L'établissement à Chalon sur Saône offre un excellent accueil et des conseils avisés. Les clients apprécient la disponibilité et le professionnalisme du personnel, ainsi qu'un large choix de produits de qualité. Les retours sont généralement positifs concernant la pose et les échanges. Une bonne adresse pour des projets réussis.
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D. F.
10 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel aimable et compétent Je recommande
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour Merci pour votre retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Jean jacques B.
7 juil. 2025
Avis vérifiéAchat de plaques de vinyle. Bien conseillé par le vendeur et bien aidé par le magasinier pour le changement.
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillé et aidé lors de votre achat de plaques de vinyle. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe Saint Maclou
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Olivier D.
6 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil, disponibilité pour la présentation des tapis, possibilité d'essai à domicile
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos services d'essai à domicile pour les tapis. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motiveront à continuer d'offrir une expérience de qualité. Cordialement. L’équipe Saint Maclou
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Annie L.
4 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et des conseils avisés
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Karine D.
26 juin 2025
Avis vérifiéAucune reprise de matériel par Saint Maclou, pas de discussion possible alors que tous les magasins de matériaux reprennent avec un ticket de caisse si le produit tombe ballé, je ne retournerai jamais là-bas
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour, Nous comprenons votre déception concernant notre politique de reprise de matériel et nous en sommes sincèrement désolés. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour partager davantage vos préoccupations. Cordialement. L’équipe Saint Maclou
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Jean francois C.
20 juin 2025
Avis vérifiéAccueil au top par Sabrina… du choix, de la qualité… une bonne adresse
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Sabrina vous a offert un accueil de qualité et que vous avez trouvé votre bonheur parmi notre sélection. Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Cordialement. L'équipe Saint Maclou
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Franck M.
18 juin 2025
Avis vérifiéA
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour, Merci infiniment pour votre évaluation de 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits/services. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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J. B.
17 juin 2025
Avis vérifiéTrès satisfait par notre achat, personnel compétent, très aimable et s l'écoute !
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre achat et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Saint-Maclou ! Cordialement. L’équipe Saint Maclou
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P. P.
17 juin 2025
Avis vérifiéCommande incomplète. Et personne nous tiens au courant
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande était incomplète et que vous n’avez pas reçu d’informations à ce sujet. Votre retour est important pour nous, et nous allons l'examiner afin d'améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance. Cordialement. L’équipe Saint Malcou
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J. B.
15 juin 2025
Avis vérifiéConcernant l'accueil et le choix, aucun problème. Le suivi de commande est à revoir, quant aux informations concernant la préparation du sol et la pose du nouveau revêtement, très mauvaises. Il vous est annoncé une date qui change à la dernière minute, il n'y a aucun échange entre la personne qui fait le ragréage et le poseur. Concernant le travail effectué, le poseur a très bien travaillé, respect de l'heure et de la date du rdv, pose très bien réalisée, et poseur sympathique. Concernant la personne qui a effectué le ragréage, c'est tout autre chose. Il semblerait que que le ragréage ait été effectué par dessus un support qui aurait dû être enlevé, aucun respect de la propreté des lieux, ni balai, ni aspirateur de sa part en fin de ragréage. En plus cette personne a vidé le contenu du reste du produit ayant servi au ragréage dans la douche, au risque de boucher les canalisations et sali la douche et la salle de bain(éclaboussures) sans même avoir pris le soin de rincer ou nettoyer après. Je pense que cette personne doit être de la famille des porcs, faisant preuve d'un total manque de respect auprès des biens d'autrui.
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Cordialement,
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I. V.
15 juin 2025
Avis vérifiéGentil, correct et efficace.
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a laissé une impression aussi favorable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre reconnaissance de notre efficacité et de notre bienveillance. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à partager, nous sommes toujours à l'écoute pour améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Pascal T.
15 juin 2025
Avis vérifiéProduits très qualitatifs, personnel compétent et disponible.
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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E. M.
13 juin 2025
Avis vérifiéFidèle à saint Maclou où je trouve toujours ce que je cherche et le personnel est très sympathique
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre très bel avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez toujours votre bonheur chez Saint Maclou et que notre équipe a su vous accueillir avec sympathie. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Bien cordialement. L’équipe Saint Maclou
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Pierre J.
10 juin 2025
Avis vérifiéAccueil très agréable Choix important Réactivité du personnel Sourires
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil, le choix et la réactivité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe Saint Maclou
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Magali H.
9 juin 2025
Avis vérifiéBeaucoup d arnaqueur vive les femmes brune
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu cette impression. Votre retour est important pour nous et nous encourageons un dialogue pour mieux comprendre vos préoccupations. N'hésitez pas à nous contacter directement pour en discuter davantage. Cordialement. L'équipe Saint Maclou
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Atiya O.
9 juin 2025
Avis vérifiéTop
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Francoise H.
7 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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M. L.
2 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel tres accueillant et sympatique et de bon conseil
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a su vous accueillir et vous conseiller avec soin. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L'équipe Saint Maclou
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J. D.
23 mai 2025
Avis vérifiéBon accueil très bien renseigné et matériaux disponibles rapidement. Tout est parfait.
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que nos matériaux ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Jean-Louis M.
20 mai 2025
Avis vérifiéBon accueil, bonne aide pour le choix. Découpe parfaite. Impeccable, rien à dire continuez ainsi
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant l'accueil de nos vendeurs et de la personne qui a pris en charge la découpe de votre produit. Cordialement Saint Maclou
Avis affichés par ordre chronologique