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Résumé des avis
L'établissement propose un large choix de produits de qualité avec des promotions intéressantes et un bon rapport qualité-prix. Les clients apprécient également la fluidité et le sérieux du site, ainsi que la rapidité de livraison.
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiépour une premiére commande satisfaite du conditionnement aussi.
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéRien a redire , très bien
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéPrix compétitifs et choix
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéPrix différents pour le même produit intallé à plusieurs points du rayon comme par exemple la pâté pour chat Royal Canin. Manque certains produits spécifiques comme l'herbe à chat avec des brins fins ou encore l'herbe à chat séché conditionné en petit sachet de tissus... Impossible de fusionner mes 2 cartes de fidélités depuis le magasin, malgré une relance par mail à la centrale restée sans réponse... Délais de livraison en magasin : Très très long, trop long ! annoncé 72h ouvrable, reçu en 9 jours ouvrables. Sois le triple du temps et pour combler le tout, la commande est arrivée en 2 fois avec bien évidement un jour supplémentaire d'attente... Et surprise au déballage, les produits étaient remplis de poussière... Heureusement que les frais de ports étaient gratuits ! Car payer pour un tel service aurait été intolérable.
Réponse de WEB
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, celle-ci est bénéfique pour notre amélioration du service client. En ce qui concerne votre commande, j'aimerai pouvoir la remonter à notre service client, pourriez-vous revenir vers moi à ce sujet ? Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, Encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Julien B Directeur
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéAccueil très chaleureux avec des conseils ; un magasin que je recommande absolument.
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéPrix attractifs et choix important
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien juste faire attention au carton
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéBonnes croquettes conseillées par mon véto.
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite , livraison rapide et bien emballée
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéCommande passée le 06 mai et toujours pas livrée !
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéRapide et pas cher
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéTrès professionnel et très commerçant. Un article m'étant arrivé endommagé, il m'a été immédiatement remboursé et un bon d'achat sur ma prochaine commande m'a été attribué.
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéRapide, produit de qualité
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon site où je trouve ce que je souhaite
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéSuper prix et livraison rapide
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéBeaucoup de choix de produits. Mais la livraison a domicile est longue 7j après achat.
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéLivraison trop lente
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