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Résumé des avis
L'établissement offre une expérience globalement satisfaisante avec un bon choix de produits, une commande facile et une livraison rapide. Plusieurs clients recommandent Animalis pour la qualité des articles et la facilité d'accès au site.
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Sophie M.
13 déc. 2024
Avis vérifiéSuper
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Denis A.
13 déc. 2024
Avis vérifiéOn m’a livré dans un relais colis que je n’avais pas choisi et en plus loin de chez moi alors qu il y avait des relais plus proches.
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Lise B.
13 déc. 2024
Avis vérifiéCommande reçue rapidement
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Marion F.
12 déc. 2024
Avis vérifiéAucune communication claire sur les livraisons... Je reçois une livraison partielle. Je suis obligée d'appeler le service client pour demander la raison de cette livraison partielle. Réponse : "le produit était en rupture de stock. Nous allons vous rembourser !". Envoyer un mail pour prévenir serait quand même plus pratique et respectueux du client ! C'est la deuxième fois que je commande sur le site, 2e fois que j'ai un souci. En plus, leur transporteur ne respecte pas les informations de livraison... Je ne recommande pas du tout !
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Stephane O.
12 déc. 2024
Avis vérifiéDélai de livraison mensonger
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Timea T.
12 déc. 2024
Avis vérifiéjusqu'là je n'ai jamais eu de probléme avec Animalis je commande régulierement les conserves de chez gourmet nature's creations au poulet et dinde . Ma derniere commande le 26/10/24 j 'ai pris 7boites . J'ai du jeter toutes les conserves au poulet série défectueux .Mon chat refuse de le manger alors que d'habitude elle en rafolle . J'en ai racheter à monoprix avec un autre numero de référence et elle le mange sans probleme . Jai envoyer un mail de réclamation à animalis je n ai jamais eu de réponse puis je les ai contacter par téléphone ils m'ont dis de leurs envoyer un mail que j'ai fait mais je n'ai toujours pas eu de réponse , c'est dommage mais je ne recommanderais plus chez eux .
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Luc H.
12 déc. 2024
Avis vérifiéParfait 👍
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Anonymous L.
11 déc. 2024
Avis vérifiéRien à dire
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Laetitia C.
11 déc. 2024
Avis vérifiéRapidité d'envoi
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Anonymous L.
11 déc. 2024
Avis vérifiéSuper rapide!
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Bertrand P.
11 déc. 2024
Avis vérifiéParfaitement satisfait
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Sandrine V.
11 déc. 2024
Avis vérifiéIl manquait la moitié de la commande remboursement partiel mais bon d achat
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Peter B.
10 déc. 2024
Avis vérifiéJ'ai commandé le 21 novembre, et sans explications je reçois mon colis le 28 novembre... après une semaine or on m'a envoyé un mail de réponse: les colis sont livrés en 72h max...
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Isabelle S.
10 déc. 2024
Avis vérifiélivraison rapide et efficace
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Anais D.
10 déc. 2024
Avis vérifiéParfait, livraison rapide
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Marion W.
10 déc. 2024
Avis vérifiéEnvoi un peu long mais bien arrivé.
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Didier V.
10 déc. 2024
Avis vérifiéoui tout a fait
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Anonymous M.
10 déc. 2024
Avis vérifiéRetard important dans l’envoi de mon colis. Aucune information sur la livraison en 2 temps de ma commande. Manque de visibilité sur la distribution de la commande.
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Olivier M.
10 déc. 2024
Avis vérifiéTout ok
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Josiane P.
10 déc. 2024
Avis vérifiéRas
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