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20 place des vins de france, paris 75012

Avis pour Web

Total: 11 587 avis depuis 16/04/2022

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Basé sur 4 476 avis des 12 derniers mois

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L'établissement offre une expérience globalement satisfaisante avec un bon choix de produits, une commande facile et une livraison rapide. Plusieurs clients recommandent Animalis pour la qualité des articles et la facilité d'accès au site.

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  • A. A.

    27 mai 2024

    Avis vérifié
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    jhhj

  • A. A.

    27 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    27 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ils ont oublié ma commande pendant des jours, il a fallu que je me plaigne et pile à ce moment là ils se sont décidé à expédier ma commande sans prendre la peine de me répondre pour s'excuser. De plus les prix augmentent de plus en plus et le stock est parfois limité au magasin seulement ce qui n'est donc pas fiable pour mes chiens !

  • A. A.

    27 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n’ai toujours rien reçu depuis 10 jours, alors que j’ai une confirmation d’envoi

  • A. A.

    27 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ATTENTION AU COLIS DERNIERE LIVRAISON CARTON ENTIEREMENT DETRUIT, PRODUITS MANQUANTS AUCUN

  • A. A.

    27 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande passée le 8/05, je devais être livré sous 1 à 5 jours. Nous sommes le 19, aucune nouvelle de ma commande, je ne sais pas qd je serai livré. Ma commande est pour un chaton que j’accueille le 30/05, j’espère qu’elle arrivera d’ici là. C’était ma première commande, j’espère au moins qu’elle arrivera et qu’il aimera mais je suis très déçu du service.

  • A. A.

    27 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'attends toujours des nouvelles de ma commande, livraison estimé au jeudi 16 mai, nous sommes le dimanche 19 mai, mais toujours rien

  • A. A.

    27 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n’ai toujours pas reçu ma commande!!! Sa fait 3 semaines que j’attend. Et l’heure équipe vraiment pas professionnel du tout. Ils ne préviennent pas les clients

  • A. A.

    27 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit arrivé conforme mais un délai de livraison assez long. Emballage un grand carton pour un petit contenu cela serait à améliorer.

  • A. A.

    27 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    De moins en moins probable que je rachète cette commande aura mis plus de 15 jours pour arriver et aucune information concernant la livraison du colis ce qui fait que je l’ai manquée

  • A. A.

    27 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas le top, J'ai fait une commande, le jour de livraison, le colis est abimée, il manque plus de la moitié des achats, j'essaye de contacter le service après depuis 4 jours, sans nouvelles...

  • A. A.

    27 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Septique après avoir lu plusieurs commentaires ou les gens ne recevait pas leur commandes. Mais au final , commande reçue avec un peu de retard mais du au férié. Service client réactif également, mail envoyé le matin, réponse dans l’après midi.

  • A. A.

    27 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très mauvais site d'achat en ligne. J'ai commandé 3 articles en ligne pour la première fois le 02 Mai. J'ai reçu 1 colis sur 3, le 14 mai. Après réclamation (sans réponse d'Animalis), j'ai reçu un 2ème article ce jour 19 Mai. Le 3ème article est toujours absent. Qu'est ce qu'il se passe chez vous Animalis ?? Si vous n'êtes pas en mesure de gérer les achats en ligne, arrêtez de suite, c'est une arnaque qui nous fait perdre fois en cette société. Je ne recommande absolument pas, l'achat en ligne d'Animalis n'est pas au point et est une arnaque

  • A. A.

    27 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top

  • A. A.

    27 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    20 jours que j'ai commandé les croquettes et je ne les ai toujours pas reçu ! J'ai dû acheter un paquet en dépannage à côté de chez moi !!!

  • A. A.

    27 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    livraison a domicile demandé 7 fois et 7 fois livré en relais alors que je suis handicapé en fauteuil roulant et le tranporteur dit que j etais absent alors que je suis assis derièle la fenetre toute la jounée.ne proposez pas la livraison a domicile si ce n est pas vrai

  • A. A.

    27 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bel aquarium arrivé très bien emballé

  • A. A.

    27 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Réponse de animalis.com

    Bonjour Suzanne, Merci beaucoup pour votre passage dans notre boutique et de vos 5 belles étoiles :) A très bientôt. L'équipe d'Animalis de Mandelieu La Napoule.

  • A. A.

    27 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Non satisfait du service de livraison. Pas de passage........

  • A. A.

    27 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ...

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