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Résumé des avis
L'établissement à Nîmes offre un excellent accueil, des conseils avisés et une équipe professionnelle. Les clients plébiscitent la qualité des produits et la prise en charge.
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéÉquipe très professionnelle et de bon conseil !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéAccueillant
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéAttentifs
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéaccueil agréable mais manque de coordination entre les employés ....
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil dans le magasin & très bons renseignements téléphoniques au préalable.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéBonne appréciation
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiétrès bon accueil
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéTout c'est très bien passé
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, respect des dates de livraison et des dates de pose, excellent travail du poseur
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéContente au départ. Très bon accueil mais Déçu à la réception.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéTrès beaux produits Personnel qui a le sens de l accueil et qui sait conseiller
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéRas
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéMoquette achetée chez Saint Maclou Nîmes. Qualité/prix impeccable en plus avec un geste commercial de 10% avec l'abonnement newsletter Saint Maclou, ce qui n'est pas négligeable. Service très professionnel et accueil très agréable de toute l'équipe de Nîmes que ce soit en magasin ou au téléphone. J'ai été pris en charge totalement pour le calcul des métrages à acheter pour couvrir un appartement dans sa totalité. La coupe des longueurs m'a été gracieusement offerte, ce qui m'a fait gagné beaucoup de temps et d'énergie à la pose. Réception des moquettes à la date prévue. Pour l'instant les rouleaux très bien emballés et protégés car le jour où je les récupérais il pleuvait ne seront déroulés que dans une dizaine de jours. A voir plus tard mais je n'ai aucune inquiétude. Que dire de plus : Encore une fois une très bonne expérience avec eux, JE SUIS RAVIE et JE RECOMMANDE. Merci beaucoup.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéPersonnel accueillant
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéC'était conforme à ma demande et l'accueil était parfait!
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéCommande simple, livraison impeccable. Par contre, impossible d'acheter le produit en magasin !!! Bref, produit super
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement,
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéLe vendeur a été très bien et de bon conseils. Cependant la pose devait avoir lieu en Décembre et a fini d'avoir lieu mi-février, aucunes négociation possible pour raccourcir les délais après plusieurs fois ou le poseur devait venir. La qualité de pose laisse aussi fortement à désirer, au final nous avons fait venir un autre artisan de faire les finitions. Cependant les poseurs sont sont partis avec les pièces propres ce qui est toujours agréable (d'où les 2 étoiles et non 1).
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Chez Saint Maclou, nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et nous tenons à nous excuser pour les désagréments occasionnés. Nous ésperons tout de même vous revoir prochainement dans nos magasins pour une meilleure expérience !
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéLa personne qui est venue poser le parquet était très qualifiée, et d'une grande gentillesse. Travail rapide et propre. Par contre on m'avait dit que l'on me contacterait lorsque ma commande serait prête et c'est moi qui est appelé , j'aurais pu récupérer la commande en rentrant du travail. Mais du coup j'ai du faire 60 kilomètres pour venir récupérer cette commande à quelques jours des travaux. Dommage...
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre cette expérience négative concernant votre commande. Nous sommes navrés pour cet incident et vous prions de nous en excuser. Bien cordialement.
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