Résumé des avis
À Laval, le magasin Saint Maclou se distingue par son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les clients apprécient l'efficacité du personnel et la qualité des conseils, garantissant une expérience de choix et de pose excellente. La diversité des produits et le sérieux dans l'exécution des travaux renforcent la satisfaction générale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
À Laval, le magasin Saint Maclou se distingue par son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les clients apprécient l'efficacité du personnel et la qualité des conseils, garantissant une expérience de choix et de pose excellente. La diversité des produits et le sérieux dans l'exécution des travaux renforcent la satisfaction générale.
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Évaluations clients Laval
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Sympa le vendeur...
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE G.
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SUPER ACCUEIL, PRIX CORRECTS
Avis du , suite à une expérience du par N A. *
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Comme les précédents chantiers que j'ai fait faire , j'ai été satisfaite de la prestation et de la gentillesse et disponibilité des intervenants Merci à eux
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE T.
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personnel très aimable avec le sens du service et de l'humain.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE B.
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Toujours accueillant et compétent
Avis du , suite à une expérience du par J T. *
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Efficacité, professionnalisme, abnégation
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Tt
Avis du , suite à une expérience du par L B. *
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Service rapide, efficace et souriant
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.
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Personnel à l'écoute et de bons conseils. Beaucoup de choix de produits de qualité. Le suivi de ma commande a été respecté sans un jour de retard. Très satisfaite pour une première fois.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE C.
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Accueiil souriant, gentil et competent, a l écoute de nos besoins!
Avis du , suite à une expérience du par B D. *
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Personnel professionnel et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.
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Bon accueil. Le personnel est sympathique, professionnel et rapide.
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Très bon accueil, bonne réactivité
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Accueil très professionnel.poseur connaît son métier.ravis a avoir fait appel à des professionnels. Je recommande.
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Très bon accueil
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Accueil sympathique et professionnel.
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Bien rien à signaler
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Très satisfaite
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée. Mr Beaulieu Responsable magasin.
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Un très bon accueil avec un sourire. Bons conseils, écoute sur nos besoins et nos envies. Récupération de produits plutôt rapide. Nous avions déjà pris nos 1ers parquets à St Maclou et nous en sommes toujours très satisfaits. Très bons produits
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée. Mr Beaulieu Responsable magasin.
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Très pro
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée. Mr Beaulieu responsable Magasin.
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Professionnel souriant accueillant
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée. Mr Beaulieu Responsable magasin.
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Très bon accueil
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Tout a été parfaitement réalisé
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Très bon accueil simple et convivial et très bon suivi
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Très bon accueil, aimable et très efficace. Choux intéressant
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Très bon accueil. Personne qui connaît son travail, donne de bons conseils, sympa. Nous reviendrons !
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Disponibilités ... compétence...cherche des solutions
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Nous comparons à chaque fois que nous réalisons des travaux de rénovation de sol plusieurs magasins et nous prenons chez Saint Maclou. Bon rapport qualité/prix et du choix. Le personnel connait les produits et donne de bons conseils.
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J'ai reçu les conseils que j'attendais et le produit que j'ai acheté correspond à mes attentes.
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Très bon accueil ainsi que de très bons conseils Merci à Pauline Un poseur en peinture d'un grand professionnalisme Merci à Patrice
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Accueil, conseils et suivi à la hauteur de nos attentes
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Très bon conseil
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée. Mr Beaulieu Responsable Magasin.
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Personnel à l'écoute, de bons conseils. Tout s'est déroulé à merveille!
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil et notre service ! À très bientôt ! Mr Beaulieu Responsable Magasin.
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Bon accueil et sérieux
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Le vendeur m'a présenté les caractéristiques de différents produits pouvant correspondre à ma recherche facilitant ainsi ma décision. Délais de livraison et de préparation de commande respectés.
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Bon accueil et bon conseil
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qualité - et très bon accueil
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Très satisfait de notre achat. Conseils, réactivité, qualité, tout est parfait. Nous recommandons.
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parfait!
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Très bon conseil
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Très bon accueil, très pro.
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Bon accueil beaucoup de choix et très bon conseil
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Bon accueil, du choix, du conseil bien que le ragreage imposé pour une chambre dont le plancher est lisse nous paraît abusif (confirmé par un artisan poseur), et bon suivi.
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Très bon accueil conseil au top merci
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Conseiller de vente au top !
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superbe accueil et de bons conseils
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Commande passée depuis plusieurs semaines, préviens de mon passage pour récupérer commande, du coup commande pas prête et difficulté pour l'équipe de retrouvé la commande obligé de patienter 20 minutes pour enfin la trouver
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Très bon accueil Beaucoup de gentillesse et de patience Excellents conseils. La suite des travaux est entre nos mains.
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La personne qui m'a accueilli a parfaitement compris ma demande et m'a proposé le bon produit. De plus, elle s'est montrée souriante et agréable donc je suis très satisfait
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Accueil chaleureux et prise en charge rapide par un conseiller. Conseils très professionnels. Grand choix de produits.
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Très bon accueil et la pose a été très bien effectuée.
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Très bien
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TB à tout point de vue Personnels très sympathiques, accueillants et compétents Client depuis plus de 20 ans et j'y retourne
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Parfait. St maclou Laval. Poseur (Nicolas ) tres professionnel, travail au top.
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Bon accueil. Service bien suivi et efficace.
