Avis pour MONDEVILLE

Bonjour, Pour votre information j'ai pu retrouver l'ensemble de vos commandes/factures jusqu'en Février 2019. Malheureusement sur la facture de votre vinyle datant du 13 Octobre 2021 je constate qu'effectivement celui ci n'a pas été suivi et a été remplacé depuis par différents coloris. Je trouve votre notation un peu dure puisque quelle ne concerne pas le produit réellement acheté ce jour (3 plinthes). Je me tiens à votre disposition pour tout échange que vous jugerez utile. Très bonne journée,

Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire nous fait très plaisir ! Nous espérons que vous profitez de votre gazon ainsi que de votre spa. Très bonne journée et à bientôt

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous faisons de notre mieux au quotidien pour satisfaire nos clients. Bonne journée,

Bonjour, Toute l'équipe du magasin vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre chaque projet agréable et satisfaisant. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.

Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Sachez que c'est important pour notre équipe et que nous faisons de notre mieux au quotidien. Très bonne journée,

Bonjour, Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Nous transmettons donc ce commentaire au siège car cela ne tient pas à la politique du magasin seulement mais bien à celle de l'entreprise. Nous espérons vous revoir très bientôt, Cordialement,

Bonjour Madame, Je tiens à vous présenter toutes nos excuses concernant le délai d'approvisionnement de vos tapis. En effet ceux ci étant en rupture nous avons suivi au mieux votre commande mais n'avons pas pu faire avancer la date car nous étions tributaire de notre fournisseur. Je suis navrée de votre expérience et je vous prie de bien vouloir nous excuser. Bien cordialement, Elina H. Responsable de magasin

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis qui est si important pour nous. Très bonne journée,

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Cordialement,

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Bonne journée,

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Harun vous remercie pour votre compliment ! Très bonne journée,

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Bonne journée et à bientôt

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis qui nous incite à continuer dans ce sens ! Bonne soirée,

Bonjour, Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Bonne fin de journée

Bonjour Madame, Nous sommes ravis de savoir que l'accueil et les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

Bonjour, Notre magasin étant notre vitrine et un reflet de notre équipe, nous mettons un point d'honneur à le rendre le plus agréable et satisfaisant possible. Toute l'équipe de Saint Maclou Mondeville vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.

Bonjour Monsieur, Je tiens tout d'abord à vous réitérer toutes nos excuses concernant le retard de votre chantier. J'ai parfaitement compris votre anxiété relative à la situation cependant je ne pouvais malheureusement pas vous tenir informé 3 fois par jour comme vous le souhaitiez. En effet, je ne disposais pas de l'information que nous attendions tous impatiemment de la part du service approvisionnement. Vous attendiez de moi un engagement de délai que je ne pouvais malheureusement pas vous assurer (afin d'éviter un nouvel impair) avant même d'avoir eu la réponse du siège. Sachez que dès que cette réponse m'est parvenue j'ai immédiatement demandé à Hugo de vous transmettre l'information définitive. Je m'excuse si mon professionnalisme ne vous semble pas à la hauteur de vos attentes cependant mon objectif n'était pas de vous fournir la mauvaise information. Hugo et moi même avons fait notre maximum au quotidien pour le suivi de votre dossier. Si vous le souhaitez je me tiens à votre disposition pour que nous puissions échanger de nouveau à ce sujet. Cordialement,

Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client et surtout de votre produit. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.