Avis pour CHANTEPIE

Bonjour madame, Vous avez réalisé un achat le 1 avril de 1831€, lors de votre retrait de marchandise nous étions en promotion " les FRENCH DAYS" effectivement vous n'avez pu profiter de cette offre de -20% car les promotions, comme dans la plupart des enseignes ne concerne pas les commandes en cours. Afin de satisfaire nos clients nous avons régulièrement des offres en magasin et lors de votre achat le 1 avril vous avez pu profiter de -15% sur votre commande dans le cadre de "l'opération anniversaire". Nous regrettons de ne pas pouvoir mieux vous satisfaire sur cette commande, cependant dans l'hypothèse ou vous ayez un nouvel achat à réaliser nous ne manquerons pas vous accorder un geste commercial d'une partie des 91.55€ d'écart entre les 2 offres

Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

Madame, monsieur comme la plupart des enseignes, les conditions générales de vente des activités du bâtiment évoluent en termes d'échéance et de moyen de paiement. Je conviens avec vous que celà puisse paraître désobligeant. Malgré le fait que le règlement s’effectue avant la fin de pose, nous mettons tout en œuvre pour réaliser les chantiers de nos clients dans le total respect des normes et de garantie d'achèvement de travaux que nous impose la législation avec une garantie d'intervention gratuite pendant 5 ans après la pose. Je vous remercie pour votre commentaire qui nous permet de confirmer tout l'intérêt que nous portons à la qualité du travail bien fait ainsi que de son suivi pendant la garantie de 5 ans.

Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.

Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.

Bonjour monsieur, Effectivement monsieur, entre le moment ou vous avez acheté votre tapis et sa livraison le produit est passé en promotion et les promotions ne son pas rétroactives, ce que nous regrettons, et nous comprenons votre déception, en conséquence dans l'hypothèse où vous ayez d'autres achats à effectuer en magasin n'hésitez pas à le faire savoir à votre commercial qui vous proposera un geste commerciale sur ce nouvel achat. La réponse à votre remarque ci-joint faisant foi.

Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.nous transmettons à Sébastien Bonne journée,

Bonjour madame et monsieur Lors de nos échange vous m'avez fait part du fait que vos travaux était en retard, ce que je comprend dans le contexte actuel, nous avons donc déplacé la pose à trois reprises, nous sommes nous même des artisans et nous nous engageons chaque jour sur le délai d'achèvement de travaux, le fait d’être prévenu 3 jours a l'avance du décalage d'un chantier pour x raison perturbe significativement notre organisation, et nos poseurs, afin d'optimiser nos planning et éviter de perdre des jours de pose donc de la rémunération à nos poseurs nous demandons à nos clients de nous prévenir du décalage de leurs chantiers au moins 3 semaines à l'avance ce qui en générale se passe bien, afin de planifier une autre intervention qui satisfasse nos clients en terme de nouveau délai et que nos poseurs puissent travailler sereinement . Je regrette que mes arguments n'aient pas trouvé échos, ce dont je m'excuse, et je vous prie de croire en nos meilleurs sentiments afin de vous satisfaire.

Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Sébastien, ainsi que toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.

Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !