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Résumé des avis
L'établissement Saint Maclou à Auxerre se distingue par un accueil chaleureux et des conseils avisés. Les clients apprécient l'écoute et le professionnalisme de l'équipe, ainsi que la diversité des produits proposés.
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A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait du début à la fin. Très bon accueil et conseils pertinents au moment de notre commande. Puis, pose parfaite au domicile; Nous ne regrettons nullement d'avoir fait confiance à Saint Maclou.
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A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiéCommande moquette fin novembre recu debut janvier alors qu elle etait cense etre dispo en magasin, pas top, dommage
Réponse de AUXERRE
Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
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A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiéAccueil, conseils, choix, prix, variété des produits proposés… tout a été parfait !
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A. A.
8 janv. 2024
Avis vérifiéIl n'est pas normal que les chèques soient encaissés alors que le travail n' a pas été exécuté.
Réponse de AUXERRE
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéLe magasin Auxerre m'a trouvé le paquet qui me manquait pour finir mon sol
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéAccueil sympathique et renseignements compétents, très content du tapis achté.
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A. A.
2 janv. 2024
Avis vérifiéAccueil agréable. Professionnalisme. Achat d unenfin de rouleau à prix réduit
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéponctualité et savoir-faire
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéAccueil sympathique et de bons conseils en magasin. Suite à un chantier (pose vinyle) présentant trop de défaut visible, reprise impeccable du travail quelques semaines plus tard. Donc, excellente réactivité et souci de la satisfaction client par le magasin Saint-Maclou d'Auxerre.
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A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiéSatisfait malgré la quantité importante de chutes restantes qui représentent, au final, une somme d'argent importante et inutilisée... Pour répondre à la question suivante, je ne recommande jamais à personne, considérant que chacun est libre de son propre arbitre, d'où ma note de 5, note centrale...
Réponse de AUXERRE
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et j'ai trouvé un Produit qui me convenait en promo.
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien reçue.
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéTrès pro
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéPersonne très aimable,très a l écoute, prix et choix très intéressant
Réponse de AUXERRE
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, disponible,et professionnel, enlèvement des achats impeccable !
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéDélai de livraison respecter
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéras
Réponse de AUXERRE
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéProduit répondant à notre attente, pose réalisée à la perfection avec le plus grand soin par un vrai pro , merci à lui , conservez le longtemps !
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéJ'ai acheté des dalles a coller chez St maclou unies et à motif. Elles sont très holiest, malheureusement je n'ai pas bien calculé le pourcentage, du coups il me reste 5 cartons de motifs et il me manque 2 unis. St maclou n'a pas pu me reprendre mes cartons non ouvert. Je suis très déçu, je n'irai plus dans cette enseigne. Christian
Réponse de AUXERRE
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Cependant, nos conditions générales de vente précisent bien que nous ne pouvons pas reprendre de marchandises spécifiques à votre commande et non stockées par le magasin. Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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A. A.
3 déc. 2023
Avis vérifiéAccueil professionnel et aimable. Réponse précise à la demande.
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