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Résumé des avis
L'établissement Animalis à Saint Priest est apprécié pour son personnel sympathique et accueillant, ainsi que son choix varié de produits. Malgré quelques désagréments temporaires dus au déménagement, l'expérience globale est positive grâce à un bon rapport qualité-prix et une propreté irréprochable.
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Gilbert M.
5 févr. 2026
Avis vérifiéBon accueil, personnel agréable, professionnel et à l écoute du client. Très grand choix. Je reviendrai.
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Laura R.
4 févr. 2026
Avis vérifiéBien
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Julie O.
4 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon magasin
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Julia A.
4 févr. 2026
Avis vérifiéBons produits mais 0 conseils … très déçu pour mon cas où j’allais avoir mon premier chiot
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint Priest
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'ayez pas reçu les conseils nécessaires pour accueillir votre premier chiot. Nous avons essayé de vous recontacter afin de vous apporter nos conseils , si vous avez des questions n'hésitez pas à nous rappeler pour répondre à vos besoins. Cordialement. L’équipe animalis
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Brigitte L.
4 févr. 2026
Avis vérifiéExcellent vendeur aquariophilie = de bons conseils, explications claires.. J etais prête à remiser mon aquarium au placard.. Grâce à lui, tous les problèmes rencontrés ont été résolus et je n'ai que des compliments...
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David V.
3 févr. 2026
Avis vérifiéJe fait mes achats chez Animalis depuis plus de 10 ans et j'en suis très satisfait . J'e travaille dans un autre secteur et suis à côté d'une autre enseigne de produits Animals et je ne n'y vais jamais (sauf une fois mais pas concluant ) Toujours très content et satisfait d'Animalis. Le programme de fidélité est top.
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Joã‹l P.
3 févr. 2026
Avis vérifiéSatisfait
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Chantal B.
3 févr. 2026
Avis vérifiéSympathique
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Anonymous S.
3 févr. 2026
Avis vérifiéVraiment très déçu, Après un achat sur clics and collect ,j'ai été débité sur mon compte alors qu'il me manquait 2articles sur ma commande
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint Priest
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que des articles manquaient dans votre commande. Néanmoins soyez rassuré, le montant des articles va bien être recrédité sur votre compte sous 48 heures. Cordialement. L’équipe animalis
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Celine C.
2 févr. 2026
Avis vérifiéJe recommande
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Stephanie V.
2 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon magasin et propre. Personnel disponible.
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Josiane L.
2 févr. 2026
Avis vérifiéMon chaton adore
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Elise C.
1 févr. 2026
Avis vérifiéJe suis pas satisfait
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint Priest
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre expérience. Votre avis est important pour nous et nous aimerions comprendre davantage ce qui n’a pas répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter pour en discuter, afin que nous puissions améliorer nos services. Cordialement. L’équipe animalis
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Monique G.
1 févr. 2026
Avis vérifiéTout était parfait la commande était prête en moins d'une heure.
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Anonymous L.
1 févr. 2026
Avis vérifiéLe personnel était tres accueillant et agréable. Mais le produit que j'ai acheté était abîmé
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint Priest
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su vous accueillir chaleureusement, mais sommes désolés d'apprendre que le produit était abîmé. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions trouver une solution ensemble. Cordialement. L’équipe animalis
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Anonymous V.
31 janv. 2026
Avis vérifiéAu top
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Anonymous I.
23 janv. 2026
Avis vérifiéBonne
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Genevieve B.
23 janv. 2026
Avis vérifiéUn peu trop fouillis à l’intérieur
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint Priest
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Votre expérience est importante et nous ferons en sorte d'améliorer le rangement du magasin. Cordialement. L’équipe animalis
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Anonymous V.
23 janv. 2026
Avis vérifiéras
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Virginie M.
23 janv. 2026
Avis vérifiéA chaque click and collect, il manque des produits et on le découvre sur place. Concernant le remboursement, il est jamais complet quand on a utilisé la cagnotte de la carte de fidélité alors même que le montant de la commande est bien plus élevé. Je suis de moins en moins satisfaite.
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint Priest
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant les produits manquants en click and collect, nous venons de faire un inventaire afin de fiabiliser nos stocks et éviter que cela ne se reproduise. Bonne journée, L’équipe animalis
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