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Résumé des avis
L'établissement présente une offre variée et intéressante, avec une livraison rapide et un site facile à utiliser, appréciée par de nombreux clients.
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéun magasin spécialisé pour animaux ,une large palette de différents articles à la disposition de la clientèle. Bon accueil. Au niveau expédition ,le service de transport devrait prévenir de son passage s'il a mis le colis dans la boite aux lettres.
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéLe produit top mais problème de livraison
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéProduits de qualité à des tarifs attractifs, livraison très rapide, je recommande !
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéTrès efficace.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéProcédure sérieuse et rapide.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiérien à signaler
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéDeuxième commande et très bien. Livraison rapide même si j’aurai apprécié être prévenue du jour de livraison.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéToujours satisfaite lors d’un achat sur le site!
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéEfficace !
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéReactif
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéIl faudrait avoir un numéro de téléphone ppour facilité les réclamations d'une commande (Annuler/modifier) en cas d'erreur.
Réponse de WEB
Bonjour, Nous vous informons que vous pouvez contacter directement notre service client au 01.69.91.40.70. Nous sommes ouverts du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h. (Hors jours fériés) N’hésitez pas à nous laisser un message vocal. Vous pouvez aussi nous écrire à l'adresse mail : contact@animalis.com Nous restons à votre disposition. Cordialement, Service client, Animalis
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéCommande rapide, facile, envoi dans les temps, produit de qualité.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéExpedition pas professionnelle: livraison tres en retard
Réponse de WEB
Bonjour, D'après le suivi de votre commande du 17.11.2022 cette dernière a été prise en charge par la transporteur DPD dès le lendemain. La livraison a eut lieu le 22.11.2022 et donc le délais est respecté car votre commande a été livrée en 4 jours ouvrés. Nos délais de livraison sont de 2 à 5 jours ouvrés. N'hésitez pas à nous contacter en nous écrivant sur contact@animalis.com si vous souhaitez échanger avec notre service client. Nous vous souhaitons une excellente journée, Cordialement, Service client, Animalis
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifié:))
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéEnvoi rapide, bon suivi de la commande.
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéExcellents conseils nutritionnels pour mon chien et mon chat je recommande
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiérapide et conforme à la commande
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéUn peu cher mais envoi rapide.
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifié1 aquarium recu cassé,la personne que j'ai eu au telephone a ete tres reactive et competente j'ai recu le nouveau 3 jours plus tard,bravo.je ne dirais pas la meme chose les services de dpd qui sont des voyous..merci animalis pour votre serieux
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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