Avis clients de Chalon Sur Saone

Évaluations clients Chalon Sur Saone

• 4 / 5

  

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  Magasin très bien. , J'ai été bien conseillé.

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne accueil. Très bien renseigné sur les produits.

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon prestataire

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeur agréable, disponible et compréhensif

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux et avons très apprécié le vendeur à la hauteur de son travail très satisfaits et reviendrons

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Produit non conforme au présentoir du magasin. Très déçu qualité prix au vu du produit.

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par A A. *

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  Réponse de saint-maclou.com

  

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  Bonjour Monsieur, Suite à l'appel de notre commercial, nous attendons vos photos pour comprendre d'où vient le problème de cette aspect "brûlée". Nous restons évidemment à votre disposition.

• 2 / 5

  

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  On m'a incité à prendre plus de marchandise , avec promesse de reprise pour le retour éventuel du trop (sol stratifié) , aprés plusieurs tentavives de ne pas me rembourser : dates , marchandises du dépot (?) on ne me rembourse pas et on me donne un bon d'achat.

  Avis du 01/05/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par A A. *

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  Réponse de saint-maclou.com

  

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  Bonjour Monsieur, Suite à mon appel, j'espère avoir réparé le préjudice. Je reste évidemment à votre disposition

• 1 / 5

  

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  Attendre attendre pour la livraison et recevoir 5 messages avec des livraisons toujours reportées inadmissible

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un très bon accueil avec un vendeur qui connaît son travail.

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable. Le commercial excellent. Le poseur excellent. Bref je suis parfaitement satisfaite de mon achat de parquet et du rendu dans mon appartement.

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeur de bon conseil

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Satisfaction: plusieurs semaines après la pause, la moquette a toujours une odeur épouvantable qui oblige à ouvrir la fenêtre régulièrement.

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par A A. *

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  Réponse de saint-maclou.com

  

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  Bonjour, Suite à votre premier appel, votre vendeuse est venu récupérer un échantillon de la moquette sur place. Après plus d'une semaine avec l'échantillon enfermé dans un lieu clos, nous ne constatons de notre côté aucune odeur particulière. Nous nous renseignons vers d'autre magasin pour voir si nous trouvons un précédent et revenons vers vous.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. De notre côté, l’odeur persiste au point d’avoir à aérer régulièrement la pièce. Elle est particulièrement forte le matin après une nuit sans aération. Merci de me tenir au courant de ce que vous trouverez.

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• 5 / 5

  

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  très bon produit et de très bons conseils, j'en suis satisfait

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super rapport qualité prix… Très pro

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  produit de depannage sol ascenseur

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très grand choix et bons conseils ...

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeur très sympa juste dommage qu'à l'ouverture (10h !) le personnel commence par la pause.

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne réactivité malgré un contre-temps. Merci

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conseils,disponibilité ,qualité des produits tout est sastifaisant.

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, que ce soit sur la livraison La pose de notre parquet et l'accueil dans le magasin très satisfait

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 26/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  SERIEUX ET EFFICACE

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Temps d'attente très long!!! Manifestement, le personnel est insuffisant. Il est vrai que le temps à accorder à chaque client est fluctuant. Mais attendre, debout, veiller à ne pas se faire prendre ''son tour''... Je me suis présenté une première fois pour prendre ma commande qui était prête, je suis reparti au bout de 20 mn, il y avait 4 couples devant moi en attente. Je suis donc revenu le lendemain matin. 1 heure pour charger 4 articles!!!

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par A A. *

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  Réponse de saint-maclou.com

  

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  Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous nous excusons à nouveau pour ces désagréments, sachez qu'il est possible de prendre RDV en ligne pour retirer votre commande. https://www.saint-maclou.com/appointment-scheduling Votre retour nous permet de nous améliorer chaque jour. Bien à vous

• 1 / 5

  

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  Un gros manque de professionnalisme.

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

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  Réponse de saint-maclou.com

  

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  Bonjour Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement,

• 4 / 5

  

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  toujours pas reçu facture acquitte des travaux!!!

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait du produit mais déçu car mis en promo dès le lendemain et nous n'avons pas pu bénéficier de la promo.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaction avec le jeune vendeur qui est en formation à Dijon

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très bon conseil ..

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Dans l'ensemble je suis satisfaite sauf que j'ai demandé des mesures bien spécifiques pour ne pas avoir à faire de découpes dans ma chambre et le vendeur n'a pas respecté. J'ai eu beaucoup de difficultés à découper .

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Horaires des rendez-vous respectés. Pose rapide.

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon suivi, communication et prise en compte des besoins du magasin de Chalon

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien poser

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top je recommande

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, Romain super sympathique ;)

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très bonne accueil

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable et conseils parfaits

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Vendeur un peu perdu et dépassé

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil excellent et commande réalisée rapidement.

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil , livraison rapide

  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 14/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait du service en magasin

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique