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Résumé des avis
L'établissement à Chalon sur Saône se distingue par son accueil chaleureux, la compétence et le professionnalisme de son personnel, ainsi que par la qualité de ses conseils. Les clients apprécient également le large choix de produits disponibles, garantissant une satisfaction globale lors de leur visite.
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P. P.
17 juin 2025
Avis vérifiéCommande incomplète. Et personne nous tiens au courant
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande était incomplète et que vous n’avez pas reçu d’informations à ce sujet. Votre retour est important pour nous, et nous allons l'examiner afin d'améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance. Cordialement. L’équipe Saint Malcou
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J. B.
15 juin 2025
Avis vérifiéConcernant l'accueil et le choix, aucun problème. Le suivi de commande est à revoir, quant aux informations concernant la préparation du sol et la pose du nouveau revêtement, très mauvaises. Il vous est annoncé une date qui change à la dernière minute, il n'y a aucun échange entre la personne qui fait le ragréage et le poseur. Concernant le travail effectué, le poseur a très bien travaillé, respect de l'heure et de la date du rdv, pose très bien réalisée, et poseur sympathique. Concernant la personne qui a effectué le ragréage, c'est tout autre chose. Il semblerait que que le ragréage ait été effectué par dessus un support qui aurait dû être enlevé, aucun respect de la propreté des lieux, ni balai, ni aspirateur de sa part en fin de ragréage. En plus cette personne a vidé le contenu du reste du produit ayant servi au ragréage dans la douche, au risque de boucher les canalisations et sali la douche et la salle de bain(éclaboussures) sans même avoir pris le soin de rincer ou nettoyer après. Je pense que cette personne doit être de la famille des porcs, faisant preuve d'un total manque de respect auprès des biens d'autrui.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Cordialement,
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I. V.
15 juin 2025
Avis vérifiéGentil, correct et efficace.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a laissé une impression aussi favorable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre reconnaissance de notre efficacité et de notre bienveillance. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à partager, nous sommes toujours à l'écoute pour améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Pascal T.
15 juin 2025
Avis vérifiéProduits très qualitatifs, personnel compétent et disponible.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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E. M.
13 juin 2025
Avis vérifiéFidèle à saint Maclou où je trouve toujours ce que je cherche et le personnel est très sympathique
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre très bel avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez toujours votre bonheur chez Saint Maclou et que notre équipe a su vous accueillir avec sympathie. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Bien cordialement. L’équipe Saint Maclou
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Pierre J.
10 juin 2025
Avis vérifiéAccueil très agréable Choix important Réactivité du personnel Sourires
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil, le choix et la réactivité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe Saint Maclou
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Magali H.
9 juin 2025
Avis vérifiéBeaucoup d arnaqueur vive les femmes brune
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu cette impression. Votre retour est important pour nous et nous encourageons un dialogue pour mieux comprendre vos préoccupations. N'hésitez pas à nous contacter directement pour en discuter davantage. Cordialement. L'équipe Saint Maclou
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Atiya O.
9 juin 2025
Avis vérifiéTop
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Francoise H.
7 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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M. L.
2 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel tres accueillant et sympatique et de bon conseil
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a su vous accueillir et vous conseiller avec soin. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L'équipe Saint Maclou
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J. D.
23 mai 2025
Avis vérifiéBon accueil très bien renseigné et matériaux disponibles rapidement. Tout est parfait.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que nos matériaux ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Jean-Louis M.
20 mai 2025
Avis vérifiéBon accueil, bonne aide pour le choix. Découpe parfaite. Impeccable, rien à dire continuez ainsi
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant l'accueil de nos vendeurs et de la personne qui a pris en charge la découpe de votre produit. Cordialement Saint Maclou
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T. F.
20 mai 2025
Avis vérifiéAccueil parfait
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis qui positif Bonne journée,
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J. B.
18 mai 2025
Avis vérifiéBon accueil et bien renseigné
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil et de conseils avisés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L'équipe Saint Maclou
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Eric M.
15 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis qui est positif Bonne journée,
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Raphael L.
13 mai 2025
Avis vérifiéJonc de mer dans les escaliers et le palier. La pose est nickel (heureusement car j'ai payé 1000 euros la pose) Le seul bémol c'est de payer 100% de la facture fin janvier alors que la pose n'est prévue qu'en mai, il faut avoir confiance. Mais le résultat est top
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant la qualité de la pose de votre jonc de mer. Nous comprenons votre remarque sur le paiement à l'avance et apprécions votre confiance. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe Saint Maclou
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Serge G.
8 mai 2025
Avis vérifiéun accueil courtois, ou l'on prend le temps de regarder les divers produits proposés. Très bons renseignements sur le produit choisi, la disponibilité de celui-ci, le délai de livraison, la durée de la pose, le devis a été respecté. Merci pour votre coté opérationnelle ( nous avions de notre coté des impératifs sur les dates)
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil, les conseils et la prise en charge de votre projet. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement. L’équipe Saint Maclou
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L. J.
6 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien reçu informations par le vendeur au top employé très sympathique et agréable.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien reçu et que notre équipe a pu répondre à vos attentes avec professionnalisme et sympathie. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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M. G.
2 mai 2025
Avis vérifié.....
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Aime R.
30 avr. 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre marque a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir des produits et un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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