La marque est largement appréciée pour son accueil chaleureux, son personnel professionnel et ses conseils avisés. Les clients soulignent la variété des produits et la propreté du magasin, rendant leur expérience très agréable.
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéUne personne a la caisse déçu
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre expérience au sein de notre magasin. Nous vous remercions pour votre message, c'est grâce à des remarques comme celles-ci que nous pouvons progresser. Nous veillerons à ce que nos services soient améliorés. Bonne journée, L'équipe Animalis Eragny
Réponse de A. A.
Merci bonne soiree
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéTjrs bien accueillie
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéLe magasin a été réaménagé tout est parfaitement rangé, beaucoup de choix pour vos animaux de compagnie, gel à l'entrée, plexiglas à la caisse, mesures sanitaires respectées, magasin très propre
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéLes animaux sont enfermés dans des cages en plastique, c'est juste misérable de faire ça à des animaux. Évoluez un peu
Réponse de Animalis.com
Bonjour Madame, Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez au bien-être de nos animaux. Parce qu’il s’agit de notre priorité, nous respectons rigoureusement les normes réglementaires et faisons même le choix d’aller plus loin dans nos engagements. En effet, nos magasins sont contrôlés régulièrement par les services de l’état et les autorités compétentes. En complément, nous assurons la qualité et le sérieux des soins de santé et de sociabilisation grâce à des équipes passionnées et formées, détentrices des certificats de capacité domestiques et non domestiques leur permettant de connaître les besoins spécifiques à chaque espèce pour mieux accompagner nos clients dans leur démarche d’adoption responsable. Nous nous appuyons également sur de contrôles sanitaires complémentaires effectués par des vétérinaire qui assurent la d'hébergement des animaux. Nous nous engageons à la plus grande transparence vis-à-vis de nos clients afin de garantir le parcours éthique de nos animaux et à ce titre, nous accordons une grande importance à l’échange autour de nos métiers et de la charte éthique Animalis. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire et vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Animalis Toulon/La garde
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien. Le réaménagement des caisses est appréciable. Espace paiement beaucoup plus aéré.
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéSuper conseil !
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiétres bon accueil
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiédisponibilité et professionnalisme de l'équipe
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéAccueil agréable !!
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéExcellents produits. Personnel très professionnel
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéPropre et bien rangé.
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéJ’adore ce magasin
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéPersonnel très aimable au téléphone et trouvé solution à mon problème. Envoi rapide
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster votre avis et vous remercions pour l'intérêt et la confiance que vous portez à notre enseigne. Nous vous souhaitons une excellente journée et nous vous disons à très bientôt ! Toute l'équipe d'Animalis
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéPratique! Dommage que la carte fidélité du site ne soit pas utilisable en magasin.
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide, produit conforme et très joli en rose
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéTrès contente rapide
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéUne boutique en ligne dédié aux animaux avec un choix varié de produits et les prix sont abordables.
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide et bien protégé
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéMise en cause du service de livraison: prévue le mardi 6 à un point relais proposé par DPD, elle n'est toujours pas effective vendredi 9 à 15h30 . Refus, modifications du point relais par DPD pour la 3ième fois et sans que je ne sache pourquoi, difficultés pour contact téléphonique avec Animalis, bref, l'ensemble du service laisse fort à désirer. Et bien sûr, je ne sais toujours pas où se trouve actuellement mon colis!
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com, si cela n'ait pas déjà fait, afin que nous trouvions ensemble une solution. Toute l'équipe d'Animalis vous souhaite une agréable journée.
Avis affichés par ordre chronologique