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Résumé des avis
L'établissement présente une offre variée et intéressante, avec une livraison rapide et un site facile à utiliser, appréciée par de nombreux clients.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiédu choix et des conseils
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéConcernant le délai de livraison et le produit, tout est conforme; en revanche, la personne à l'accueil du magasin de COMPIEGNE n'était pas aimable. Lorsque je lui ai demandé si le conditionnement en 4 kg des croquettes lily's pour chat n'était toujours pas disponible en magasin , sa réponse a été "je ne sais pas, allez voir en rayon". J'ai trouvé cette réponse pour le moins désagréable. Je suis donc allé en rayon et j'ai précisé à mon retour à l'accueil "pour votre information, cette article est disponible en rayon".
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiésite internet simple et efficace. délai de livraison rapide et livraison tres qualitative
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéAu top livraison très rapide
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiétrès content
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéOn y trouve les produits dont on a besoin, bon rapport qualité:prix
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéService rapide et efficace
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon produit
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiétrès bon produit rapport qualité prix excellente livraison rapide en très bon état
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéOn trouve tout ce dont on a besoin à des prix abordable ! Le seul petit point qui fait perdre une étoile c’est le temps de livraison. Ce serait super si on pouvait avoir des livraisons en express !
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéMinable. Les erreurs de livraison s'accumulent. Je ne suis toujours pas livré. Vous pouvez prendre contact avec moi (téléphone ou mail) si vous voulez des détails afin d'améliorer votre prestation. Croyez bien que je regrette cette somme d'incidents et, je pense, que la narration de mes péripéties avec Animalis et surtout DPD seraient de nature à améliorer ces prestations
Réponse de WEB
Bonjour Monsieur Lavielle, Suite à nos différents échanges téléphoniques, nous avons convenu ensemble d'une solution et d'un geste commercial par la suite. Nous sommes heureux que votre petit compagnon à 4 pattes puisse profiter pleinement de son arbre à chat ! Toute l'équipe Animalis vous souhaite une belle année et vous dit à très bientôt.
Réponse de WEB
Bonjour Monsieur Lavielle, Suite à nos différents échanges téléphoniques, nous avons convenu ensemble d'une solution et d'un geste commercial par la suite. Nous sommes heureux que votre petit compagnon à 4 pattes puisse profiter pleinement de son arbre à chat ! Toute l'équipe Animalis vous souhaite une belle année et vous dit à très bientôt.
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéJ'étais contente d'avoir de l'aliment pour mon cochon d'Inde à moitié prix mais à la livraison les paquets sont écrabouiller les uns sur les autres à voir si les croquettes ne le sont pas .
Réponse de WEB
Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com, si cela n'ait pas déjà fait, afin que nous trouvions ensemble une solution. Merci de joindre à votre mail une photo de l'article reçu endommagé, celle du bon de livraison et de préciser votre N° de commande. Toute l'équipe d'Animalis vous souhaite une agréable journée.
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéParadisio litière compacte : produit parfait en appartement avec neuf chats dont certains handicapés. Livraison rapide, information du passage du livreur Parfait. Merci à tous
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A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifiéRien à dire sauf que tout a été parfait
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A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifiéSatisfait du produit, de la livraison, des prix pratiqués. Par contre il semblerait que ce produit animalis (graines poules pondeuses) soit abandonné. Ce n'est pas le premier produit animalis qui disparait des rayons sans raison. Pas sur que dans les mois a venir je sois toujours client de cette chaine si cela se confirme.
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A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et soignée
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A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifiéBon rapport qualité prix. Employés très aimable et serviable, toujours souriants. Large sélection de produits de qualité.
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiétout a été envoyé rapidement et est arrivé en bon état. Les produits sont très abordables et de bonne qualité
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéPersonnels à l écoute des clients. Prix intéressants Merci pour nos animaux
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