Résumé des avis
Le magasin d'Arras de Saint-Maclou se distingue par son accueil chaleureux et son personnel compétent et professionnel. Les clients apprécient la disponibilité des produits et la qualité des conseils, rendant leur expérience agréable et satisfaisante.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin d'Arras de Saint-Maclou se distingue par son accueil chaleureux et son personnel compétent et professionnel. Les clients apprécient la disponibilité des produits et la qualité des conseils, rendant leur expérience agréable et satisfaisante.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Arras
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Un vendeur agréable et compétent était disponible, ce qui n était pas le cas un samedi matin où nous étions allés.
Avis du , suite à une expérience du par R V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié de l'aide d'un vendeur agréable et compétent. Nous comprenons que votre expérience un samedi matin n'ait pas été à la hauteur et apprécions votre compréhension. Vos commentaires nous aident à continuer d'améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Bien accueilli bien conseillé, rien à dire Suivi commande excellent je recommanderais
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE ET CHRISTINE G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Christophe merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée à vous L'équipe saint maclou d'Arras
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Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par S R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée
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Ravie de ma prestation avec Saint Maclou Arras. Equipe efficace, professionnelle et très sympatique. Pose parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par A O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur notre équipe de Saint Maclou Arras. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de la prestation, de l'efficacité et du professionnalisme de nos collaborateurs, ainsi que de la pose réalisée. Votre retour positif est une belle source de motivation pour nous. Bien à vous, L’équipe Saint Maclou
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Tout s'est bien passé. Bonsoir conseils bon accueil Rien à dire Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHARRIER P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié nos conseils et l’accueil que vous avez reçu. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir, votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Mr Delefosse Merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir L'équipe du magasin Saint Maclou Arras
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par J D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Saint Maclou ait été satisfaisante. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout nouveau besoin ou question. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Bon accueil Avons été bien renseignés
Avis du , suite à une expérience du par P S. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et les conseils offerts par notre équipe. Votre avis est essentiel pour nous, et il nous motive à continuer d’améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir nous voir ! Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec nous a été parfaite. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou.
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choix, renseignements et accueil: très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par G D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre choix de produits, de nos conseils et de l'accueil que vous avez reçu. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt. Cordialement, L'équipe de Saint Maclou
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Le responsable du magasin est très sympathique et très compétent. Il a su me permettre de choisir un très bon produit pour ma salle de bain. Parfait. Efficace et très professionnel. Je recommande ce magasin.
Avis du , suite à une expérience du par GRARD R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux concernant l'accueil et le professionnalisme de notre responsable de magasin. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le produit parfait pour votre salle de bain. Votre recommandation est la meilleure des récompenses pour notre équipe ! Cordialement, L’équipe de Saint-Maclou
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Beaucoup de choix tout les styles et les prix sont correct il y en a pour toutes les bourses
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Nous cherchions un modèle un peu précis et nous l'avons trouvé…. Que dire??? C'est parfait!!!!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le modèle parfait. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Nous espérons vous retrouver bientôt sur saint-maclou.com ! Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Choix clair. Prix abordables. Facile de passer commande. Délai de livraison respecté.
Avis du , suite à une expérience du par D P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Décevant, totalement irrespectueux et insolent
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre marque n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous le prenons très au sérieux. Sachez que nous nous engageons à améliorer notre service afin de mieux répondre aux besoins de nos clients. Merci d'avoir partagé votre avis. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Accueil au top!Conseil au top! Promo au top!
Avis du , suite à une expérience du par T R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil, les conseils et nos promotions. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin ; nous serons toujours là pour vous aider. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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…..
