Résumé des avis
L'accueil chaleureux et les conseils professionnels sont souvent soulignés chez Saint Maclou Lanester. Les clients apprécient aussi l'écoute et l'efficacité de l'équipe tout au long du processus, ce qui contribue à une expérience positive. Les produits offerts rencontrent également une satisfaction notable pour leur qualité.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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L'accueil chaleureux et les conseils professionnels sont souvent soulignés chez Saint Maclou Lanester. Les clients apprécient aussi l'écoute et l'efficacité de l'équipe tout au long du processus, ce qui contribue à une expérience positive. Les produits offerts rencontrent également une satisfaction notable pour leur qualité.
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Évaluations clients Lanester
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Rapidité et propreté.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Bonne relation humaine, travail efficace et soigné
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Personnel aimable et compétent. Très satisfaite.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée.
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Très bon accueil, du choix et des conseils
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Le conseil a été parfait, la personne a bien pris le temps de tout nous expliquer. On recommande vivement ce magasin !
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Très bon accueil et conseils du commercial
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Très bon accueil , gentillesse, humour, c est ce que l on apprécie dans un magasin.
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T v b
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Bon accueil, réactivité et sérieux du personnel
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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Deux artisans sympathiques qui ont fait du bon travail
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Conseils avisés et très bon accueil .
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Très bien, je recommande !
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Des travaux non réalisés car le projet a été mal estimé par le commercial et le jour même les artisans n'ont pas pu faire les travaux Un devis qui a doublé entre celui fait par téléphone et une fois sur place Personne ne vous contacte par la suite pour le remboursement de la somme d'argent déjà versée très déçus .
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque aux personnes concernés et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Cordialement.
Réponse de A ASignalerNon sincèrement je ne vous referai en aucun cas confiance et ne manquerai pas de le dire autour de moi Vous ne répondez à cette situation que par de simples excuses alors que mon escalier est saccagé par des travaux que le commercial nous a demandé de réaliser avant les travaux de pose de jonc
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Très bien accompagnés et conseillés Sur le produit choisi Accueil très sympathique en plus
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Clair, personnel agreable
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Équipe top ,rapide et efficace . Mention spéciale à Mathias et Frederic . Retrait de la commande conforme et dans la bonne humeur.
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Ravis du rendu du jonc de mer. La pose du sol a été parfaitement réalisée, merci à Sebastien Franck et toute l'équipe pour les conseils et la réalisation du chantier.
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Gentillesse et vivacité d'esprit du personnel d'accueil.
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Personnel aimable Prix corrects Livraison à l heure
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Excellent conseil et service
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Acceuil toujours au top. Produit commandé et reçu très rapidement. Rien a redire...
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Et même 20/10 à Franck le poseur et Mathias pour son accueil , conseil et efficacité !
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Très bien
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Livraison dans les délais, accueil sympathique, produit conforme.
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très satisfait de l'accueil et du choix des tapis.
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merci beaucoup
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Réponse de A ASignalerMerci Belle journée à vous aussi
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Très bon accueil . Bon conseil suite à mes attentes. Cordialement
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parfait
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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très bon accueil
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Personnel agréable et de bons conseils
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Très bonne accueil par Mathias tees bon conseil
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Accueil au top avec Gaël. Toujours aussi sympathique. De bons conseils, du choix
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Très bons conseils, Mathias Le Jule a été un interlocuteur à l'écoute, réactif et efficace.
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Mathias au top
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tres stisfait
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Personnel affable et très professionnel, Conseils avertis. A recommander
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Très bon accueil.Vendeuse très professionnelle.
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Poseur très sympathique et efficace 4 étoiles car il y a 2 endroits au bas des portes ou la moquette est un peu mal coupée ou posée je ne sais pas trop
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Accueil sympathique et bonne humeur, à chacune de nos visites au magasin de Lanester. De bons conseils, nous reviendrons !
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Tres bon accueil et tres bons conseils
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Accueil agréable et trouvé ce que je cherchais
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Rien à signaler en particulier
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Bon accueil ,bon conseil.
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Un bon accueil, de l'efficacité !
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Bon accueil, bons conseils
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Travail particulièrement sérieux. Accueil et ecoute efficaces. Merci!
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personnel agréable et compétant.
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De très bons conseils pour un petit budget.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Bon accueil, large choix ,disponibilité sur stock, conseils appropriés.
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Très bon accueil et conseils
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Très bon accueil et conseils appréciés et avisés.
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Excellent accueil, très bonne présentation et conseils des produits. Rapidité dans la préparation de la marchandise. Je conseille vivement.
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Gentillesse, politesse, disponibilité, tout y est pour être à l'aise et choisir, car du choix il y en a aussi.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire!
