Evaluations clients Mazargues
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Les délais d’intervention sur le chantier ont été respectés et le technicien s’est avéré très aimable et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE H.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Impeccable, sans avoir besoin d’aller dans les grosses zones commerciales !
Avis du , suite à une expérience du par DIANE G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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Accueil super, produit correspondant bien à la recherche.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *
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Nous avons été mal conseillé lors de l'établissement du devis, ce qui a généré une erreur lors de la commande. Nous nous sommes aperçus nous même de cette erreur et avons appelé le magasin de Marseille avenue de mazargue pour trouver une solution. Les collaborateurs du magasin ont fait preuve d'une mauvaise volonté afin de nous aider à solutionner ce problème et nous ont proposé comme unique solution de rajouter une nouvelle commande, à nos frais bien évidemment. Étant piégés par la situation nous avons dû payer, cependant ce seront les derniers euros que nous dépenseront auprès de l'enseigne Saint Maclou.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE T. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Je ne penses pas que notre conseil est le sujet dans votre réclamation ! Car lors de l'échange avec le vendeur celui-ci vous a bien demandé si vous étiez sur des mesures, vous avez confirmé avec votre architecte d'intérieur que les mesures était juste. Nous vous avons conseillé de prendre un marge pour assurer une pose sans problème. Quelques jours après votre commande vous nous informez d'une erreur de mesure. Malheureusement nous ne pouvons modifier celle-ci car prise en charge par notre service de préparation. Vous pourrez lire dans les conditions générales de vente: Article 1 Commande: le présent bon de commande a caractère ferme et définitif, non susceptible d'annulation. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Cordialement. Saint Maclou Mazargues.
Réponse de Émile TSignalerMadame, Monsieur, Votre conseil est bel est bien le sujet de ma réclamation ! Les mesures étaient tout à fait correctes. Je n'ai pas connaissance d'être passé par un architecte d'intérieur... mais vous semblez sûr de vous alors je vais essayer de me créer ce souvenir ! Le problème ne relève aucunement d'un manque de marge ou de mesures erronées. Nous souhaitions utiliser une chute de la première découpe (verticale) afin de la réutiliser dans un espace attenant à l'horizontale. Nous vous avons fait part ce cette volonté lors de l'établissement du devis, ce qui n'a pas soulevé de remarque particulière. Cependant, le produit commandé comportant un motif, le patchwork envisagé n'était donc pas possible. Et c'est ce problème là qui aurait dû être anticipé par vos équipes. Vos conditions générales de vente sont claires et je n'ai aucune remarque à ce sujet. Je regrette simplement le fait que vous n'ayez rien fait pour nous aider, malgré le manque évident de conseil lors de l'établissement du devis. Et je ne parle pas de l'échange que nous avons pu avoir par téléphone le lundi première heure (commande passée le samedi), où je vous demandais un peu de réactivité afin d'essayer de faire annuler la production et votre seule réponse à été d'envoyer un mail ... un coup de fil aurait peut-etre été plus adéquat (ce n'est que mon avis). Je suis, vous l'avez certainement remarqué, mécontent quant l'issue de notre affaire, sentiment renforcé par la réponse que vous venez de formuler. Respectueusement,
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Au vue du plan que nous avons reçu le lundi de votre amie archi, il est impossible de réaliser le raccord dans la 2eme partie de la pièce avec la chute surtout avec un sisal motif chevron.. Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
Réponse de Émile TSignalerMadame, Monsieur, Nous sommes d'accord. Malheureusement nous aurions aimé bénéficier de ce conseil lorsque nous vous avons présenté ce plan pour la première fois, jour de l'établissement du devis... Respectueusement,
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Très bien reçu - très bons conseils -sympathie -
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire!
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super service
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire!
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TRES PRO RECOMMANDE
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement. L'équipe Saint Maclou.
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Bien conseillé produit arrivé à la date prévue tout s est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Très bon travail On peut compter sur Jimmy
Avis du , suite à une expérience du par NOËL G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Excellent accueil et conseils, produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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Équipe sympathique
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Le vynil est arrivé taché avec de larges bandes de scotch
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Chez Saint Maclou, nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et nous tenons à nous excuser pour les désagréments occasionnés que vous avez eu avec votre commande web. Nous espérons tout de même vous revoir prochainement dans notre magasin Saint Maclou Mazargues pour une meilleure expérience !
