Résumé des avis
L'établissement propose un large choix de produits de qualité avec des promotions intéressantes et un bon rapport qualité-prix. Les clients apprécient également la fluidité et le sérieux du site, ainsi que la rapidité de livraison.
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéLarge choix de produits pour nos animaux. Livraison rapide.
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéLes colliers réfléchissants sont conformes à ma commande
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiébien emballez ET RECOI TRES VITE
Réponse de WEB
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster votre avis et vous remercions pour l'intérêt et la confiance que vous portez à notre enseigne. Nous vous souhaitons une excellente journée et nous vous disons à très bientôt ! Toute l'équipe d'Animalis
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiécommande et livraison respectée donc très bien
Réponse de WEB
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster votre avis et vous remercions pour l'intérêt et la confiance que vous portez à notre enseigne. Nous vous souhaitons une excellente journée et nous vous disons à très bientôt ! Toute l'équipe d'Animalis
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéMalgré de sérieux problèmes de mises à jour de stock, de numéro de suivi faux dans l'espace client et du service client difficilement joignable par téléphone car débordé, nous mettons une excellente note. Effectivement, le service client a été très pro et compétant pour résoudre les problèmes. Nous remercions particulièrement la personne qui gère le service client avec beaucoup d'énergie pour pallier à toutes ces problématiques. Nous lui tirons notre chapeau !
Réponse de WEB
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous avons à cœur d'être aux côtés de nos clients chaque jour. Nous sommes là pour vous. Toute l'équipe Animalis vous souhaite une excellente journée.
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéProblèmes de livraison récurents
Réponse de WEB
Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement et sommes navrés que le transporteur n’ait respecté les procédures. Nous allons faire remonter ces informations au siège de DPD afin qu'ils sensibilisent leurs chauffeurs à la bonne tenue et au respect des procédures de livraison. Nous restons à votre disposition sur contact@animalis.com Nous vous souhaitons une agréable journée. Toute l'équipe Animalis.
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéCommande livrée rapidement et produits répondant aux attentes
Réponse de WEB
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster votre avis et vous remercions pour l'intérêt et la confiance que vous portez à notre enseigne. Nous vous souhaitons une excellente journée et nous vous disons à très bientôt ! Toute l'équipe d'Animalis
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéBien, Problème à la livraison (produit entièrement vide), mais service client agréable et réactif
Réponse de WEB
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster votre avis et vous remercions pour l'intérêt et la confiance que vous portez à notre enseigne. Nous vous souhaitons une excellente journée et nous vous disons à très bientôt ! Toute l'équipe d'Animalis
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéLivraison très très rapide
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéSITE SERIEUX - LIVRAISON TRES RAPIDE
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéqualité prix,
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéReçu mon colis super rapidement et très bien emballé
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien,la livraison un longue,mais sinon le prix est très attractif.
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiélivraison rapide et colis très bien emballé
Réponse de WEB
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster votre avis et vous remercions pour l'intérêt et la confiance que vous portez à notre enseigne. Nous vous souhaitons une excellente journée et nous vous disons à très bientôt ! Toute l'équipe d'Animalis
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiésuper solde, envoie rapide
Réponse de WEB
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster votre avis et vous remercions pour l'intérêt et la confiance que vous portez à notre enseigne. Nous vous souhaitons une excellente journée et nous vous disons à très bientôt ! Toute l'équipe d'Animalis
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiétoujours aussi satisfaite
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéTrès mauvais, j'attends mon colis.... J'ai communiqué 2 fois l'adresse de livraison au transporteur, toujours rien. Je ne commanderai plus chez vous. Je mets 1 étoile car impossible d'en mettre zéro !!!
Réponse de WEB
Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com, si cela n'ait pas déjà fait, afin que nous trouvions ensemble une solution. Toute l'équipe d'Animalis vous souhaite une agréable journée.
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéTres pro
Avis affichés par ordre chronologique