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Résumé des avis
L'établissement propose un large choix de produits de qualité avec des promotions intéressantes et un bon rapport qualité-prix. Les clients apprécient également la fluidité et le sérieux du site, ainsi que la rapidité de livraison.
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéUn colis manque à ma livraison, demande de remboursement sur le colis non livré aucune réponse... Toujours aucun remboursement.
Réponse de WEB
Bonjour, Vous avez effectué votre achat avec une carte ILLICADO, les cartes ou chèques cadeaux ne sont pas remboursables. De ce fait nous vous avons envoyé un code remise applicable dès votre prochaine commande. Nous restons à votre disposition sur contact@animalis.com Toute l'équipe Animalis vous souhaite une agréable journée.
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiétres satisfait
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéTarifs attractifs Bonne réactivité
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiétoujours impeccable
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéDélai livraison trop long et de suivi de commande
Réponse de WEB
Bonjour, Nous prenons note de votre commentaire et faisons suivre cette information au transporteur, afin de permettre d'améliorer la qualité de leurs services. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Animalis
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon produit et la livraison est très bien
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon produit et livreur super gentil et serviable
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéLivraison très rapide, très bien
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéSérieux et qualité des produits. Livraison rapide.
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéLivraison soignée et rapide.
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiébon articles
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bonne communication je recommande
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéAquarium reçu totalement brisé, service client très lent difficulté pour le remboursement.
Réponse de WEB
Bonjour, Vous avez contacté le service client le 16/01/23 le remboursement de l'aquarium a été effectué ce jour le 17/01/2023. Nous vous souhaitons une excellente journée. Toute l'équipe Animalis.
Réponse de A. A.
Ce jour ? Délai de 48 a 72h. 96h plus tard aucun remboursement reçu. Vos délais ne sont même pas respecté.
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéLivraison au top avec DPD, super expérience d'achat, produit conforme mais plus cher que le marché et avec livraison payante en plus.
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéRapidité efficacité
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéService après-vente incomparable, petit souci de montage du lit de camp pour mon molosse, Animalis m'a proposé, sans demande de ma part, soit l'envoi d'un nouveau lit soit un remboursement.... j'ai choisi un autre lit, dans un délai très très court, le nouveau matériel est arrivé ! J'ai rarement eu un contact aussi positif et aimable avec un quelconque autre site. Grand merci.
Réponse de WEB
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster votre avis et vous remercions pour l'intérêt et la confiance que vous portez à notre enseigne. Nous vous souhaitons une excellente journée et nous vous disons à très bientôt ! Toute l'équipe d'Animalis
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéParfait, ras, merci ☺️
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéTres bon choix et livraison rapide
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