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Le produit acheté est conforme à mes attentes mais je n'ai pas un bon souvenir de l'accueil en magasin. Personne peu aimable et peu serviable.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée. Cordialement. Directeur Saint Maclou Mazargues
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t bien
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Le conseiller n'est pas allé spontanément jusqu'au bout de ses recherches pour trouver coloris et dimensions du tapis que je cherchais. Il a fallu poser des questions et fouiller soi-même dans les échantillons pour susciter une réaction de sa part. Mais l'accueil était cordial.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes. À bientôt ! Cordialement l'équipe Saint Maclou Mazargues.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Plus de 3 mois d attente pour faire livrer nos 20 m2 de gazon sythetique, entre livraison en retard, livreur a moitie ivre, livraison du mauvais lot de gazon, instalateur bougon et peu cooperant qui nous raye toute la table du jardin avec ses outils. Enfin un responsable du magasin qui fait ce qu'il peut pour rattraper le coup en faisant de promesses de compensation seulement en partie tenue lors de la livraison. Et puis bein sur la necessite de payer le solde dans la semaine qui suit la livraison. Enfin bon 3 samedi, 6 visites au magasin, 10 coups de fils pour poser 20m2 de gazon synthetique. Mais bon il parait qu'on n y peut rien, c est comme ca, vous comprenez.....
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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efficacité et professionalisme
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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excellent accueil et conseils éclairés
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Accueil très pro, et prise en main du début jusqu'à la fin. Mention spéciale à Jimmy du magasin de Marseille Mazargues, qui s'est déplacé le jour même de la pose pour un problème de cote et qui a remplacé sur le champ le rouleau qui posait problème.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou Mazargues vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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Tout est parfait, des conseils à la commande aux relations avec le client jusqu'à la pose à domicile . Petit bémol pour les livreurs pas très bien équipés et du coup pas très souriants
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Pas mal de choix, bonne qualité et personnel très agréable et compétent
Avis du , suite à une expérience du par ANNE V. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Accueil sympathique et de bons commerçants.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Pose faite à l'arrache et j'attends depuis 1 mois une réponse!!!
Avis du , suite à une expérience du par NATH L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Mr B. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Nous avons eu réponse à votre demande et avons laissé un message sur votre répondeur qui satisfera vos attentes je l'espère. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.
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Accueil, conseils, compétence, délais : tout était très satisfaisant et je n'hésiterai pas à recommander ce magasin.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Efficaces, sympathiques, produits de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Accueil et conseil pour le métrage du parquet parfait. Livraison sans pb.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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très bon conseil, mon tapis ne bouge plus,je suis ravie.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Le magasin de mazargues est top !! André est une super personne !!
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire!
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Très bon produit de très bonne facture Magasin de Marseille Mazargues top de très bons conseils très professionnels et agreable
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE N. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Des produits de très bonne qualité, des conseils avisés et une relation bienveillante même si l'organisation interne de St Maclou a évolué et passe par des règles plus rigides. Le résultat est positif.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE N. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Très bon accueil et délai respecté
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bien au niveau du service et de l'efficacité
Avis du , suite à une expérience du par MARC R. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Nous avons découvert a l ouverture des paquets de parquet,qu il y avait plusieurs insectes a l intérieur, quelle ne fut pas notre horreur en constant que c était des puces ou punaises parquet.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement,
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Très bon accueil et conseil, livraison rapide, produits de qualité , sommes très satisfaits.
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Presque 2 mois pour recevoir ma commande et prix de la pose exorbitant car calculé sur une surface minimum supérieure à ma surface
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.
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Équipe sympa et choix intéressants
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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trés bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
Réponse de Patricia BSignalerras
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trés bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIE R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Service au top et bon contact
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bon accueil , conseil très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Très satisfait du service.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Mauvaise expérience pour mon premier achat chez Saint Maclou 1ère livraison tapis taché avec une odeur nauséabonde. 2 ieme livraison à nouveau tapis taché!! Un conseil.. évité la fabrication en chine!!
