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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients décrivent surtout un accueil chaleureux et des équipes disponibles, avec des conseils jugés utiles et un vrai sens du service. L’expérience en magasin semble simple et agréable, avec un personnel attentif qui accompagne bien les achats et les demandes pour les animaux.
Accueil et amabilité
"Bon accueil"
"Bon accueil et magasin bien rangé, grand choix de produit."
"Accueil et personnel au top"
Expertise des équipes
"Magasin bien achalandé, personnel efficace,professionnel et très sympathique. C’est très agréable."
"Très bonne expérience les personnes sont très sympas"
"Très bien, très bons conseils, personnel très agréable et professionnelle. Magasin très propre, bien rangé donne envie d y retourner"
Expérience en magasin
"Magasin et personnel tres agréable et disponible super"
"Super ! J'ai vraiment apprécié l'aide de la jeune fille à la caisse pour m'accompagner jusqu'à ma voiture vu le poids de mes articles. Merci encore !…"
Super ! J'ai vraiment apprécié l'aide de la jeune fille à la caisse pour m'accompagner jusqu'à ma voiture vu le poids de mes articles. Merci encore ! Beaucoup de choix dans ce magasin et des promos intéressantes. Je le recommande !
"Vendeuses sympathiques et accueillantes."
Réactivité
"Un grand nombre de choix, personnel extrêmement à l'écoute, et professionnel. Je recommande vivement Animalis."
"Personnel compétent et agréable"
"Très bon accueil, un personnel ouvert , aimable. Lors de notre dernière visite nous avions un très gros sac de litière à transporter : le jeune homme…"
Très bon accueil, un personnel ouvert , aimable. Lors de notre dernière visite nous avions un très gros sac de litière à transporter : le jeune homme qui nous a servis s' est proposé pour nous le déposer dans la voiture... C'est très rare et nous tenons à signaler ce geste !
Choix
"Accueil et conseils très bien Large choix de produits, dans notre cas on a 2 chats. Programme de fidélité sympa pour baisser la note de temps en…"
Accueil et conseils très bien Large choix de produits, dans notre cas on a 2 chats. Programme de fidélité sympa pour baisser la note de temps en temps.
"Magasin très agréable présentant un choix de produits variés."
"Bon magasin avec bcp de choix"
Livraison
"Mauvaise description pour la livraison Livraison en 72 h mais pas signaler après expédition qui prend déjà 4 jours Presque 2 semaines pour…"
Mauvaise description pour la livraison Livraison en 72 h mais pas signaler après expédition qui prend déjà 4 jours Presque 2 semaines pour recevoir ma commande urgente pour rien car j’ai du aller acheter ailleurs avant
"Commande arrivé rapidement et dans problème"
"Délai de livraison rapide"
Expérience digitale
"Envoi de mauvais articles, ne répond pas aux mails, commande débité à la banque mais pas reçu chez eux, site à fuir"
"Bon site. Les envois sont un peu long"
"Site bien fait, facile à l'usage, commande rapide et suivi colis correct"
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéPrix correct et livraison rapide
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait du service qualité rapide et efficace
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéBien mais relativement cher
Réponse de Animalis.com
bonjour et merci pour votre avis, effectivement nous etions en plein demenagement a bientot dans notre nouveau magasin l equipe animalis maurepas
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéTrès facile à trouver (partout en France). Des vendeurs toujours prêts à aider et donner de bons conseils, on peut leur faire confiance et ça se sent !
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide et efficace. Ce n'est pas le moins cher du marché, mais les prix restent corrects.
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéRas comme d'hab
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiéSympa comme magasin on trouve de tout pour nos animaux de compagnie...
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiéOn trouve tout ce dont on a besoin pour nos animaux. L'équipe du magasin Val d'Yerres est vraiment géniale. On y est très bien accueillis et les vendeurs sont disponibles, sympathiques et de bon conseil. Je reviendrai dans ce magasin sans hésiter.
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiéBon experience, service de qualité, j'ai apprécié le professionnalisme et l'amabilité du personnel
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiéUn grand choix de produits tous très bien rangés Un personnel très agréable
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiéne me donne pas l'impression d'un magasin très professionnel
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiéNickel
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiéras très bien
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiéBoutique très bien tenue et personnel très agréable et sympathique
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiéOn trouve tout ce dont on a besoin les vendeurs et vendeurs dont à l écoute rien à redire je recommande
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiéOn trouve de moins en moins d’articles. Peu de choix en gamelle et de boites que nous prenons pour nos chiens (welness core). De plus assez choquée de voir un vendeur déambuler dans le magasin sans masque…
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiéOn trouve de tout
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