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Résumé des avis
L'établissement propose un large choix de produits de qualité avec des promotions intéressantes et un bon rapport qualité-prix. Les clients apprécient également la fluidité et le sérieux du site, ainsi que la rapidité de livraison.
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéUn petit problème cette fois-ci Le sachet de croquettes hairball n'était pas dans la livraison de ce jour (30/01/24) ni sur le bon de livraison. Aucune information quand à la date de livraison dudit sachet. Je remercie le livreur car c'était une grosse commande pas facile à manipuler. Mes dix chats vous remercie : pas de rupture de litière (c'était l'angoisse de leur humain)
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiésuper livraison rapide produits conformes
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéProduit commandé finalement non disponible. Déçu de ne pas l'avoir su plus tôt. Je me suis inquiété de ne pas avoir reçu le colis au bout de deux semaines.
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéchoix des produits
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéCe n est pas contre le magasin de St Priest mais contre le site internet. On m a vendu la livraison en 48h et j ai ete livré une semaine apres, soit 2.5 fois le delais, sans aucunes explications. Nul !!!!
Réponse de WEB
Bonjour monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous remonter votre avis. Malheureusement les conditions de transports difficiles suite aux blocages des routes à mis à mal les livraisons et nous en sommes désolés. Au plaisir de vous revoir, à très bientôt, L'équipe Animalis St Priest
Réponse de A. A.
Bonsoir. A la date de ma commande, debut janvier, rien n etait bloqué.
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiésoucis logistique durand 3 jours mais prévenu. heureusement pas commande urgente mais ca fait 1 semaine pour recevoir du basique pour chat roux
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéSite pratique et produits conformes
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéConditionnement 0 ... Date livraison annoncée : 0 - Livrée une semaine après... Accueil téléphonique 0
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix .Un problème de délai de livraison à eu lieu mais j'en ai été informé rapidement par le site .Sérieux je recommande donc ce site .
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéRetard de livraison
Réponse de WEB
Nous avons bien pris en compte votre avis, et nous vous en remercions. Nous vous souhaitons une agréable journée. L’équipe Animalis Chatillon
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéLivraison ultra longue , accueil peu aimable , mise en rayon peu existante
Réponse de WEB
Bonjour madame, Nous sommes désolés pour le délai de votre livraison ainsi que pour l accueil qui vous a été fait lors de votre passage en magasin. Vos remontées nous sont précieuses afin de régler ce genre désagrément .Je ferais remonter auprès du service concerné le problème de délai de votre commande .Concernant l accueil qui vous a été fait en magasin veuillez nous excuser .Nous sommes vigilant a vous procurer une expérience d achat dés plus agréable et nous ne pouvons accepter ce genre de comportement . Vous souhaitant une excellente journée Cordialement L équipe animalis Pierrelaye
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon produit
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéLa livraison de la commande a pris un peu plus de temps que prévu mais nous étions sur une semaine où il a neigé. Le magasin m'a contacté pour me prévenir que le transporteur avait ouvert la moitié des paquets en réceptionnant la palette, mais ils ont pris soin de scotcher les paquets ouverts et j'ai apprécié qu'ils me préviennent en amont. Le personnel est très accueillant et de bons conseils.
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéBon choix de produits. Rapidité de livraison.
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiébonne transaction, rapide, soignée.
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéDommage qu’il n’y est pas de boutique en Corse
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéProduit à bon prix. Livraison rapide
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéBon choix de produits livraison très rapide
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéSite bien détaillé vaste choix de produits et
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