE. Bravo à vous tous.Et encore merci.Je reviendrai.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous vous disons à bientôt et vous souhaitons un très agréable weekend
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéAccueil très moyen on a pas voulu me changer ma demande alors que la coupe n'était pas faites….
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Olivier, Je vous présente nos excuses pour cette réponse tardive liée à un problème technique. Bien que le sujet remonte à plusieurs mois, je suis à votre disposition si vous souhaitez en parler au 04 93 56 82 26 à partir de lundi. Bonne soirée,
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéAccueil très pro pour une fois un vendeur qui enticioes sur des futures projets en vous posant des questions merci pour ce premier achat chez vous
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéSuite à un dégât des eaux ,obligation de refaire mon parquet..obligation de solder la totalité de la facture AVANT même la pose...refus de patienter 9 JOURS avant de déposer un chèque (équivalent d'un 1/4 de la facture) alors que les 3/4 ont été payé par CB , donc crédités sous 24h . Les 9 jours étaient pour que l'assurance et la banque puissent faire la transaction bancaire...je répète bien : chèque déposé le 20 février et demandé la mise à l'encaissement le 29 février...9 JOURS !!
Réponse de saint-maclou.com
Bonsoir Patricia, Je vous présente mes excuses pour cette réponse tardive liée à un dysfonctionnement dans le suivi des avis. Je comprends totalement votre agacement mais malheureusement nos conditions générales de ventes sont fermes sur ce point, nos chantiers doivent être soldés avant leur démarrage. Nous avons durant des années été très compatissants avec nos clients sur les conditions d'encaissement des soldes et nous avons eu de gros impayés , notamment par chèque, qui nous ont conduits à terme vers cette nouvelle procédure. Mais je comprends également votre point de vue. Cordialement, Eryne
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéOn y trouve des revêtements de sol, à prix très intéressant et de bonne qualité !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéSuper équipe , très disponible
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéAide professionnelle dans la salle d'exposition. Mais le système de paiement en ligne ne fonctionnait pas et les produits ont été expédiés avec 2 semaines de retard.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Chez Saint Maclou, nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et nous tenons à nous excuser pour les désagréments occasionnés. Nous ésperons tout de même vous revoir prochainement dans nos magasins pour une meilleure expérience !
Avis affichés par ordre chronologique