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL H. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Mme CURASO. Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Il est vrai que les emballages ne sentent pas très bon, mais l'odeur se dissipe normalement rapidement, si celle-ci persiste vous pouvez faire réclamation auprès de notre service client afin de faire l'échange. Je me tiens à votre disposition au magasin de Mazargues si besoin. Bien cordialement, Jimmy Directeur Saint Maclou Mazargues
Réponse de Marcel HSignalerBonjour, Lors de mon message, je ne vous ai pas parlé de l’odeur, mais de la tâche qui était sur le tapis. Effectivement l’odeur est également bien présente. Espérons qu’elle se dissipera rapidement. Je ne comprends pas que vous puissiez livrer des tapis tachés. Je vous ai d’ailleurs envoyé les photos. Merci de bien vouloir en prendre connaissance.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Vous avez effectué une commande web, je n'ai pas le suivi de cette commande ni les photos, mais par contre l'avis arrive sur le magasin de Mazargues. Pouvez-vous me transmettre celle-ci sur le mail magasin: mazargues@saint-maclou.com Tél Magasin: 04.91.22.85.55 Bien cordialement. Jimmy
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LIVRAISON CONFORME RAS
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE P. *
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Ne respecte pas les délais de livraison. Livraison incomplète....A déconseiller.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour M DUPUY Nous sommes désolés des déconvenues que vous avez subi concernant le retard de livraison dans un premier temps mais nous étions tributaire du fabriquant pour ce délais qui a tiré en longueur et concernant le manque de colis sur votre palette filmée nous avions fait confiance a notre service préparation de notre centrale cela fait en effet beaucoup pour la meme commande votre vendeur a tout de suite averti le service concerné et notre réclamation a été prise en compte immédiatement, toutefois vos produits sont sur commande il a donc fallut passer une commande complémentaire que nous attendons rapidement encore toutes nos excuses et je vais me rapproché du service clientèle pour voir ce qu il a lieu de faire pour votre compte bien cordialement A FERRASSE
Réponse de Laurent MSignalerBrj, j ai récupéré mon parquet manquant!! Naïvement j espérai un geste commercial du service clientèle....rien. A l image de mon vécu avec St Maclou.Je confirme je deconseillerai votre Enseigne. Un client mécontent .G dupuy
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous nous excusons à nouveau pour le retard concernant votre livraison. Votre retour nous permet de nous améliorer chaque jour. Bien à vous
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Bon accueil mais le produit ne respectait pas les mesures prévues.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Mr AMEVET Nous sommes désolés que la coupe de jonc de mer ne soit pas découpée comme vous l auriez désiré, pourtant celle-ci a été réalisée a notre centrale et coupée par une machine n hésitez pas a nous contacter au magasin si cela vous pose problème bien cordialement A FERRASSE
Réponse de Isaac BSignalerbonjour 110 cm de large d'un côté, 104 cm de l'autre ... la machine a besoin d'un réglage ! Mais il est posé dans une véranda, ce n'est pas très grave. Bien cordialement.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement,
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Très bon conseil et très bon suivi, de la commande jusqu'à la pose du parquet.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA H. *
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Tapis acheté en magasin. Amabilité du vendeur et bonne disponibilité.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Toujours aussi sympathiques et efficaces 👌
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *
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Merci des conseils
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Un accueil chaleureux et de bons conseils professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Nous sommes très satisfaits pour la qualité des prestations fournies et tous nos remerciements à votre collaborateur pour le travail effectué. Tout est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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delais de livraison hors norme.... pas les bons produits commandés
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous nous excusons à nouveau pour le retard concernant votre livraison. Votre retour nous permet de nous améliorer chaque jour. Bien à vous
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Equipe Top
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Equipe TOP
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS F. *
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Très bon resutat
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE H. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Super accueil le vendeur a pris du temps pour nous conseiller sur le papier peint pour notre fille. Ravis du résultat !
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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tout c est passé comme promis
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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La fiabilité d'une grande marque qui suit ses produits. Aucun problème pour retrouver les mêmes parquets plusieurs années après.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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Mon tapis a été livré dans les meilleurs délais. Le livreur a vérifié avec moi qu'il n'y avait aucun défaut Parfait
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire!