Avis du , suite à une expérience du par J F. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre note. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion, nous sommes à votre écoute. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Félicitations au poseur
Avis du , suite à une expérience du par J L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec notre poseur. Votre satisfaction est notre priorité, et des commentaires comme le vôtre nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres retours ou questions. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Plusieurs largeurs dispo, de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé une large gamme de largeurs et que nos conseils vous ont été utiles. Chez Saint-Maclou, nous nous efforçons de fournir un service de qualité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette direction. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Traitement efficace, diligent, rapide, et aimable , de ma commande. Tout-à-fait satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre traitement de commande efficace, rapide et aimable. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous motive à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe de saint-maclou.com
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Très bon contact
Avis du , suite à une expérience du par L G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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De bons conseils, du choix, des promotions et un bon suivi des commandes. C'est la deuxième fois que nous y achetons du parquet stratifié et nous sommes satisfaits de l'enseigne.
Avis du , suite à une expérience du par B L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement
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Super vendeur, disponible et prix intéressant. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS F.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire!
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Très satisfaite du début jusqu'à la fin un suivi au top aussi bien que par téléphone comment ça va se dérouler et pour la pose nickel du revêtement de sol je recommande sans hésitation
Avis du , suite à une expérience du par P L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Rapide efficace de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD Y.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos services rapides et efficaces, ainsi que nos conseils utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Super agréable et serviable
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bon accueil et très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par H D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Accueil agréable,bonne discution et de bon conseil de la part du vendeur
Avis du , suite à une expérience du par JANY T.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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conseiller disponible
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE A.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Bon accueil et conseil
Avis du , suite à une expérience du par C S. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Une pose et un revêtement qui correspondent à nos attentes. Dommage pour le petit coup sur le revêtement lors de la pose.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.
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Choix et qualité
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Magasin propre Vendeur professionnel
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT V.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Réduction des moquettes par rapport à quelques années ce qui explique le 8 mais les vendeurs très pro et agréables
Avis du , suite à une expérience du par I V. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Comme d'habitude, très bon accueil, de bon conseil et commande arrivée dans les temps. Je recommande cette enseigne.
Avis du , suite à une expérience du par P H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Les 2 jeunes hommes qui sont dans le magasin sont adorables avec le client. Ils expliquent et accompagnent le client sans le mettre sous pression. J'étais tellement contente de leur accueil, je leur ai acheté un tapis alors que ce n'était pas la raison pour laquelle j'étais venue au magasin. Ne changez rien et je reviendrai avec plaisir les revoir
Avis du , suite à une expérience du par G H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Amabilité du commercial et prise en charge très professionnelle À noter une erreur de teinte du parquet mais revue très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Très bon accueil personnel très compétent
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R.
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Un bel accueil très chaleureux, une aide de 2 hommes pour charger le véhicule avec le sourire . A très vite l'équipe Saint Maclou Arras
Avis du , suite à une expérience du par F D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Bon accueil. Service très rapide et de qualité par un employé très agréable. Prix correct
Avis du , suite à une expérience du par JOHAN D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.
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Très bon travail.
Avis du , suite à une expérience du par I M. *
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Très bien conseillé.2 rénovations chez nous satisfaisantes
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE G.
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Personnel très attentionné et à l écoute des besoins du client.
Avis du , suite à une expérience du par A S. *
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très bon magasin par contre lors de la livraison de notre balatum le pot de colle que nous avions mis dans la livraison était complétement fendu ,lorsque nous avons ouvert l'emballage toute la colle avait coulé nous en avons récupéré très peu vue le prix du pot? faire attention de mettre les petits volumes a part
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
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Excellent accueil très courtois Rapidité de la livraison des dalles moquette
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE D.
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Super accueil téléphonique très bien expliqué et accueillit merci
Avis du , suite à une expérience du par A H. *
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Correspond à notre besoin avec compétence.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.
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Bein dans l ensemble
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. À très bientôt !
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Très beau tapis, livraison très rapide, super achat.
Avis du , suite à une expérience du par D J. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre achat! Nous espérons vous revoir très bientôt. Bonne journée
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Excellent accueil, disponibilité sourires et compétences
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour . Nous mettons un point d'honneur à rendre votre visite et votre projet agréable . Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Rien a dire , conseils, accueil, tout était parfait !
