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Résumé des avis
L'établissement Animalis à Villennes se distingue par son accueil chaleureux et son personnel attentionné, offrant de bons conseils. Il propose une large gamme de produits bien présentée et entretenue, faisant de cet endroit un choix apprécié pour les clients.
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéVous êtes adorables et de bons conseils comme d’habitude
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéJe recommande
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A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifiéPersonnel aimable et qualifié, produits de qualité
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A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifiéLarge choix de produits
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A. A.
3 déc. 2023
Avis vérifiéPersonnel toujours à l’écoute et pleins de conseils
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéNombreux produits et articles
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéMagasin bien tenu et achalandé et personnel agréable.
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéProduit indisponible et vendeur peu bavard qui ne propose même pas de voir quel magasin en IDF l’aurait en stock. Seule proposition acheter autre chose à 4 fois le prix… très décevant
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéVENDEUR A L ECOUTEDUCLIENT
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéLa personne a la caisse ne connaissait pas les produits du magasin et m a pas envoye ma ticket de caisse par email donc je n ai pas de recu alors que j ai un retour a faire! Quoi dinc a fzire?!
Réponse de animalis.com
Chère cliente, Nous avons bien reçu votre message et nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous faire part de votre mécontentement lors de votre passage en caisse. Nous avons en effet un collaborateur en formation actuellement qui est exclusivement dédié à l’encaissement, et nous nous efforçons de lui montrer le meilleur accueil attendu par nos clients. Par ailleurs, nos experts animaliers occupent la surface de vente quant aux conseils souhaités pour vous satisfaire. Bien que le défaut de service dont vous avez été victime arrive rarement, rien ne l'excuse. Nous sommes désolés pour les déconvenues que cet incident a dû vous causer. Etant une cliente fidèle, tous vos achats sont enregistrés dans notre base de données donc je vous invite à passer en magasin quand vous le souhaitez pour assurer la reprise de votre article. Nous vous remercions encore une fois de vos commentaires et veillerons à ce que nos services soient améliorés dans la poursuite de notre objectif d'excellence. Nous espérons que vous nous donnerez encore une chance de vous servir.
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéGrand magasin, vendeurs/euses à l’écoute et très aimable! Je recommande.
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiébonne accueil
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéC'est toujours un plaisir de me rendre dans mon magasin.
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéRéaménagement complet très perturbant. De plus espace très encombré par des sacs de nourriture pour animaux
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiébon accueil, personnel à l'écoute et serviable
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéPersonnel très pro, réception de la commande facile
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéTrès agréable.
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A. A.
20 nov. 2023
Avis vérifiéBonjour, Nous avons eu de très bons conseils et renseignements pour notre prochain achat. Le vendeur dans le rayon des aquariums nous a très bien renseigné. Il est patient, agréable, souriant et à l écoute. Il prend le temps de bien nous expliquer et nous guide dans nos choix. Notre fils aura donc son aquarium pour l anniversaire de ses 10 ans. Nous allons concrétiser notre achat chez Animalis. Merci
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A. A.
20 nov. 2023
Avis vérifiéC'est parfait comme magasin
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