L'établissement à Boulogne sur Mer se distingue par son accueil chaleureux, le professionnalisme de son équipe et un vaste choix de produits. Les clients apprécient les conseils avisés et la disponibilité des conseillers, renforçant ainsi une expérience d'achat positive et satisfaisante.
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F. R.
19 mai 2025
Avis vérifiéGrand choix de moquettes...personnel accueillant et profressionnel.
Réponse de BOULOGNE SUR MER
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez pu apprécier notre large choix de moquettes ainsi que l'accueil de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir nous voir pour toute nouvelle inspiration ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Jacques P.
19 mai 2025
Avis vérifiéaccueil parfait et beau tapis
Réponse de BOULOGNE SUR MER
Bonjour et merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre accueil et que votre tapis vous plaît tant. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous, nous serons toujours ravis de vous accueillir. Bien à vous, Le service client Saint-Maclou
Réponse de Jacques P.
pas de problème tout est parfait merci
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Florence G.
18 mai 2025
Avis vérifiéVendeur très patient et à l'écoute, et de bons conseils.
Réponse de BOULOGNE SUR MER
Bonjour et merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe patiente et à l'écoute, ainsi que satisfaite de nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. À très bientôt, Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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N. P.
15 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon acceuil
Réponse de BOULOGNE SUR MER
Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, car il est essentiel pour nous de garantir une expérience agréable à nos clients. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À bientôt chez Saint Maclou ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Stephane F.
15 mai 2025
Avis vérifiéTrès bonne esprits, chaleureux
Réponse de BOULOGNE SUR MER
Bonjour et merci infiniment pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’esprit et l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Guillaume L.
13 mai 2025
Avis vérifiéPersonnel très accueillant sachant bien conseillé tout en etant à notre écoute
Réponse de BOULOGNE SUR MER
Bonjour et merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su être à l'écoute et vous offrir des conseils adaptés. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous efforçons toujours de vous fournir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Saint-Maclou. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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O. D.
7 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil en magasin et à l'enlèvement des marchandises. Frédéric a été de très bon conseil et très efficace, merci !
Réponse de BOULOGNE SUR MER
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience en magasin et lors de l'enlèvement a été si positive, et que Frédéric a su vous apporter des conseils efficaces. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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D. L.
2 mai 2025
Avis vérifiéProfessionnel
Réponse de BOULOGNE SUR MER
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive. C'est un véritable plaisir de savoir que vous avez trouvé notre équipe professionnelle. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à maintenir ce niveau de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Cyrill R.
1 mai 2025
Avis vérifiéExcellent service et très bons conseils
Réponse de BOULOGNE SUR MER
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Il est gratifiant de savoir que notre service et nos conseils vous ont satisfait. Nous nous engageons à maintenir ce niveau d'excellence pour l’ensemble de notre clientèle. Votre soutien est inestimable pour nous. Bien cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Michel B.
1 mai 2025
Avis vérifiépersonnel disponible et efficace
Réponse de BOULOGNE SUR MER
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel disponible et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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M. C.
25 avr. 2025
Avis vérifiéL'accueil est plus que satisfaisant de la part de tous, ils sont très aimables et à l'écoute de ce que nous désirons, j'ai eu un excellent contact avec Mathias qui s'est occupé de mon dossier.
Réponse de BOULOGNE SUR MER
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil exceptionnel et que Mathias a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction et votre confiance sont nos plus belles récompenses. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande, nous sommes toujours à votre écoute. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Myriam J.
24 avr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de l'accueil, des conseils, du choix du magasin. Le commercial était très compétent et sympathique.
Réponse de BOULOGNE SUR MER
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. L'équipe de Boulogne reste à votre écoute pour tous vos projets futurs :-) A bientôt
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F. S.
22 avr. 2025
Avis vérifiéRapidité et amabilité
Réponse de BOULOGNE SUR MER
Bonjour et merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre rapidité et notre amabilité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur saint-maclou.com. Bien à vous, L’équipe Saint-Maclou
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Jean pierre A.
20 avr. 2025
Avis vérifiéTrès contents à tous points de vue.
Réponse de BOULOGNE SUR MER
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. L'équipe de Boulogne reste à votre écoute pour tous vos projets futurs :-) A bientôt
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A. T.
18 avr. 2025
Avis vérifiéAu top merci
Réponse de BOULOGNE SUR MER
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre marque vous a satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres idées ou suggestions à partager ! Cordialement, L'équipe de Saint-Maclou
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Bruno D.
12 avr. 2025
Avis vérifiéA la commande très bien reçu, premier problème Un mois d'attente pour la moquette choisie et ensuite oublie du personnel pour nous envoyer un SMS pour nous prévenir que notre commande était arrivée donc 05 semaines d'attente.
Réponse de BOULOGNE SUR MER
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons tout à fait votre frustration concernant le délai et le manque de communication à propos de votre commande. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous espérons que vous apprécierez finalement votre choix de moquette. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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J. H.
10 avr. 2025
Avis vérifiéImpeccable
Réponse de BOULOGNE SUR MER
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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S. W.
7 avr. 2025
Avis vérifiéles différentes tâches sont trop fragmentées et réparties entre trop d'intervenants : - 1 : magasin pour la prise de commande - 2 : dépôt régional qui prépare les coupes de revêtement de sol - 3 : transporteur qui livre du dépôt au chantier - 4 : équipe de pose si l'information n'est pas parfaitement transmise entre ces intervenants, il y a un bug, ce qui nous est arrivé : la livraison n'a pas pu se faire au jour dit et donc il a fallut improviser et retarder la pose.
Réponse de BOULOGNE SUR MER
Bonjour . Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement,
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P. M.
6 avr. 2025
Avis vérifiéLa personne nous a très bien renseigné et de bon conseil
Réponse de BOULOGNE SUR MER
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Thibault D.
4 avr. 2025
Avis vérifiéEfficacité
Réponse de BOULOGNE SUR MER
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
Avis affichés par ordre chronologique