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De très bons conseils produits vite disponibles Personnels agréable
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Un magasin où l'on est très à l'écoute du client.
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Très bon accueil et prise en charge rapide. Très bons conseils. Une commande arrivée dans les délais donnés et avertis par mail.
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Tout le personnel est très sympathique et à l'écoute. Je recommande ce magasin !
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Personnel à l'écoute et compétent.
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tres bon travail
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Equipe souriante compétente et très serviable Dommage qu'il n'y ait plus le rayon rideaux
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée. Mr Beaulieu Responsable Magasin.
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Après une très mauvaise expérience dans une grande surface du matériau, j'ai préféré un magasin spécialisé. J'ai été rassurée et très bien conseillée. Mon sol stratifié est magnifique, il est solide et le montage est facile. La commande a mis un peu de temps à arriver mais ce n'était pas un problème pour moi. Je repasserai par ce magasin sans hésiter si le cas se présente !
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Attente un peu longue avant que quelqu'un soit disponible pour s'occuper de nous. Pour le reste, rien à dire, Adeline est très professionnelle, arrangeante, agréable. C'est la 2ème fois qu'elle s'occupe de nous et nous sommes toujours satisfaits.
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Personnel très accueillant, serviable et souriant. Très arrangeant également, je recommande vivement ! J'ai été très satisfaite de mon achat et de mon passage chez St Maclou Laval
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Parfait
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superbe travail de dépose et pose parquet
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très satisfait de l'accueil au magasin et de la prestation apportée.
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Parfait pose et matériaux. Super rendu bien conseillé et très satisfait. Merci à Pauline, Allan, toute l'équipe.
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Bons conseils
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Bon conseil, bonne communication, ponctualité , pose impeccable et propreté
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Bien conseillé entre les différents produits.
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Bon conseil
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bon accueil, très bons conseils et réactivité
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Merci à tous, tout c'est déroulé parfaitement.
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Très bien
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De bons conseils commande bien préparée
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Excellent Accueil, même à 18h30 le dernier jour des soldes, je remercie Thierry qui m'a conseillé avec beaucoup de patience et de professionnalisme.
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Notre projet était d'acheter une nouvelle moquette et de la faire poser. Au magasin St Maclou, nous avons été très bien accueillis et conseillés quant au choix du produit et de la méthode de pose. La moquette choisie a été livrée dans les délais par l'artisan poseur très compétent et sympathique. Le travail réalisé est parfait, la moquette est magnifique.
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Toujours très satisfaite de les achats chez St Maclou, excellents conseils.
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RAS sur le choix, la disponibilité, le suivi des produits ! Par contre gros problèmes sur l'accueil ! Quand vous prenez rendez-vous avec un commercial, ce n'est pas pour autant que celui-ci sera respecté !!! Dans mon cas personnel, j'ai eu la délicatesse de prendre un RDV à 14h précise; Lorsque je me suis présenté à l'accueil, l'hôtesse m'a informé que le conseiller était déjà occupé avec un client, mais que ce ne serait pas long ! Poliment j'ai attendu 20 minutes, le conseiller ne se libérant toujours pas, j'ai fait part de mon mécontentement à l'hôtesse et lui ai déclaré que j'allais partir ! En effet un autre conseiller était libre, mais celui-ci ne pouvait pas s'occuper de nous à ses dires ! J'avais eut affaire à lui l'ours d'un achat précédent ! Tout ceci pour vous dires que le respect du client est primordial avant toute vente, surtout quand celui ci à pris RDV et à fait 35 km pour venir dans votre magasin ! Du coup je me suis retrouvé dans une fâcheuse position vis à vis du client impromptu, sans RDV, qui avait l'air furieux de se trouver poussé vers la sortie et nous a lancé des éclairs à mon épouse et moi-même ! Je pense du coup que vous n'avez pas fait affaire avec ce potentiel client ! Revoyez très sérieusement vôtre accueil, très mauvais marketing commercial !!!
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Parfait très professionnel !
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Très bon accueil et conseils, produits de qualité
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Personnel très disponible, efficace et de bons conseils
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Compétence et gentillesse. Merci
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réponse rapide à mon besoin
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Bons conseils, très professionel
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Ils sont très accueillants
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Un accueil très professionnel, de l'écoute, des conseils personnalisés - des salariés très investis et dans le recherche de la plus grande satisfaction de leur client Merci beaucoup
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Chez Saint Maclou, nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients. Je transmet à mon équipe votre satisfaction. Bien cordialement. Mr Beaulieu Responsable magasin.
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Super attentionn
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Personnel disponible et de bons conseils. Promos intéressantes. Je recommande
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée. Philippe Beaulieu Responsable magasin.
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Super accueil, bon conseil et à l'écoute
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Accueil, devis personnalisé, chantier : tout s est très bien déroulé
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Interlocuteur très réactif, très compétant. Personne investit pour son enseigne.
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Parfait
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De bons conseils , délai de livraison raisonnable, très bonne qualité du produit et pose irréprochable
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vendeur très à l'écoute.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne et heureuse année à vous. Mr Beaulieu Responsable magasin.
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Erreur dans l'établissement du bon de commande, manque la moitié des cabochons (pourtant payés 7x le prix)
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Commande urgente 80m2 de moquette Merci à Adeline de st maclou Laval, produit trouvé dans un autre magasin et livré rapidement
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Avis affichés par ordre chronologique