Avis pour MONTGERMONT

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez partager davantage ou si vous avez des questions. Bonne journée.

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez rencontré des difficultés avec votre commande. En revanche au regard de celle ci, votre conseiller vous a fourni la bonne colle et la spatule adéquate pour votre pose. Votre surface de revêtement faisant un peu moins de 13m2, vous devriez consommer environ 4kg de colle sur le pot de 6kg qui vous a été vendu. Aucun primaire n'était par ailleurs impératif avant application de la colle. Nous vous invitons à vous rapprocher de votre conseiller pour toute autre précision utile pour votre pose. Bonne journée.

Bonjour Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre service pose n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre intervention était en effet prévue en 2 temps, 03/12 (Dépose) et 11/12 (Pose) et non en une seule fois le 03 décembre. Lors de son intervention, notre poseur nous avait alerté de votre volonté que tout soit terminé dans la journée du 03/12. Bien qu'initialement non prévu, nous avons pu accéder à votre demande car la dépose s'est très bien déroulée et que notre aide poseur était disponible l'après-midi pour prêter main forte au poseur. Prestation d'une demie journée que nous avons par ailleurs prise en charge à titre commerciale afin de pouvoir répondre à votre demande. Le cas échéant le contexte de pose ne pourrait expliquer vos remarques sur les finitions qui nous étonnent un peu. Aucune réserve n'a été stipulée lors de la signature de fin de chantier et les photos prises par notre poseur ne révèlent pas de malfaçons particulières. Nous ne sommes par ailleurs pas intervenus dans vos sanitaires ou vous avez identifié des salissures. Nous pouvons cependant vous proposer un RDV à votre domicile courant janvier avec notre poseur si des finitions sont à rectifier. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez que nous programmons cette visite. Bien cordialement.

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu cette expérience avec notre enseigne. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Très belles fêtes à vous. Cordialement. L’équipe saint-maclou

Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif. Bonne journée

Bonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Bien cordialement.

Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif. Nous espérons vous revoir bientôt chez Saint-Maclou. Bonne journée

Bonjour Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos conseils en magasin aient répondu à vos attentes. Cordialement.

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous espérons vous revoir bientôt chez Saint-Maclou. Bonne journée

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que nos conseils vous ont été utiles. Cordialement.

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis que vous ayez trouvé un bon choix de produits chez Saint Maclou. Bonne journée.

Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Marvin a su vous accompagner efficacement dans votre recherche. Bonne journée.

Bonjour,   Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, même si elle n'est pas à la hauteur de vos attentes. Nous demandons en effet le règlement des marchandises avant toute découpe et chargement de celles-ci.  En revanche, nous sommes surpris que vous ayez manqué de longueur concernant votre sol. Lors de votre achat, nous vous avons invité à acheter 10cm de plus par rapport à votre dimension de pièce. Cette règle est appliquée systématiquement pour chaque vente de revêtement souple de façon à ce que vous ayez une marge pour la coupe lors de la pose. Et nous procédons toujours à une petite marge de sécurité de 2 ou 3 cm supplémentaires lors de la coupe. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution adaptée à votre situation. Bonne journée.

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre choix de produits et l’accueil de Claire. Bonne journée.

Bonjour Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le travail soigné et le professionnalisme de notre équipe. Bien cordialement.

Bonjour , Toute l'équipe vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Bonne journée.