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Résumé des avis
L'établissement de Saint-Maclou sur la rue de Vaugirard se distingue par son accueil chaleureux et ses conseils professionnels. Les clients apprécient la disponibilité du personnel et la qualité des produits, notamment les tapis conformes aux attentes. Livraison et pose respectent les délais, renforçant ainsi une expérience globale positive.
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéCONSEIL PRECIEUX achat , livraison et installation parfait
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous adresser votre avis sur votre expérience au sein de notre magasin. Bien cordialement L'Equipe Saint-Maclou Paris Vaugirard
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil efficace, de bon conseil.
Réponse de saint-maclou.com
Merci Madame pour votre avis. Au plaisir de vous revoir bientôt. Bonne journée L'Equipe Saint-Maclou Paris Vaugirard
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéErreur sur la couleur de la moquette : 1 rouleau de la bonne couleur et 3 d’une couleur différente.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés que le fournisseur se soit trompé sur le coloris de la moquette. Nous sommes néanmoins satisfaits d'avoir rapidement corriger cette erreur afin d'honorer la pose dans les meilleurs délais. Cordialement L'Equipe Saint-Maclou Paris Vaugirard
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéTrès dommage qu'il n'y est pas de livraison à domicile possible (Livraison au pied de l'immeuble uniquement)
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéChristophe du magasin Paris 15ème a été de très bon conseil et nous a proposé un devis très convenable par rapport à ce que Leroy Merlin nous avait demandé. Quant au poseur, il a été très professionnel, ponctuel et discret. Je l'ai d'ailleurs complimenté auprès du magasin car quand le travail est bien fait, il faut le dire !
Réponse de saint-maclou.com
Merci Madame pour ce retour d'expérience. Vos encouragements nous poussent chaque jour à vouloir donner le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. L'Equipe Saint-Maclou Paris Vaugirard
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiétop
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce beau retour monsieur B. ;-) L'équipe St Maclou reste à votre écoute !
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéBons poseurs - problèmes avec les transporteurs
Réponse de saint-maclou.com
Merci Monsieur d'avoir pris le temps de poster votre avis. Nous sommes désolés des petits désagréments dus à la livraison....la pose a été faite dans les règles de l'art et dans les délais impartis et nous en sommes ravis. A bientôt L'Equipe Saint-Maclou Paris Vaugirard
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéLe produit est de qualité. Mais le plus important c’est l’urgence dans laquelle j’étais, urgence à laquelle Karine à répondu dans un inverstissement personnel hors norme.
Réponse de saint-maclou.com
Merci beaucoup d'avoir exprimé votre avis sur notre magasin. A bientôt L'Equipe Saint-Maclou Paris Vaugirard
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiéCe produit correspond à mon attente.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de poster votre avis. Nous nous réjouissons de vous savoir satisfait des produits que vous avez commandés. A très bientôt. L'Equipe Saint-Maclou Paris Vaugirard
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéAccueil très professionnel, très bons conseils
Réponse de saint-maclou.com
Merci Madame pour l'avis positif que vous nous avez adressé. Très belle journée L'équipe Saint-Maclou Paris Vaugirard
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéAccueil très sympathique
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris la peine de poster votre avis concernant votre expérience. A très bientôt L'équipe Saint-Maclou Paris Vaugirard
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéTrès mauvais conseils quant au métrage Enorme perte Poseur efficace et charmant
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Madame, les chutes inhérentes à la découpe d'une moquette peuvent être quelques fois plus conséquentes et cela vous a été expliqué lors de la commande. Nous vous souhaitons une très belle journée. L'équipe Saint-Maclou Paris Vaugirard
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéAchat et pose de moquette livraison et pose parfaite aux dates prévues
Réponse de saint-maclou.com
Merci Monsieur pour votre commentaire. Nous sommes ravis que l'ensemble de nos services vous aient donné pleine satisfaction. L'équipe Paris Vaugirard
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils en magasin Le produit est de qualité Délais pour la pose très correct Pose soignée Je recommande
Réponse de saint-maclou.com
Merci d'avoir exprimé votre avis et votre satisfaction sur votre expérience à notre magasin. A bientôt L'équipe Paris Vaugirard
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiéTout s'est très bien déroulé. De la commande à la pose.
Réponse de saint-maclou.com
Merci d'avoir exprimé votre avis sur notre site. Au plaisir de vous revoir pour de nouveaux projets. Bonne journée L'équipe de Paris Vaugirard
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéAccueil plutôt sympathique mais aucune connaissance technique
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Monsieur, Comment pouvez-vous affirmer notre incompétence en technicité produit puisque nous vous avons prodigué des conseils sur les produits Quickstep, qui vous ont permis de commander le produit recherché. Nous restons à votre disposition. Cordialement Saint-Maclou Vaugirard
Réponse de A. A.
Bonsoir, je réitère mon message, j’ai été bien accueilli dans votre magasin et je vous en remercie. Mais les questions techniques sont restées en suspens sur la sous couche, la barre de seuil, la découpe des lames. Ce n’est pas très grave, il faut juste savoir que les points techniques doivent être adressés ailleurs (les youtubes Quickstep sont très didactiques, je vous les recommande).Ma commande est arrivée dans les délais, parfait. C’est comme le livreur de chez Monoprix, je ne discute pas cuisine avec lui, ça ne l’empêche pas de me livrer ce que j’ai commandé avec le sourire. Je vous souhaite un excellent week-end.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon service et accompagnement
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon conseil
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéNous avons juste rencontré deux petits problèmes : le prix réel du tapis n'était pas tout à fait le prix affiché en magasin (inflation non prise en compte) et, après que nous sommes passés le récupérer, nous avons reçu plusieurs messages nous demandant de venir le chercher... auxquels un coup de téléphone a mis fin. Tout le reste était parfait.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ces petits désagréments qui n'ont heureusement pas eu d'impact sur la satisfation globale de votre expérience à Saint-Maclou Paris Vaugirard, et nous nous en réjouissons. A très bientôt. Toute l'équipe vous souhaite une excellente Année 2023!
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéCompétence, gentillesse et professionnalisme : tout s’est trouvé réuni pour me permettre de choisir ce qui me convenait le mieux dans les meilleures conditions. De plus, j’ai reçu ma livraison plus tôt que je ne l’espérais, malgré la période de fêtes. Un sans faute !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de poster un avis. Nous nous réjouissons de votre pleine satisfaction de nos services. Toute l'équipe de Saint-Maclou vous souhaite une très belle Année 2023!!!! A bientôt
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