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Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

Avis soumis à un contrôle.

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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas d'erreur de commande ni de livraison, bon rapport qualité-prix, service clients d'une exceptionnelle qualité (joignable, réactif, efficace), excellente politique commerciale.
Expérience du : 31 mars 2022
A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du : 31 mars 2022
A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
livré dans le créneau des dates satisfait malgré que le 1er aquarium soit arrivé cassé mais le remplacement a été rapide. Bravo au service SAV très professionnels.
Expérience du : 1 avr. 2022
A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait...livraison un peu longue mais sans conséquence ...tout était très bien et a été approuvé par le 4 pattes
Expérience du : 1 avr. 2022