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Résumé des avis
L'établissement à Saint-Parres aux Tertres est apprécié pour son accueil chaleureux et ses conseils avisés, tout en offrant des produits de qualité. Les clients se disent ravis de leur expérience et recommandent vivement cet endroit.
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A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bons conseils
Réponse de ST PARRES AUX TERTRES
Bonjour Béatrice , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire! Magali
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil avec les conseils appropriés, les produits sont d'un bon rapport qualité / prix. Nous avons choisi la pose et sommes très satisfaits du résultat. Super poseur. Nous avions déjà apprécié St Maclou lors d'un précédent remplacement de sol et nous n'hésiterons pas à revenir !
Réponse de ST PARRES AUX TERTRES
Bonjour Emmanuel, Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! Magali
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéLa pose, la qualité des matériaux furent parfaits. Par contre, deux surprises par rapport à ce qui avait été convenu pour la livraison et le(s) jour(s) d'intervention,je n'ai pas été contente. Une personne m'a appelée en décembre pour me dire les conditions réelles de livraison, paiement avant la pose du solde etc..j'en ai été extrêmement surprise, j'ai été vertement remise en place par elle d'abord puis par celui qui était venu chez-moi en juillet prendre les mesures.Le traitement face à moi, la cliente, ne fut pas du tout à la hauteur, agressif et me prenant clairement soit pour une imbécile soit une casse pied. De même, lorsque le monsieur très compétent et aimable qui est venu poser le lino m'a appelé le 3 janvier les dates ne correspondaient pas. J'avais noté le lundi 8 juillet, ce fut le 4 soi disant marqué pour ce jour....mais je n'en avais pas été informée avant. Heureusement que j'étais là. Je n'ai pas apprécié ces deux moments car le responsable du magasin n'a pas du tout assuré ni été courtois. Dommage car oui, je suis satisfaite par les matériaux et très satisfaite par la pose qui a été très rapide et très professionnelle. Je m'attendais à ce que le poseur revienne le lendemain et ceci n'a pas été nécessaire. J'ai été surprise mais cette fois ci, très agréablement.
Réponse de ST PARRES AUX TERTRES
Bonjour Valérie , Je suis sincèrement désolée pour ce désagrément et je comprend parfaitement votre mécontentement. Je ne manquerait pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas.N'hésitez pas à me téléphoner afin d'échanger avec vous , en espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement, Magali Responsable magasin
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiébon accueil; satisfaite de mes achats
Réponse de ST PARRES AUX TERTRES
Bonjour Chantal, Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. Magali
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéTout c'est très bien passé Merci Cordialement
Réponse de ST PARRES AUX TERTRES
Bonjour Agron, Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Magali
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon produit de Sols souples
Réponse de ST PARRES AUX TERTRES
Bonjour Philippe, Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. Magali
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéAccueil, conseil, attentif au projet et à l'écoute de son client. Le magasin Saint Maclou de Saint Parres aux Tertres mérite ces 5 étoiles.
Réponse de ST PARRES AUX TERTRES
Bonjour Bernard, Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. Magali
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil. Beaucoup de choix en tapis , nous étions là pour cet achat.
Réponse de ST PARRES AUX TERTRES
Bonjour Jean Paul , Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. Magali
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéSuperbe acceuil, super equipe merci à M.Chazelle pour son professionnalisme. Superbe qualite de tossi également
Réponse de ST PARRES AUX TERTRES
Bonjour Thomas , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Magali
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéDu choix et des prix attractifs
Réponse de ST PARRES AUX TERTRES
Bonjour Janine , Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. Magali
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéBonnes prestations , je recommande .
Réponse de ST PARRES AUX TERTRES
Bonjour Françoise, Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite de bonnes fetes de fin d'année. Magali
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A. A.
1 janv. 2024
Avis vérifiéPrix qualite accueil Sav tout est parfait
Réponse de ST PARRES AUX TERTRES
Bonjour Rachel, Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! Magali
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéMagali, très sympa et pro, tout s'est déroulé comme prévu, impec!
Réponse de ST PARRES AUX TERTRES
Bonjour Alexandra , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Magali
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéConseillère très pro et à l écoute du besoin
Réponse de ST PARRES AUX TERTRES
Bonjour Laetitia , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Magali
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéToujours satisfait vendeuse agréable
Réponse de ST PARRES AUX TERTRES
Bonjour Jean Paul, Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie et vous souhaite de très belles fetes de fin d'année. Magali
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de ST PARRES AUX TERTRES
Bonjour Sophie , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire! Magali
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A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiéAccueil, adaptation professionnel
Réponse de ST PARRES AUX TERTRES
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéRAS
Réponse de ST PARRES AUX TERTRES
Bonjour Dominique, Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. Magali
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, une vendeuse très réactive (merci Marion !) et une pose de la moquette ds mon escalier bien exécutée. Très bon suivi de chantier (prise de rdv, visite et vérification téléphonique des travaux réalisés après la pose
Réponse de ST PARRES AUX TERTRES
Bonjour Peggy , Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! Magali
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéMagasin très bien accueil sympathique
Réponse de ST PARRES AUX TERTRES
Bonjour Francis, Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. Magali
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