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous tenons à vous remercier pour ce bon commentaire. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de votre expérience chez Saint-Maclou. A très bientôt.
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Accueil très agréable Professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par GILLES ET FRANCOISE V.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour ce bon commentaire. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable. A très bientôt. Cordialement
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Très bon accueil avec des conseils éclairés et des produits de haute qualité !
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre bon retour. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait. A très bientôt.
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Très agréable , de bons conseils. Très arrangeant.
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE T.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce retour postif. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait. A très bientôt.
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Les 2 vendeurs étaient très agréables et très professionnel. Large choix de sol, joli magasin.
Avis du , suite à une expérience du par G C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, toute l'équipe vous remercie pour ce bon commentaire. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre venue en magasin agréable. Nous espérons vous revoir très bientôt.
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extra
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin.
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personnel compétent, bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement
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Bon service, On a juste du attendre un peu pour être servi a cause du manque de personnel. Merci
Avis du , suite à une expérience du par S H. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de mettre ce commentaire. Nous tenons à nous excuser pour cette attente. Bonne journée
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J'ai commandé un paillasson sur mesure Très contente de de la qualité de la livraison conforme à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Très bon accueil et très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de mettre cet avis positif. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Bonne journée
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accueil très satisfaisant et le vendeur très disponible à notre égard et gentil.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO W.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, merci pour votre retour positif. Nous mettons tout en oeuvre pour vous savoir satisfait. A bientôt. Bonne journée
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Très bon accueil dans le respect de nos recherches pour un tapis, et très bons conseils avec le sourire de la responsable du magasin d'Arras.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour cet avis positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Bonne journée.
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Accueil, choix conseils.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Grand choix, disponibilité . Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par P L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Personnels, très accueillant et très pro. Bonne continuation
Avis du , suite à une expérience du par D V. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. L'équipe vous remercie de votre retour et espère vous revoir très bientôt dans notre magasin.
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Monsieur Louchart a toujours de bons conseils et fait toujours le maximum pour que tout se passe bien.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B.
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Mr super sympa et il m'a bien coupé mon lino
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. A très bientôt
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Super pro et super accueil avec de vrais conseils. Merci à votre équipe
Avis du , suite à une expérience du par F K. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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impeccable, professionnel à notre service, le top!
Avis du , suite à une expérience du par C A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Professionnel et accueillant. Très à l'écoute de nos besoins. Les moquettes ont été très bien posées et sont de très belle qualité.
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL A.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour ce beau retour. Toute l'équipe est ravie de vous savoir satisfait de nos services. A très bientôt.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre aimable avis, suite à votre commande de revêtement de sol. Nous restons disponible pour toutes interrogations de pose, d'entretien.... Bien à vous Olivier
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Accueil chaleureux et personnalisé. De bon conseil, agreablement surpris
Avis du , suite à une expérience du par T A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre retour d'expérience d'achat dans votre Saint-Maclou Arras. Au plaisir de voir revoir. Bien à vous Olivier
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Bon accueil Bonne prise en compte de notre demande
Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre retour d'expérience dans votre Saint-Maclou Arras. Cependant, dans le cadre d'une recherche d'amélioration, quel est le facteur qui vous a empêché de mettre une notation maximale, 4/5 étant une note froide ( ni bien , ni...pas bien). A vous lire Bien à vous Olivier
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Parfait. Bons conseils, efficacité.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre retour d'expérience d'achat sur Avis Vérifiés Nous restons à votre écoute pour toute demande, produit, pose . Bien à vous Cdlt Olivier
