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Résumé des avis
L'établissement propose un large choix de produits de qualité avec des promotions intéressantes et un bon rapport qualité-prix. Les clients apprécient également la fluidité et le sérieux du site, ainsi que la rapidité de livraison.
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéles produits sont conformes au descriptif, la livraison est rapide, les produits de bonne qualité
Réponse de WEB
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster votre avis et vous remercions pour l'intérêt et la confiance que vous portez à notre enseigne. Nous vous souhaitons une excellente journée et nous vous disons à très bientôt ! Toute l'équipe d'Animalis
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéSite de vente en ligne très sérieux
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéSuper j'ai commandé une fontaine à eau pour chat
Réponse de WEB
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Animalis
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiébien reçu
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéPaquet déchiré
Réponse de WEB
Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com, si cela n'ait pas déjà fait, afin que nous trouvions ensemble une solution. Merci de joindre à votre mail une photo de l'article reçu endommagé, celle du bon de livraison et de préciser votre N° de commande. Toute l'équipe d'Animalis vous souhaite une agréable journée.
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiétrès satisfaite
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéTrès déçue ! Reçu meuble aquarium cassé devant et derrière, j'ai contacté le service client, ils m'ont dit que j'allais être remboursée ... j'attends encore! Je ne rachèterai plus jamais chez eux!
Réponse de WEB
Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com, si cela n'ait pas déjà fait, afin que nous échangions sur votre ressenti. Toute l'équipe d'Animalis vous souhaite une agréable journée.
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéLes dimensions du coussin que j'ai commandé ne correspondent pas au coussin que j'ai reçu, dommage.
Réponse de WEB
Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com, si cela n'ait pas déjà fait, afin que nous trouvions ensemble une solution. Merci de joindre à votre mail une photo de l'article reçu ainsi que celle du bon de livraison et de préciser votre N° de commande. Toute l'équipe d'Animalis vous souhaite une agréable journée.
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéBonne expérience avec le site, produits au top pour mes minets.
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide
Réponse de WEB
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Animalis
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon professionnel et service après tout vente impeccable
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéService parfait , juste un problème de livraison . Il est arrivé avec une vitre totalement cassée. Mais réactivité parfaite du site. De plus ils nous laissent le choix entre un changement ou remboursement direct.
Réponse de WEB
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster votre avis et vous remercions pour l'intérêt et la confiance que vous portez à notre enseigne. Nous vous souhaitons une excellente journée et nous vous disons à très bientôt ! Toute l'équipe d'Animalis
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéDu choix , sur le site des promotions, livraison rapide dommage que ça vienne de si loin, livreur pas top.
Réponse de WEB
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre avis que nous prenons en compte. Nous restons à votre disposition en nous écrivant sur : contact@animalis.com Nous vous souhaitons une excellente journée. Toute l'équipe Animalis vous souhaite une excellente journée.
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéJ'ai trouvé le sac de croquettes pour mes chats sur ce site, moins cher que sur d'autres sites et livrable à domicile. Envoi rapide et sans emballage superflus
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéTrès réactifs
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéUne commande livrée en boutique rapidement. Par contre j’ai voulu commander un autre produit, le site ne m’a jamais permis de le livrer à ste Genevieve des bois… je n’ai jamais compris pourquoi…
Réponse de WEB
Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com, afin de pouvoir échanger si vous le souhaiter sur votre commentaire. Toute l'équipe Animalis vous souhaite une excellente journée.
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéRien a dire, tb
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