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Résumé des avis
L'établissement propose un large choix de produits de qualité avec des promotions intéressantes et un bon rapport qualité-prix. Les clients apprécient également la fluidité et le sérieux du site, ainsi que la rapidité de livraison.
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S. T.
12 janv. 2025
Avis vérifiéJ’ai attendu 1 mois pour être livré au point relais et en plus a la réception du colis il manque 1 article ! Je ne commanderai plus rien chez vous
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A. B.
12 janv. 2025
Avis vérifiéJe recommande Animalis.
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C. F.
11 janv. 2025
Avis vérifiéNul. J'ai payé 82€ de marchandises pour recevoir qu'un à 22€. Le pseudo SAV n'est d'aucune utilité ou si il existe réellement n'a aucun réactivité et ne sert à rien. J'ai mis une étoile car il est impossible de n'en mettre zéro.
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C. H.
11 janv. 2025
Avis vérifiéAnimalis est un magasin que j'adore
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M. F.
10 janv. 2025
Avis vérifiéJe ne recommanderai pas les commandes en click and collect ; cela fait 2 fois que je reçois ma commande avec des délais impensables : la 1ére fois après 15 jours et la 2ème fois après 3 semaines
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M. C.
10 janv. 2025
Avis vérifiéDeux semaines de délai de livraison et commande reçue incomplète
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C. M.
10 janv. 2025
Avis vérifiéMa commande a été livrée avec plus de 2 semaines de retard et incomplète (il manquait la moitié des articles).
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C. G.
10 janv. 2025
Avis vérifiéConforme à la description
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L. P.
10 janv. 2025
Avis vérifiéJ’ai commandé 3 articles. J’en ai reçu qu’un sur les 3 et maintenant, je bataille pour qu’on m'envoie la totalité de mon colis.
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M. C.
9 janv. 2025
Avis vérifiéPour donner mon avis il faudrait que j’ai reçu ma commande complète et dont j’attends une réponse à ma réclamation
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A. D.
9 janv. 2025
Avis vérifiéColis non encore livré en point relais alors que la commande a été réalisée le 14 décembre 2024 et apparemment expédié depuis le 19 décembre 2024. La société Animalis ne fait rien pour soit retrouver le colis auprès du transporteur, soit rembourser le produit commandé, soit réexpédier à nouveau le produit.
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G. D.
9 janv. 2025
Avis vérifiéDélais dépassé,un produit marquant,un autre abimé. Le tout avec un service client fantomatique Bravo prochaine fois je recommanderais chez olibetta beaucoup plus efficace
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C. P.
9 janv. 2025
Avis vérifiéCommande livrée non seulement incomplète mais en plus en 16 JOURS au lieu des 72 HEURES annoncées! Inadmissible quand vous attendez des croquettes pour votre chien. De plus, aucune réponse du service client quand vous leur envoyez un message : aucune considération des clients, à fuir!
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A. K.
9 janv. 2025
Avis vérifiéMa note est mise sur la livraison qui est trop longue et info non crédible 14jrs qui est passé à 19jrs malgré un message disant 16jrs au maximum...bref le mieux est de se déplacer en magasin mais dommage ☹
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P. G.
9 janv. 2025
Avis vérifiéApres plus d'un moi, ,ma commande en ligne (et payée!) n'est toujours pas livrée, comment est ce possible....? Arnaque???
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C. L.
9 janv. 2025
Avis vérifiéEn ce moment…. Et j espère que ce n est que momentané,, je ne recommande pas du tout Animalis. 4 semaines pour recevoir ma commande ( Alors qu habituellement c’est 3 jours) et commande arrivée incomplète donc remboursement par coupon de réduction car j avais payé avec une carte cadeaux.
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S. C.
9 janv. 2025
Avis vérifiéDélai de livraison supérieur à 15 jours, aucune personne pour vous répondre et au final colis jeter par dessus le portail donc huile de saumon éclaté sur les croquettes on attend pour le litige
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A. H.
9 janv. 2025
Avis vérifiéCommande avec plus de 4 semaines d'attente obligé d'aller chercher une autre alimentation pour mes bêtes Vraiment déçu pas de communication si moi même je n'avais pas pris contact
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A. M.
9 janv. 2025
Avis vérifiéService client inexistant, commande reçue avec presque un mois de retard et incomplète.
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R. B.
9 janv. 2025
Avis vérifiéCommande arrivée 3 semaines après et sans les croquettes
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