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Parfait et bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Madame, Merci d'avoir laissé cet aimable retour. Bien cordialement Olivier
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Ras tout s est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par A H. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre retour d'expérience, sur Avis Vérifiés. Bien cordialement Olivier
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par J D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir laissé votre retour d'expérience dans votre Saint-Maclou Arras. Cdlt Olivier
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Professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur, Merci pour ce retour simple, mais efficace !!!!! Bien à vous Olivier
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par X D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de laissé votre retour d'expérience. celui-ci sera partagé avec l'équipe magasin. Cdlt Olivier
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Accueil agréable, magasin bien organisé. Je recommande vivement, Steven Le vendeur qui m'a longuement renseignée un Vrai professionnel patient et pas avare de conseils et d'explications , de surplus calme et très sympathique .Merci encore à vous Steven . A.Att.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE A.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre retour d'expérience d'achat dans votre Saint-Maclou Arras. Je ne manquerai pas de partager votre ressenti "élogieux" vis à vis de Steven !!!!!! Bien à vous Olivier
Réponse de ANNIE A.SignalerMerci pour le partage à Steven
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Bonjour très bon accueil. Le commercial nous a guidé dans nos choix. Malheureusement un de nos choix retenu sur un papier peint avec motif n'était plus disponible avec une réponse assez tardif ( 15 jrs après notre commande). Ce qui a remis totalement nos choix avec comme recours l'achat express sur des disponibilités chez un autre fournisseur Leroy merlin pour le nommer après une négociation avec les commerciaux de chez St Maclou. La qualité de remplacement n'était pas au rendez-vous par rapport à St Maclou surtout sur celui avec motif suite à un remplacement précipité car la date de pose était proche... Mise à part cela tout c'est très bien passé malgré tout.
Avis du , suite à une expérience du par F J. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre aimable retour, effectivement nous avons eu une réponse tardif du fabricant qu'en à la non disponibilité du papier peint initialement commandé, et en sommes sincèrement désolés. Toutefois vous nous avez accordé votre confiance pour la suite et au nom de l'équipe, vous en remercions. Bien à vous Olivier
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beaucoup de choix,produit bien détaillé,commande bien suivie
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Madame, Merci d'avoir pris de votre temps afin de laisser votre retour d'expérience. Cet aimable avis sera partagé avec l'équipe magasin. Bien cordialement Olivier
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Réactivité, conseil, efficacité et qualité de service, tout y est ! Nous avons fait poser une toile de jonc naturelle dans un escalier, le résultat est superbe, travail soigné et efficace, vraiment parfait! Je recommande sans hésiter!
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonsoir Madame, Merci vivement pour ce retour d'expérience très positif. Bien cordialement Olivier
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Très satisfait de st Maclou Arras, le chef et les commerciaux ont de bons arguments et bien sympathique, des horribles mal traitance sur les échantillons prêté ont été réalisés à la maison et du coup le choix plus facile de tel ou tel parquet. Petit bémol quand même, la mesure d'humidité du sol, en effet les résultats sont très divergents entre la prise sur ancien parquet, le carrelage de dessous et la dalle béton les 3 sur 20cm2. Ça reste néanmoins dans les tolérances. Le bonheur c'est le poseur, une vraie merveille le Bruno, merci beaucoup. Didier.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonsoir Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre retour d'expérience de pose, cela sera bien entendu partagé avec Bruno !!! Oui effectivement il peut y avoir des Taux différents d'une pièce à l'autre (quelques fois dans la même pièce ) C'est pourquoi nous venons vérifier que nous sommes dans les bonnes tolérances. Bien à vous Olivier
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accueil sympa, choix assez vaste, bon accompagnement, un vendeur patient avec mes changements d'avis. seul bémol la difficulté à joindre le magasin pour avoir des précisions sur la livraison, peut-être lié aux "ponts " du mois de mai. Très satisfaite du rendu.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Madame, Merci pour votre retour qui sera bien partagé avec l’Intéressé et l'équipe d'Arras. Effectivement nous étions fermés les jours fériés. Bien à vous Olivier
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Tout était parfait ✌️
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Madame, Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à votre demande. Bien à vous Olivier
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prestation parfaite de l'accueil en magasin, à la prestation et la fin de chantier par le poseur merci à eux.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonsoir Monsieur, Avec ce retour, nous ne pouvons plus marcher....à cause des chevilles qui enflent !!!! Merci pour l'équipe magasin et pose avec qui je partagerai bien évidemment votre retour. Bien cordialement Olivier
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le travaille bien exécuté sérieux
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre aimable retour d'expérience, celui-ci sera bien sur partagé avec l'intéressé. Bien à vous Olivier
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Tout au top et surtout la pose !