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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commande et livraison au top
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Ravie du service de À à Z Équipe très professionnelle et agréable
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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la navigation sur votre site est très fluide , bon service client , du professionalisme et de la disponibilité .
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE J. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement
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Bonjour, j'ai deja répondu à vos questions. Accueil impoli. Erreur sur la commande. Refus de livraison. Retour de la commande erronée par nos propres moyens. Vos camionnettes de livraison au parking devant votre magasin mais refus de livrer. St Maclou, c'est fini. Salutations.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, nous sommes désolés pour votre mécontentement, mais les camions que vous avez vu sur le parking sont des camions de poseurs qui sont en congès et non pas des camions de livraison, ce service est effectué par une société de livraison si nécessaire pour nos clients avec une facturation complémentaire, et lors de votre prochaine visite nous l espérons nous tiendrons compte de ce mécontentement avec une offre commerciale que nous vous appliquerons, bien cordialement l équipe st Maclou
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Je me suis rendue directement en magasin. tout était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE N. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Délai de livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire!
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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gros problème de qualité non résolu
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE G. *
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La tringle est arrivée abîmé écrasé aubout d un côté je l'ai signalé aumagasin hier on l'a redresse car je pouvais pas attendre que l'on commande une autre franchement au départ de l'usine ils ont bien vu qu elle été abîmé ce n est pas du tout sérieux
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
Réponse de Hélène PSignalerJe pensé que vous auriez pu faire un geste commercial même pas j ai laissé plus de 600euros entre tapisseries rideaux tringle je suis très déçu et.ne reviendrez plus dans vos magasins et.ne le conseillerais pas.autour de moi
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Parfait, conforme à ma commande, pose très soignée.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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tres bien , personnel compétant et très agréable , ne changer rien
Avis du , suite à une expérience du par ANNE C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Nous avons été pris en charge par un vendeur qui nous a aidés et conseillés dans notre choix
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Une équipe qui a tout fait pour une installation dans un timing très serré, quasi impossible. Et c'est réussi! Merci infiniment
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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très satisfaite de cette commande
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Tres bon accueil de personnes tres competentes et attentives
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Excellents conseils et la disponibilité des produits est toujlurs au rendez-vous dans le maasin de Marselle sainte Anne.BRAVO à votre équipe
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
Réponse de Benoît DSignalerTrès satisfait de votre organisme
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Delai respecté.Produit convient bien
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE F. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire!
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Très bon service client, personnel attentif aux besoins du client
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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La magasin dispose d'un choix immense de références de bonne facture livrables rapidement. Agréablement surpris de la réactivité du magasin
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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gazon synthétique de très bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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accueil peu agréable, attente et personnel peu convivial
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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Totalement satisfaite de l’accueil et du professionnalisme des personnels du St Maclou Mazargues à Marseille
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE F. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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J'ai reçu 2 paquets de lames de plancher avec 1 lame manquante! Je l'ai signalé le jour même et...pas de nouvelle. Par ailleurs, j'ai commandé trop et je ne trouve pas normal qu'on ne puisse pas faire de retour comme tous vos concurrents!!!! Si j'avais su j'aurais commandé ailleurs….
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE P. *
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Très beau produit
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Livraison très rapide commandé le lundi en magasin, reçu le vendredi au magasin. Accueil sympa.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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*****
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L. *
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Bonne équipe de pose et qualité du matériel, qui sera à voir dans le temps.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA T. *
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Vraiment très bien et efficace. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE B. *
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De très bon conseils et très bonne accueil que ce soit à Aubagne ou à Mazargues Merci encore 👍
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE D. *
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Rien à redire ! Très contente
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci, pour votre retour. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Saint Maclou Mazargues
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Lino de qualité, esthétiquement réussi. Les conseils avant vente sont utiles et le suivi après vente est sérieux. La pose est rapide et parfaite. Mon expérience avec Saint Maclou m'apporte une solution économique, esthétique et rapide pour la réfection du sol de la salle de bains.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M. *
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Avis affichés par ordre chronologique