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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients décrivent surtout un accueil chaleureux et des équipes disponibles, avec des conseils jugés utiles et un vrai sens du service. L’expérience en magasin semble simple et agréable, avec un personnel attentif qui accompagne bien les achats et les demandes pour les animaux.
Accueil et amabilité
"Bon accueil"
"Bon accueil et magasin bien rangé, grand choix de produit."
"Accueil et personnel au top"
Expertise des équipes
"Magasin bien achalandé, personnel efficace,professionnel et très sympathique. C’est très agréable."
"Très bonne expérience les personnes sont très sympas"
"Très bien, très bons conseils, personnel très agréable et professionnelle. Magasin très propre, bien rangé donne envie d y retourner"
Expérience en magasin
"Magasin et personnel tres agréable et disponible super"
"Super ! J'ai vraiment apprécié l'aide de la jeune fille à la caisse pour m'accompagner jusqu'à ma voiture vu le poids de mes articles. Merci encore !…"
Super ! J'ai vraiment apprécié l'aide de la jeune fille à la caisse pour m'accompagner jusqu'à ma voiture vu le poids de mes articles. Merci encore ! Beaucoup de choix dans ce magasin et des promos intéressantes. Je le recommande !
"Vendeuses sympathiques et accueillantes."
Réactivité
"Un grand nombre de choix, personnel extrêmement à l'écoute, et professionnel. Je recommande vivement Animalis."
"Personnel compétent et agréable"
"Très bon accueil, un personnel ouvert , aimable. Lors de notre dernière visite nous avions un très gros sac de litière à transporter : le jeune homme…"
Très bon accueil, un personnel ouvert , aimable. Lors de notre dernière visite nous avions un très gros sac de litière à transporter : le jeune homme qui nous a servis s' est proposé pour nous le déposer dans la voiture... C'est très rare et nous tenons à signaler ce geste !
Choix
"Accueil et conseils très bien Large choix de produits, dans notre cas on a 2 chats. Programme de fidélité sympa pour baisser la note de temps en…"
Accueil et conseils très bien Large choix de produits, dans notre cas on a 2 chats. Programme de fidélité sympa pour baisser la note de temps en temps.
"Magasin très agréable présentant un choix de produits variés."
"Bon magasin avec bcp de choix"
Livraison
"Mauvaise description pour la livraison Livraison en 72 h mais pas signaler après expédition qui prend déjà 4 jours Presque 2 semaines pour…"
Mauvaise description pour la livraison Livraison en 72 h mais pas signaler après expédition qui prend déjà 4 jours Presque 2 semaines pour recevoir ma commande urgente pour rien car j’ai du aller acheter ailleurs avant
"Commande arrivé rapidement et dans problème"
"Délai de livraison rapide"
Expérience digitale
"Envoi de mauvais articles, ne répond pas aux mails, commande débité à la banque mais pas reçu chez eux, site à fuir"
"Bon site. Les envois sont un peu long"
"Site bien fait, facile à l'usage, commande rapide et suivi colis correct"
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéNombreux produits, bonne qualité, rapidité de la livraison et respect des délais.
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéReçu deux colliers dans un état déplorables A croire qu’ils étaient entreposés dans un garage, remplis de crasse noir … aucun contact d’animalis malgré une demande de contact avec eux … une fois mais pas deux !
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com, si cela n'ait pas déjà fait, afin que nous trouvions ensemble une solution. Toute l'équipe d'Animalis vous souhaite une agréable journée.
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiébon achat
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiérien à critiquer
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de la livraison de ma commande, produit très bien emballé
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéPratique, pratiquement tout ce dont j'ai besoin pour mes chats Prix raisonnables
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A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiéce qui est vraiment exceptionnel chez Animalis s'est la gentillesse et la disponibilité du personnel ! ! !
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A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiéExcellente litière
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A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiéMagasin petit pas beaucoup de choix
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Animalis
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A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiétrès bon accueil et conseils....continuez ainsi
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A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiébien achalandé tres bon accueil
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A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel excellent 👌🏽 je recommande encore merci pour votre service
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A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil, service , amabilité , agencement : tout est parfait dans ce magasin !!
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A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiéExcellent service et excellent produits
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A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiéIl y a un vendeur trop gentil avec les pooppy au top
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A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon magasin et beaucoup de choix à comparer de animalis Beynost ou il n'y a pas grand choix.
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A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiéParfait 😊
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