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Madame, Nous sommes ravis que votre expérience d'achat et de pose, soit à la hauteur de vos attentes. Merci pour les poseurs, votre retour sera bien entendu partagé avec l’intéressé. Bien à vous Olivier
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Choix intéressant, relation à la clientèle de qualité, des employés de bons conseils.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur, Merci pour cet aimable retour, qui ne manquera pas d'être partagé avec l'équipe magasin. Bien à vous Olivier
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Travaux très bien organisés et réalisés
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre retour d'expérience sur Avis vérifiés. Bien cordialement Olivier
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bon accueil, conseiller disponible et aimable qui m'a bien conseillé. Le seul souci concerne le prix : de 30euros pour un morceau de tapîs de sol découpé certes sur mesure mais de 75cm x 44 cm, cela fait cher, très cher.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de déposer votre retour d'expérience sur Avis Vérifiés. A partir du moment ou l'on ne rentre pas dans le standard de fabrication, cela à un coût. Bien cordialement Olivier
Réponse de A ASignalerIl n'y a pas vraiment de "standard de fabrication" en l'occurrence car le service de découpe au sein du point de vente n'est plus proposé. C'était le cas auparavant. Vous avez fait évolué votre service en la matière en rationalisant (et concentrant certainement le service de découpe) mais au final le service est facturé beaucoup plus cher (même hors prise en compte des frais de transport). C'est juste un constat. Il a toutefois le mérite de subsister: Une enseigne concurrente, Leroy Merlin pour la citer, ne le propose plus. Bien cordialement.
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Pas vraiment de conseils,on vous dit d aller voir sur internet
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Madame, Nous nous sommes entretenu au téléphone à ce sujet. La personne qui vous pose le produit, s'est vu proposé par moi même de prendre des Barres de seuils, afin de vous montrer différents types et coloris chez vous.....ce qu'il n'a pas fait !!! Je ne suis pas sur que d'autres enseignes proposent cela !!! Plutôt que de laisser un avis négatif sur internet, alors que je propose de prêter ces accessoires sans contrepartie, il aurait été préférable de prendre le temps d'aller sur le site. Cdlt Olivier
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Fidèle à nos attentes De très bons conseils
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de déposer ce retour positif. Celui-ci sera partagé avec Stéphane qui a géré votre dossier. Bien cordialement Olivier
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Bonne prestations
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre retour.... cependant comme la prestation fut bonne, pourquoi 4/5 ? Cdlt Olivier
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Réservation faite conjointement par internet et télephone avec le magasin. Confirmation en direct du choix.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre retour d'expérience sur Avis Vérifiés. Merci pour votre aimable et encourageant retour. Bien cordialement Olivier
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bon accueil delais respecte
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Madame, désolé de répondre aussi tardivement, quelques soucis de remontées d'informations de chez Avis Vérifiés. Merci pour votre retour d'expérience positive, au sein de votre magasin Saint-Maclou d'Arras Bien à vous Olivier
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Une attente de 10 mn en magasin avant de voir quelqu'un et autant au téléphone
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur, Oui effectivement nous avons rencontrés beaucoup de problèmes de ligne téléphonique. Pour ce qui est de l'attente en magasin, il faut savoir que l'étude de chantier est parfois longue, et nous ne sommes que deux. Bien cordialement OlivierL
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Merci à l'équipe qui a été très évidente pour nous aider à découper le sol vinyle !
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre retour d'expérience. A votre service !!!! Bien cordialement Olivier
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