L'établissement à Arras bénéficie d'un accueil chaleureux et d'un personnel compétent, offrant de bons conseils et une large sélection de produits. Les clients apprécient la propreté de l'établissement et la réactivité des vendeurs, favorisant ainsi une expérience d'achat positive.
-
Estelle C.
26 févr. 2026
Avis vérifiéParfait ! Le magasin est propre, les vendeurs très accueillants, beaucoup de choix, de très bons conseils bref !! PARFAIT....
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience en magasin et le service de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement. L’équipe saint-maclou
-
D. V.
26 févr. 2026
Avis vérifiéSatisfaite de l'accueil ,la disponibilité ,les conseils ,et le carreleur très sympathique et professionnel Merci à vous tous
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos appréciations sur notre accueil et notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que notre carreleur a su vous donner entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement. L’équipe saint-maclou
-
Anne-Sophie M.
23 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseil. Nous avons acheté des dalles pvc le vendeur nous a bien conseillé le seul petit hic c est qu il aurait pu nous dire dans quel sens commencer sur le carton c était noté en tout petit
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillé lors de votre achat. Nous prenons note de votre remarque concernant les instructions et ferons en sorte d'améliorer cette information pour une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement. L’équipe saint-maclou
Réponse de Anne-Sophie M.
Merci pour votre retour. Oui ce n était pas une critique c est en effet pour que ça serve à d autres clients qui n ont pas l habitude de poser du parquet 😉🙏
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
C. L.
21 févr. 2026
Avis vérifiéBonne accueil
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour et merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil de qualité. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. À très bientôt dans nos magasins ! L’équipe saint-maclou
-
S. A.
17 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien merci
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous apprécions votre retour et serions ravis de savoir comment nous pourrions améliorer votre expérience. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou des questions. Cordialement. L’équipe saint-maclou
-
C. L.
16 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil tres sympathique, des conseils avisés
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous retrouver bientôt chez Saint Maclou ! L’équipe saint-maclou
-
Dany M.
15 févr. 2026
Avis vérifiéJ'étais ravi de l'accueil et du service. Je suis tombé sur un conseiller très compétent, ça donne envie d'y retourner. Cordialement
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que vous avez été bien accueilli et que notre conseiller a su répondre à vos attentes. Nous serions ravis de vous revoir prochainement. Cordialement. L’équipe saint-maclou
-
Jerome B.
10 févr. 2026
Avis vérifiéBon accueil et nombreux modèles de moquette... mais... Malheureusement après un long moment de recherche en magasin avec le vendeur, notre choix s'est finalement avéré être en quantité insuffisante et n'était plus disponible dans l'ensemble des magasins! Il a fallu nous rabattre sur un autre modèle un peu moins dans notre goût. Nous avons convenu d'une livraison 2 semaines plus tard, un mercredi où nous étions présent. Une semaine plus tard le livreur nous a rappelé pour nous annoncé qu'il ne travaillait pas le mercredi, il qu'il n'était pas au courant qu'une date avait été arrêtée en magasin!... Bref on s'est arrangé autrement et le rouleau de moquette a été livré un vendredi à 13h alors qu'il devait passer entre 14 et 16h! ... pfff... Mais à part çà, c'est tout bon.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre choix de moquette n'était pas disponible et que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous vous remercions pour votre compréhension. N'hésitez pas à poursuivre l'échange si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe saint-maclou
-
H. D.
7 févr. 2026
Avis vérifiéJ'aime bien voir beau
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et pour la note positive ! Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits et l'esthétique de notre marque. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez partager davantage ou si vous avez des questions. Bien à vous. L’équipe saint-maclou
-
Arnaud L.
3 févr. 2026
Avis vérifiéDélai livraison trop long
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant le délai de livraison. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous travaillons constamment à améliorer notre service. Votre avis est précieux et nous encourage à continuer de nous améliorer. Cordialement, L’équipe saint-maclou
-
I. H.
31 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon conseils en magasin. Préparateur et poseur très bien. J'ai apprécié qu'ils me précisent de leur heure d'intervention la veille de celle-ci et qu'ils s'assurent qu'elle me convienne.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié les conseils en magasin ainsi que le professionnalisme de notre équipe lors de la préparation et de la pose. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement. L’équipe saint-maclou
-
B. L.
30 janv. 2026
Avis vérifiéBon vendeurs, qui essaye de trouver des solutions. On y reviendra .
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous apporter des solutions et que vous envisagez de revenir. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin futur. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou
-
Dimitri B.
29 janv. 2026
Avis vérifiéExcellent accueil… Très bon produit acheté.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil et de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou
-
Rosario C.
24 janv. 2026
Avis vérifiéFélicitations pour la compétence et l'amabilité du personnel
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accompagner avec compétence et amabilité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe saint-maclou
-
V. H.
23 janv. 2026
Avis vérifiéBon accueil
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Bien à vous. L’équipe saint-maclou
-
C. S.
19 janv. 2026
Avis vérifiéExcellent accueil et merci pour la réservation et les renseignements sur le produit
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et que nos conseils vous ont été utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. L’équipe saint-maclou
-
A. V.
19 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil très sympathique au magasin d'Arras. Bien que je m'intéresse à un article bénéficiant d'une très grosse remise ( 80 %), j'ai reçu de nombreux conseils, de la possibilité de voir plusieurs modèles et d'une aide pour charger le produit volumineux dans mon véhicule ! Merci !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur votre expérience au magasin d'Arras. C'est un plaisir de savoir que vous avez bénéficié d'un accueil chaleureux et de conseils adaptés. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez et espérons vous revoir bientôt ! Cordialement. L’équipe saint-maclou
-
G. R.
17 janv. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait tant des conseils que de la partie réalisation avec la pose de moquette dans mon escalier. Travail très professionnel et très soigné.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos conseils et de la qualité de la pose de votre moquette. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres projets. Cordialement. L’équipe saint-maclou
-
F. R.
14 janv. 2026
Avis vérifiéChoix dans le magasin et amabilité des vendeurs
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le choix de notre magasin ainsi que l'amabilité de nos vendeurs. Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire nous motive à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe saint-maclou
-
Franklin C.
12 janv. 2026
Avis vérifiéBien
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou souhaitez échanger davantage. Cordialement. L’équipe saint-maclou
Avis affichés par ordre chronologique