Avis clients de Ste Foy Les Lyon

Évaluations clients Ste Foy Les Lyon

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  E.BONNAND, responsable du magasin de Sainte FOY Les LYON a été à notre écoute et a su nous accompagner de façon personnalisée sur notre projet de pose de parquet pour une chambre d'enfant. Nous avions déjà collaboré ensemble et étions satisfaits de ses services et du choix des professionnels. Les professionnels conseillés par ses soins ont été discrets, efficaces, professionnels et dans l'échanges. Le chantier est réalisé avec soin et laissé propre à l'issue. Une demande supplémentaire a même été prise en compte et tout a pu être regroupé. Merci à vous et votre équipe.

  Avis du 28/06/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande passée en magasin et livraison plus tôt que prévue. Étant absente tapis, gardé dans le magasin sans problème. Equipe très sympathique.

  Avis du 27/06/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par A A. *

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  Réponse de saint-maclou.com

  

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  Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

• 5 / 5

  

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  Très bon acceuil

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, bons conseils, excellente pose. 👌

  Avis du 12/06/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien conforme à mon attente

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par A A. *

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  Bonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait des conseils et du papier peint acheté. Il correspondait à nos attentes.

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison 8 jours avant la pose .

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil, bon conseils

  Avis du 01/05/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Achat du 26 février : 10 m2 de parquet . Nous sommes le 19 avril et la pose n'est toujours pas terminée. En revanche j'ai reçu une relance pour les 5% qui me restent à régler avec "no reply", ce qui est très désagréable

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par A A. *

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  Bonjour Le réapprovisionnement du seuil a pris en effet du retard. Nous avons programmés une date pour le mardi 26/04/2022. Actuellement 2 de nos poseurs sont en arrêt maladie et 2 autres ont le covid. Nous sommes désolés des désagréments causés. Merci de votre compréhension. Cordialement L'équipe de Saint-Maclou Ste Foy Les Lyon

• 3 / 5

  

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  Contact ok, mais produit abimé.

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par A A. *

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  Cher client bonjour Nous vous invitons à nous recontacter si votre commande ne vous donne pas entière satisfaction suite à dégradation du produit. Dans l'attente de votre retour. Cordialement L'équipe de saint-Maclou Ste Foy Les Lyon.

• 5 / 5

  

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  Très bonne écoute et efficacité des interlocuteurs. Bonne fabrication du produit. Qualité de la pause. Gentillesse et accueil du personnel.

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par A A. *

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  Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 24/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par A A. *

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  Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

• 5 / 5

  

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  Très bon conseil avec une visite sur place avant de finaliser la commande.

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait !

  Avis du 18/04/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par A A. *

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  Bonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la prestation et du service client

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par A A. *

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  Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite des services St Maclou Au top Le poseur prénomé Pascal Ponctuel, minutieux et très sympathique Un grand merci pour son travail soigné

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Nous vous remercions de vos commentaires très positifs envers notre magasin et notre poseur Pascal. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau pour vos futurs projets. Merci Bien cordialement L'équipe de Saint-Maclou Ste Foy les Lyon

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  Avec plaisir si besoin Cordialement

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  Excellent rapport qualité prix et ravie du résultat

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

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  Bonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.

• 5 / 5

  

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  Samuel le poseur de notre moquette est une personne très sympathique et très professionnelle. On recommande

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par A A. *

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  Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

• 5 / 5

  

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  très bien reçue mais un peu d attente ds le magasin

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

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  Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

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  Top

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 27/11/2021 par A A. *

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  Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement

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  Lors de la demande de prix , établissement de la commande automatiquement et attente pour la découpe du revêtement , j’ai du repasser 2 heures après et ce n’était toujours pas prêt

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil, conseil, ....parfait equipe compétente, professionnelle et sympathique

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  la conseillère Caroline du magasin à sainte Foy les Lyon est vraiment au top nous en sommes ressorti très satisfait

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ...

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  accueil super beaucoup de choix magasin agreable

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Ma commande devait arriver le 14 janvier. Elle est arrivée le 2 mars.. Entre temps, j'ai appelé le magasin à plusieurs reprises. A chaque fois, on allait me rappeler.. Jusqu'à ce que début mars, je tombe sur une personne qui s'en est occupé sérieusement et a trouvé ma commande ..

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

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  Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

• 5 / 5

  

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  Déjà client : Geste commercial apprécié

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 27/11/2021 par A A. *

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  Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  En magasin, très bon accueil, la personne chargée de notre dossier (Victoria)était de très bons conseils et très professionnelle. le poseur a réalisé un très bon travail. Dommage que de l'extérieur, le magasin ne soit pas plus attirant !

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par A A. *

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  Bonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.

• 5 / 5

  

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  Service client très à l’écoute

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par A A. *

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  Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

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  Bonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.

• 5 / 5

  

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  Très professionnel parfait

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

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  Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

• 2 / 5

  

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  Plus de 45 jours de retard de livraison et aucune excuse de la part du service logistique.

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 11/11/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Je n'ai pas pour habitude de bâcher mais: une pression pour signer rapidement un devis de stores. Aucune modification possible ensuite même 48 heures après. Des quiproquos sur les horaires de la pose mais bon, passons. Des mesures prises trop justes pour une largeur de toile finie or au final il s'agissait d'une application de ces calculs sur le store entier. Bref, le résultat ne convient pas. Nous convenons d'une date avec le responsable du magasin afin d'être rappelé pour en discuter ce qui n'a pas été fait. Je déconseille vivement. Aucun service après vente.

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 16/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personnel très pro et aimable qui ne force pas la vente!!!!!!!

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service et très agréable

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  J'ai demandé à ce que mon adresse ne soit pas utilisé et c'est le cas. Je ne suis pour cette raison pas agréablement surpris de votre comportement. Merci de ne plus m'envoyer de mail.

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par A A. *

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  Réponse de saint-maclou.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,

  Réponse de A A

  

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  merci d'arrêter de me parler via mon adresse mail.

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• 5 / 5

  

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  Le produit correspond bien C'est parfait

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 19/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil bon service magasin à conseiller

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et des bons conseils.

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Service clients les filles sont extraordinaires gentilles attentives en revanche le jeune homme qui a assuré la livraison est tres très désagréablement. il nous a laissé sur place devant notre tapis déballé. C est limite... Je suis très mitigée pour vous noter du coup

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 08/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique