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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients décrivent surtout un accueil chaleureux et des équipes disponibles, avec des conseils jugés utiles et un vrai sens du service. L’expérience en magasin semble simple et agréable, avec un personnel attentif qui accompagne bien les achats et les demandes pour les animaux.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil personnel compétent et toujours sympathique magasin bien tenu rien à dire !"
"Magasin bien achalandé. Nombreuses promotions. Personnel très agréable"
"Super accueil, de bons conseils et bons produits !"
Expertise des équipes
"Le personnel est vraiment très agréable !"
"Très bon accueil et conseil."
"Personnel chaleureux et compétent"
Expérience en magasin
"Tres bon magasin"
"Grand choix de produit magasin agreable"
"Excellent magasin.. beaucoup de produits... satisfaite .. très propre 👍"
Réactivité
"Personnel à l’écoute et bon accueil"
"Personnel très à l'écoute qui donnent de bons conseils"
"Accueil très aimable et dynamique, personnel à l'écoute des questions et des besoins qui essayent de trouver une solution à chaque problème."
Choix
"Bon accueil et beaucoup de choix"
"Beaucoup de choix dans toutes les gammes de produits et personnel sympathique et disponible"
"Bcp de choix"
Livraison
"Commande arrivé rapidement et dans problème"
"Délai de livraison rapide"
"Envoi de mauvais articles, ne répond pas aux mails, commande débité à la banque mais pas reçu chez eux, site à fuir"
Expérience digitale
"Bon site. Les envois sont un peu long"
"Site bien fait, facile à l'usage, commande rapide et suivi colis correct"
"Dommage que les produits que je dois commander régulièrement soient souvent disponibles en boutique et non sur internet et que je doive faire…"
Dommage que les produits que je dois commander régulièrement soient souvent disponibles en boutique et non sur internet et que je doive faire beaucoup de kms pour la boutique au plus près de mon domicile. Un vrai cassé-tête !
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéJe trouve ce dont j'ai besoin
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiémagasin tres agreable
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéIl manquait la mousse filtrante bleue dans le colis, j ai contacté animalis. On m a répondu immédiatement et on m a envoyé dès le lendemain par chrono post l article manquant. Très satisfaite du SAV
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil sympathique bon conseil
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéProfessionnel, à l’écoute du client ,disponible
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiérapide
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