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Résumé des avis
L'expérience en magasin est globalement positive, avec un accueil chaleureux, un personnel compétent et des prix intéressants. Les clients apprécient la propreté et l'organisation des lieux, ainsi que les conseils avisés du personnel.
Amabilité
"Accueil toujours agréable, personnes disponibles, de bons conseils et souriantes"
"Tres accueillant et polie magasin propre"
"très bon accueil"
Expertise du service client
"Magasin agréable et personnel très à l'écoute. Je recommande"
"Très gentil et serviable"
"Accueil et conseils "
Expérience en magasin
"De Très bon conseil. Le magasin est bien achalandé Le personnel sympathique."
"De très bons conseils et personnel agréable, des promotions très intéressantes j aime beaucoup ce magasins pour mon petit Archy"
"Magasin bien tenu,personnel agréable"
Réactivité
"Le personnel est toujours de bon conseil et très sympathique"
"Equipe très accueillante même à 5 mn de la fermeture."
"Équipe serviable et disponible"
Choix
"Disponibilité des conseillers et grand choix de produits"
"Equipe vraiment très sympathique,très professionnelle,il y a du choix pour nos animaux. Je recommande,Animalis de saint isode."
"très bon accueil et grand choix de marques"
Livraison
"Commande facile à faire. Tarif intéressant.livraison rapide."
"Commande passé le 6 août. Tous les articles en stock. On est le 25 août et toujours pas reçu ma commande et des articles en moins car plus en stock !"
"Livraison longue 1 semaine"
Site web et application
"Bon site. Les envois sont un peu long"
"Site bien fait, facile à l'usage, commande rapide et suivi colis correct"
"Dommage que les produits que je dois commander régulièrement soient souvent disponibles en boutique et non sur internet et que je doive faire…"
Dommage que les produits que je dois commander régulièrement soient souvent disponibles en boutique et non sur internet et que je doive faire beaucoup de kms pour la boutique au plus près de mon domicile. Un vrai cassé-tête !
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéNous avons eu des conseils d'un vrai pro d'aquariophilie. Très agréable, très disponible, il a su nous donner tous les conseils nécessaires. Merci encore.
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéRien à dire très bien
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéTrès large choix de croquettes mais le choix de laisses n'est pas suffisant selon moi.
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéPas d'autre magasin animalier près de chez moi.
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéÉquipe souriante et magasin bien rangé
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil et conseiller nickel
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil toujours au top! Diversité des produits à tous les prix
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéTrès beau magasin , du choix et les prix sont abordables
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéLa mise en rayon sur les articles en promo porte à confusion
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiétres superbe accueil
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéToujours à l'écoute et de bon conseil
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéllll
Réponse de Animalis.com
Bonjour Gilles, Nous sommes navrés de lire votre expérience au sein de notre magasin. Nous vous remercions pour votre message, c’est grâce à des remarques comme celles-ci que nous pouvons progresser. Nous veillerons à ce que nos services soient améliorés. Bonne journée L’équipe Animalis Chennevières
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéBof
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéTrès agréable
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéMagasin bien tenu, vendeuses souriante, en revanche des animaux (lapin) sans eau! J ai fait meme la remarqueva la caisse. Les animaux lechaient les vitré. Il serait temps de ne plus vendre d animaux!
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir alerté notre hôtesse mais comme elle vous l'a dit les lapins venaient d'arriver en magasin depuis quelques minute. La soigneuse était entrain de remplir les biberons pour les abreuver. Nous ne préparons pas les biberons à l'avance afin d'avoir une eau fraîche. Cordialement. Animalis Aubagne
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéMagasin bien agencé
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéMagasin très propre. Gammes variées proposées au niveau alimentation, hygiène et bien être pour nos amis à poils, à plumes et aquatiques
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéRien à redire tout est clans.
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