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Résumé des avis
Le site www.animalis.com offre une large sélection de produits de qualité, avec des prix attractifs et une livraison rapide. Les clients apprécient la facilité de navigation et la conformité des commandes.
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A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéAchats fait en ligne.
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéAujourd'hui toujours pas reçu annonce de 2 à 3 jours ouvrés pour la livraison nous en sommes à 10
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide à domicile
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéÀ recommander vivement
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiétout est parfais
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifié1 commande : 3 livraisons sans en être informée, j’ai du attendre 2 jours sur place pour réceptionner le tout et bonjour le bilan carbone. De plus, société de livraison détestable (GLS). À la commande difficulté pour enregistrer l’adresse. Il faut vraiment améliorer vos services en ligne.
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien, je recommande !
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéCommande incomplète arrivée au bout d’une semaine alors que les délais de livraison sont estimés à 3 jours ouvrés maximum. Lorsque l’on appelle le service client, celui-ci énonce que la commande est divisée en plusieurs colis. J’ai dû appeler directement le transporteur pour savoir si cela était le cas. Enfin, il est impossible pour eux d’envoyer les articles manquants puisque la procédure impose un remboursement qui sera effectué sous sept jours ouvrés.
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéLe suivi de commande reste à définir car aucun suivi durant 4 jours le temps de livraison non respecter trop long 7 jours
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéManque d'information sur la disponibilité des produits.
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bons produits bon rapport qualité prix
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéÇa c'est bien passé. Par contre mes 14kg était moins cher que le paquet 14 2kg offert du coup je n'est pas pu profiter de la promo... il faudrait faire attention aux prix.
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéAchat sur le site ok, le délai de livraison était un peu long
Réponse de animalis.com
Bonjour Madame Lydiane A, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez posté sur notre plateforme, nous ferons remonter votre commentaire au service web, car nous ne gérons pas les commandes via le site mais uniquement les click and collect( pour informations les délais de livraison sont de 1 à 4 jours du lundi au samedi, sachant que les commandes sont traitées du lundi au vendredi). Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin. En vous souhaitant une agréable journée et une belle année. L'équipe d'Animalis Groslay.
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiérapidite, qualité prix service au top
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiétoujours pas reçu ma commande honteux
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéUne commande le 02/01 livraison prévue sous 1 a 3 jours ouvrés, livraison le 11/01. Un peu long pour une livraison rapide
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéLe délais de livraison est trop long... 9 jours
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéLivraison conforme et très rapide. Petit bémol, tout est emballer dans du plastique, pas de carton, donc potentiellement risque que les sacs éclatent au cours de la livraison, mais ça n'a pas été le cas pour moi
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