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Résumé des avis
L'établissement à Clermont-Ferrand offre un accueil chaleureux et des conseils avisés, avec un large choix de produits de qualité. Les clients apprécient l'efficacité et la compétence du personnel.
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N. K.
7 déc. 2024
Avis vérifiéUne prestation de haut niveau. Le poseur et le vendeur ont été exceptionnel.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Jean pierre D.
6 déc. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait par l accueil par contre pas du tout satisfait par le délai de livraison non respecté. Je n ai pas pu récupérer mon lino livré à Nice...arrivé 4 jours plus tard que prévu. Donc en attente de mon retour.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous nous excusons à nouveau pour le retard concernant votre livraison. Votre retour nous permet de nous améliorer chaque jour. Bien à vous
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Frederique B.
6 déc. 2024
Avis vérifiéPersonnel accueillant et disponible , je regrette seulement de ne pas avoir pu voir un tapis repéré sur le site web. Ce tapis ne se fait plus, le site n'est pas à jour.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. À très bientôt !
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C. J.
6 déc. 2024
Avis vérifiéDu personnel très compétent et à l'écoute du client Moment très agréable avec la jeune fille et un intervenant pour m'expliquer la pose . Je recommande
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Lionel K.
5 déc. 2024
Avis vérifiémagasin très agréable, les vendeurs sont compétents et à l'écoute. nous avons apprécié le prêt de tapis pour essayer le rendu chez nous
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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S. F.
4 déc. 2024
Avis vérifiéDommage que personne m'a prévenu que la moquette commandée n'était pas prête suite à une panne d'un matériel.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre cette expérience négative concernant votre commande. Nous sommes navrés pour cet incident et vous prions de nous en excuser. Bien cordialement.
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S. B.
2 déc. 2024
Avis vérifiétrès bon accueil grand choix un très bon emballage des tapis personnel très compétent
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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B. L.
2 déc. 2024
Avis vérifiéBon accueil, disponibilité, écoute
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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G. E.
1 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil très sympa, vendeur agréable, qui prend le temps d'expliquer et conseiller. Cela devient rare d'être accueillir avec compréhension et patience ! Merci à vous.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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C. C.
30 nov. 2024
Avis vérifiéLe produit a été disponible beaucoup plus vite que prévu et ils ont pu avancer la pose. Le commercial et le poseur étaient super gentils et de bon conseil.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Martine M.
30 nov. 2024
Avis vérifiéUn bon accueil en magasin et une bonne disponibilité du personnel. Très contente de mes derniers achats cette année parmi un vaste choix. Toujours bonne qualité de produits.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Gerard T.
30 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien, continuer merci
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Nicolas V.
29 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil de la part de votre commercial mais nous aurions aimé qu'il nous dise que une semaine après notre commande une promotion été réalisé…
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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Valerie G.
29 nov. 2024
Avis vérifiéDe très bons conseils Accueil agréable
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. B.
28 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil agréable. Le personnel est très attentif.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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C. V.
28 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil conseils produits = très bien Forfait 200€ pose moquette un peu cher pour l'installation du produit dans une pièce de 4m2. Dommage que cela ne soit pas flexible Personnel du magasin très professionnel
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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L. G.
27 nov. 2024
Avis vérifiéEnormément de choix, du plus simple au motif très travaillé, à des prix justes. Très bon accueil !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Michele P.
27 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et grand choix de produits.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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M. G.
26 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseil pertinent.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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R. B.
26 nov. 2024
Avis vérifiéLe délai de livraison n'a pas été respecté. Nous avons été très embarrassé pour notre carreleur qui avait déjà prévu le chantier. Nous avons du décaler le chantier 2 fois! Des jours de congés ont été poser pour recevoir la commande qui n'est pas arrivé la première fois comme prévu malgré l'appel du transporteur! Après plusieurs passage en magasin nous avons enfin réussi à avoir une livraison mais largement hors délai! Je suis d'ailleurs toujours en attente de mon d'achat de 200€ promis par le gérant... à ce jour pas reçu par mail. Le seul point positif c'est que le carrelage est de très bonne qualité!
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous nous excusons à nouveau pour le retard concernant votre livraison. Votre retour nous permet de nous améliorer chaque jour. Bien à vous
Réponse de R. B.
Quand est il de mon bon d achat de 200euros que je n'ai toujours pas reçu par mail ?
Réponse de saint-maclou.com
La carte cadeau vous a été envoyé le jeudi 21.11 bonne soirée
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