L'établissement d'Englos se distingue par un personnel souriant et compétent, offrant un excellent service et de nombreux choix de produits. La facilité de commande et l'accueil chaleureux renforcent la satisfaction générale des clients.
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Christine M.
5 avr. 2025
Avis vérifiéDéçu, accueil plus que moyen, renseignements sur la disponibilité du produit très divergent d'un conseiller à un autre.
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J. B.
30 mars 2025
Avis vérifiéBonjour, nous avons était très bien accueilli dans le magasin et conseillé notre commande était rapide ainsi que la réception bonne continuation a bientôt.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que notre équipe a su vous conseiller efficacement. Nous nous efforçons de garantir une expérience agréable et rapide, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. À très bientôt dans nos magasins ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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P. S.
28 mars 2025
Avis vérifiéUne honte. Report des travaux de plus de 3 semaines sans que personne ne puisse nous prévenir et nous informer que nous avons été éjectés des plznningws de poses suite modification de leur logiciels en janvier. Aucune communication, aucun sens du commerce, une honte de traiter ses clients de tel sorte.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre les désagréments que vous avez rencontrés. Votre expérience ne reflète pas nos valeurs, et nous comprenons à quel point cela a pu être frustrant. Votre avis est précieux et sera pris en compte pour améliorer notre communication. Nous vous assurons que nous travaillons activement à résoudre ces difficultés et à offrir un service de qualité à tous nos clients. Cordialement, Le service client Saint Maclou
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D. D.
21 mars 2025
Avis vérifiéacceuil et conseils, quick step pour la réf qui ne bouge pas dans le temps et facile à poser. Suivi de la commande, aide au chargement du véhicule. impec
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe, ainsi que la qualité du produit Quick-Step. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes contents d'avoir pu vous aider lors du suivi de votre commande. À très bientôt, L'équipe Saint Maclou
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Jefferson V.
21 mars 2025
Avis vérifiéBon service clientèle, vendeurs enthousiastes, qualité produit
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service clientèle et l’enthousiasme de nos vendeurs. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments sur la qualité de nos produits nous encouragent à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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E. C.
20 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et le tapis que l'on a acheté répond complètement à nos souhaits. ( bon rapport qualité prix)
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que votre tapis répond parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous apprécions votre confiance dans la qualité de nos produits. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Vincent C.
18 mars 2025
Avis vérifiéAchat d'un sol lino . Entièrement satisfait de l'accueil et du conseil
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre achat de sol lino. C'est un plaisir de savoir que vous avez été satisfait de notre accueil et de nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre enseigne ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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A. N.
17 mars 2025
Avis vérifiéOrganisation et suivi de chantier déplorable.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec l'organisation et le suivi de votre chantier. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. Nous restons à votre écoute et déterminés à offrir une meilleure expérience à nos clients. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Mathilde F.
16 mars 2025
Avis vérifiéUne venu à 18 h pour achat de moquette, un vendeur qui nous dis que ce n'est pas dispo et que c'est sur commande. Nous commandons donc. Le lendemain notre commande est déjà disponible! En effet le produit était sur place mais le vendeur n'a pas eu le courage vu l'heure de nous la donner ! Du coup deux aller retour pour une moquette qui était dispo ! Comment dire ... une fois pas deux ! Revoyez vos vendeur st maclou ! Nous ne reviendrons plus .
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F. B.
11 mars 2025
Avis vérifiéExcellent poseur très pro
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Mr, Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. A bientot Cordialement
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Karine P.
11 mars 2025
Avis vérifiéBon accueil et produit recherché disponible.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Mme. Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. A bientôt Cdlt
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S. B.
4 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon Accueil Très bon conseil Produit qualitatif
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Mr, Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. V.
3 mars 2025
Avis vérifiétrès bien
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Mr, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. A très bientôt
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Jean V.
3 mars 2025
Avis vérifiéil a fallu déposer une réclamation pour obtenir livraison et pose (avec 8 jours de retard) alors que mes meubles étaient livrés. Par contre pose impeccable par un intervenant qualifié et dévoué qui a tout fait pour terminer le travail en fin de journée.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison et la pose de vos meubles ont été retardées, et nous comprenons la frustration que cela a pu engendrer. En revanche, nous sommes ravis d’apprendre que l'intervenant a su répondre à vos attentes et a effectué un travail impeccable. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer notre service. Cordialement, L’équipe Saint Maclaou
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Michel V.
2 mars 2025
Avis vérifiéBon accueil et bonne disponibilité et bon conseils des vendeurs.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Mr, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. A bientôt
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David G.
26 févr. 2025
Avis vérifiéJe recommande
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Mr, Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. A bientôt chez Saint-Maclou
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Laurence B.
25 févr. 2025
Avis vérifiéPremière visite chez St Maclou Englos ce samedi. Très bon accueil, conseils à la hauteur de mes attentes et solution rapidement trouvée pour mon projet. Je recommande vivement
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Mme, Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. A bientôt chez Saint-Maclou
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D. C.
21 févr. 2025
Avis vérifiéTrès agréable, service rapide
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Mr. Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. A bientôt chez Saint-maclou
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B. P.
19 févr. 2025
Avis vérifiéSatisfaitde la pose du parquet. Mais les barres de seuil n'ont pas encore été posées car leur commande dépendrait de l'I.A.!!! C'est inconcevable qu'il nous faut attendre 5 semaines! Nous ne voulons pas accepter cette situation. Si St MacLou d'Englos dans le Nord ne nous entend pas, il n'aura pas notre soutien.
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N. A.
18 févr. 2025
Avis vérifiéBien conseillés lors de notre visite en magasin. La pose a été bien réalisée, travail propre et soigné. Merci également à Mélanie pour son amabilité et pour le suivi et la clôture du dossier.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Mme. Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! A bientôt
Avis affichés par ordre chronologique