L'établissement à Chalon sur Saône se distingue par son accueil chaleureux, la compétence et le professionnalisme de son personnel, ainsi que par la qualité de ses conseils. Les clients apprécient également le large choix de produits disponibles, garantissant une satisfaction globale lors de leur visite.
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M. M.
27 avr. 2025
Avis vérifiéBien mais le coup de la livraison .... Très cher!
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et vos commentaires! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits. Nous comprenons que le coût de la livraison puisse être perçu comme élevé et nous apprécions votre retour sur ce point. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous nous engageons à toujours améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Matthieu D.
26 avr. 2025
Avis vérifiéParfait Gentillesse Efficacité
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour et merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la gentillesse et l’efficacité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets ! Bien cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Jean R.
26 avr. 2025
Avis vérifiéUn dame pas compétant. Elle savait rien . Un collègue a enfin finit la commande. J'ai commandé 5 mars et 15 ! Avril j'ai reçu mon tapis . C'est la dernière fois je acheté chez vous .
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que notre service n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que le traitement de votre commande a pris plus de temps que prévu. Votre retour est essentiel pour nous, et nous allons nous efforcer d'améliorer nos processus. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir mieux à l'avenir. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Laurent D.
26 avr. 2025
Avis vérifiéChoix et prix attractifs , livraisons très rapide
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre choix de produits et nos prix attractifs. De plus, votre mention de la rapidité de nos livraisons nous réjouit, car nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Danielle B.
20 avr. 2025
Avis vérifiéS'il y a une chose que je peux reprocher c'est à propos de l'acompte demandé et du paiement intégral de la commande avant que les travaux soient effectués, pour ce qui est des produits et de la pose, tout était parfait (technicien efficace et très professionnel)
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour vos éloges concernant notre technicien ! Nous comprenons vos préoccupations concernant le paiement de l’acompte et sommes conscients que cela peut soulever des questions. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement notre service. Nous restons engagés à vous offrir une expérience de qualité à chaque étape de votre projet. Bien cordialement, L’équipe Saint Maclou
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F. F.
19 avr. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil dans le magasin, personnel très agréable, de bons conseils. Seul bémol, beaucoup d'attente dûe au personnel pas assez nombreux.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un excellent accueil et des conseils utiles de la part de notre équipe. Nous comprenons également que l'attente peut être frustrante et apprécions vos commentaires constructifs à ce sujet. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous continuerons à travailler pour améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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D. M.
17 avr. 2025
Avis vérifiétres professionnel
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service très professionnel. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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E. S.
13 avr. 2025
Avis vérifiéTout s'est bien déroulé. Les dates de pose ont été respectées et la pose de parquet a été faite avec professionnalisme. Le matériel restant a été repris et remboursé sur le champ par le magasin Saint Maclou de Chalon sur Saône.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la pose de votre parquet s'est déroulée dans les délais et avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que la reprise du matériel ait été gérée rapidement. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement. L'équipe Saint -Maclou
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N. P.
10 avr. 2025
Avis vérifiéRelations difficiles, désagréables. Vente additionnelle excessive, produits en excès, factures, puis remboursés. Or je ne suis pas la banque de saint Maclou. Facture non conforme.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n’a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons que des issues telles que celles que vous décrivez peuvent être frustrantes et nous nous efforçons constamment d’améliorer notre approche. Votre retour est précieux et nous aidera à mieux répondre à vos attentes à l'avenir. Cordialement, L'équipe de Saint-Maclou
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Ana S.
10 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bons conseils et très bon accueil
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
Réponse de Ana S.
De rien
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S. A.
2 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec saint-maclou.com. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, Le service client Saint Maclou
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Thomas L.
1 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien renseigné !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été très bien renseigné lors de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours précieux nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Jacques D.
31 mars 2025
Avis vérifiéNotre choix pas disponible dans la dimension voulue, mais le vendeur nous dit qu'il l'a en grande taille (cela nous a permis de voir si notre choix était le bon) et que si on veut il peut regarder s'il peut le commander. Bingo ! Commandé et reçu plus tôt que prévu. Ça c'est de l'efficacité !!!
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez pu bénéficier de l’aide de notre vendeur pour trouver votre choix parfait, malgré la disponibilité limitée. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d’offrir un service efficace. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Pascal P.
27 mars 2025
Avis vérifiéparfait, personnel agréable et efficace
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel agréable et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à fournir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau, L’équipe Saint-Maclou.
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P. T.
26 mars 2025
Avis vérifiéJe n'émet aucune réserve car je ne juge personne. J'ai apprécié de pouvoir discuter de manière technique et constructive avec la personne Kevin qui nous a parfaitement orientés conseillés... le rendu final est superbe.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci infiniment pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que Kevin a pu vous apporter un accompagnement technique et constructif. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes heureux que le rendu final ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Louis G.
21 mars 2025
Avis vérifiéPersonnel compétent et sympathique
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir un service compétent et chaleureux. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à nous améliorer. Au plaisir de vous retrouver bientôt, Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Frederic R.
18 mars 2025
Avis vérifiéBon accueil en magasin, large choix. Prix pose comprise de notre parquet avec un très bon rapport qualité prix
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil en magasin ainsi que notre large choix de produits. C'est un réel plaisir de savoir que le rapport qualité-prix de notre pose a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Saint-Maclou. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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J. D.
14 mars 2025
Avis vérifiétout a été parfait de la prise de RV pour faire le chantier à savoir changement de notre sol de salon, jusqu'à la réalisation des travaux
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Ariane P.
11 mars 2025
Avis vérifiéBons conseils, bon accompagnement et bon suivi, du début du projet jusqu'à la fin du chantier (choix, commande et pose de parquet dans un grand salon cuisine ouverte). Super poseur, travail très sérieux et très soigné. Très contents du service Saint Maclou et de son équipe ! Un accueil très sympathique et une vraie écoute des attentes du client.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Un grand merci pour ce super commentaire Cordialement L'équipe Saint-Maclou
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Jocelyne G.
5 mars 2025
Avis vérifiéaccueil satisfaisant ,très bon conseil, dèlais respecter,et la pose du parquet inpècable,travail minuteux,consciencieux,rigoureux dans son travail je recommande ce magazin.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
Réponse de Jocelyne G.
MERCI
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