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J'ai acheté mon stratifié en décembre et très facile à poser ! L'équipe de Lanester est super ! Très bon conseils ! Je recommande vivement Mathias qui a su nous proposer divers solutions ! Très commercial ! Merci encore !
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Grand choix , conseils judicieux, prix intéressants
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Très bon accueil et très bons conseils
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Aucun problème concernant cet achat
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée.
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Bien
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Professionnel, efficace et rapidité d'exécution
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Bons conseils. La personne a tout de suite compris ce qu'il.nous fallait
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Très bons conseils du poseur., et bon rendu du sol Je vous remercie bon travail.
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Accueil très bon et professionnels
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Commande à vrai dire catastrophique du début à la fin. Aujourd'hui, nous n'avons toujours pas reçu l'ensemble de la commande. Il s'agissait de trois rouleaux de papier peint...
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Très bon accueil et livraison très rapide. Merci
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Bon accueil souriant lors du retrait du produit
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Parfait très bon accueil
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Bon accueil et bon conseil. Personnel agréable.
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Bon accueil, bons conseils
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour. Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.
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Bon accompagnement initial dans le conseil, la prise de mesures à domicile et le service client Très bon suivi SAV suite à un dégât des eaux avec une réactivité parfaite.
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Très bons conseils, pose facile
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Achat d'un tapis, bon rapport qualité prix
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Très bon produit et livraison rapide
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excellent accueil et conseil
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Très bonne expérience dans le magasin, très bon accueil.
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Une équipe sympathique et disponible. Malheureusement, une pose un peu trop rapide qui aurait pu être mieux réalisée (raccord de moquette à l'arrache). Mon erreur, n'avoir pas vérifié !!
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parfait, bonne qualité et livraison rapide
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personnel très disponible
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Les conseils ont été judicieux et l'accueil par Matthias très professionnel et à l'écoute soucieux de trouver la solution idéale. La livraison et la pose ont été avancées car notre chantier est allé plus vite que prévu...le poseur a été très efficace.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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De bons conseil de bons produits
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Cette fois ci bon conseil, bon suivi, et service in fine conforme à l'attendu.
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Très satisfaits du choix de la moquette, merci à Sébastien pour son accueil en magasin ainsi que pour son professionnalisme. Merci également à Franck qui a fait la pose, efficace et compétent dans son travail. À recommander.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement
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Top conseil et service
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Très bon accueil
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Service impeccable, vendeur(s) très chaleureux. Le matériel semble très bon, à voir maintenant dans le temps. Après avoir vu autres enseignes, le prix n'est cependant pas (ultra) compétitif.
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Bon accueil en magasin devis remis rapidement matériel et matériel et pose dommage que nous n’ayons pas trouvé des plinthes correspondant à notre goût pose satisfaisante oubli de raboter la porte un peu de précipitation mais poseur sympa.
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Super équipe au Saint Maclou de Lanester ! Le vendeur a vraiment pris son temps pour répondre à nos questions et donner des conseils. Idem, pour le retrait des marchandises, personne très consciencieuse, qui a aidé mon mari pour charger la commande.
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Très bon accueil je recommande
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Très bon accueil du conseiller, Mathias qui a pris le temps de nous aider dans notre projet. Merci aussi au poseur, Franck pour son professionnalisme et sa joie de vivre. Il n'a pas hésité à revenir le lendemain des travaux, à la première heure pour finaliser un point de détail. Je recommande cette super équipe.
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Accueil sympathique, professionnel, choix, réponse à mes attentes.
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Très arrangeant et accueillant... Articles de bonne qualité.
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Bon accueil, bon suivi et les travaux réalisé par un prof très compétent
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St Maclou a su répondre positivement à des moments un peu délicats
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Tout a été comme prévu
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Très bien accueilli et conseillé.
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Très bon accueil et très bons conseils
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Un personnel à l'écoute et très pro, mon paillasson sur mesure est top!
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Très bon accueil personnel charmant et compétent
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J’ai contacté dans un premier temps le site web de Saint-Maclou via leur mail pour la pose d’une moquette pour mon studio photo, avec des critères précis. J’ai été agréablement surpris d’être rappelé dans l’heure par une personne qui après avoir cerné mon besoin m’a orienté vers le magasin le plus proche, celui de Lanester. J’ai ensuite été recontacté dans la journée par un de leur vendeur, Mathias, qui en plus d’être très sympathique, a pris tout le temps nécessaire pour m’aiguiller sur le choix le plus adapté à mon besoin. La livraison et la pose de la moquette se sont également parfaitement déroulées. À une époque où la qualité du service se dégrade malheureusement un peu partout, cela fait plaisir de voir qu’il existe toujours des professionnels compétents et humains ! Je recommande donc vivement les services de Saint-Maclou. Leurs tarifs sont de plus très compétitifs.
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le personnel a bien fait son travail a été de bon conseil
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Merci à franck et gael pour leur professionnalisme
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