Evaluations clients Mougins
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Équipe sympathique et sérieuse. Un grand choix.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Équipe super
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe vous ait satisfait. Votre avis nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. À bientôt ! Jorge
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Un super accueil , un vendeur très professionnel. Tout etait parfait
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et le professionnalisme de notre vendeur. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que tout ait été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt ! Jorge
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Achat parquet stratifié salle de bain. Un vendeur compétent, très bon professionnel et d une grande gentillesse.
Avis du , suite à une expérience du par YVES B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une excellente expérience avec notre vendeur pour votre achat de parquet stratifié. Nous attachons une grande importance à la compétence et à l'accueil, et c'est un plaisir de savoir que cela a répondu à vos attentes. À bientôt, et n’hésitez pas à revenir vers nous pour tout autre besoin ! Jorge
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Bon accueil, bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre message ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de l’accueil et des conseils reçus. À très bientôt, nous serons ravis de vous accompagner à nouveau ! Jorge
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR T. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Si vous avez des suggestions ou des questions, n’hésitez pas à nous en faire part. Nous restons à votre disposition et espérons vous revoir bientôt ! Jorge
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Un bon accueil disponibilité bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par PAUL N. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil, la disponibilité et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt ! Jorge
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Vendeur très sympathique et disponible, beaux produits. Dommage de Saint Maclou ne reprenne pas les anciens tapis !
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et notre service. Votre remarque concernant la reprise des anciens tapis est bien notée, et nous comprenons votre déception. Nous ne manquons pas de transmettre vos suggestions afin d'améliorer constamment notre service. En attendant, n'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. À très bientôt ! Jorge
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Commande en ligne facile mais grosses difficultés de paiement avec le système d'envoi d'un lien par SMS .. plusieurs essais sur 2 jours sans savoir si la ommande était payée, obligé d'appeler pour qu'un responsable d St Maclou confirme le paiement. Jour de livraison : produit pas prêt, 45 mn d'attente alors que j'avais averti la veille de ma venue le lendemain matin et que j'avais un plnning serré. Personnes à l'accueil du magasin à mon écoute et souriantes..
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre système de paiement en ligne, ce qui a occasionné des désagréments pour vous. Nous comprenons parfaitement votre frustration, notamment en ce qui concerne l'attente lors de la récupération de votre commande. Nous vous présentons nos excuses pour ce contretemps : bien que votre commande ait été préparée, des travaux en cours dans notre réserve ont compliqué l'accès aux produits, qui avaient été temporairement déplacés dans un container, rendant leur identification et leur récupération plus difficiles. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous allons les partager avec nos équipes pour améliorer nos processus de paiement et de gestion des commandes. Nous sommes néanmoins heureux de savoir que l'accueil et le service de notre équipe en magasin ont répondu à vos attentes. Nous espérons avoir l'opportunité de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Bien cordialement, Jorge
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Grégoire du magasin de Mougins a été exceptionnel !
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE V. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour ! Merci infiniment pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que Grégoire a su vous offrir un service exceptionnel. Nous transmettrons vos compliments avec plaisir. À très bientôt dans notre magasin de Mougins ! Jorge
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Accueil à chaque fois professionnel et cordial Le conseiller nous a même trouvé une solution économique à notre recherche de moquette 8 m2
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL T. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez reçu un accueil professionnel et cordial. C'est super que notre conseiller ait pu vous aider à trouver une solution économique pour votre moquette. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons ravis de vous assister à nouveau ! Jorge
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Très bon contact au téléphone pour la commande. Bonne information par mail durent le traitement de cette commande. Récupération du tapis sur le site très facile. Ravi de cette première expérience.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande s'est bien déroulée, tant au téléphone que par mail. C'est un plaisir de savoir que la récupération de votre tapis a été simple et rapide. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle commande ! Jorge
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Très satisfait et accueillant ! Un peu d'attente pour commander, et surtout des frais de port pour Cannes très élevés !! Salutations.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre accueil. Nous comprenons que l'attente pour commander et les frais de port peuvent être frustrants, et nous travaillons constamment à améliorer ces aspects. Vos retours sont précieux pour nous. N'hésitez pas à revenir nous voir, et nous espérons vous servir à nouveau bientôt ! Cordialement. Jorge
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TOP SUPER , très attentif,bonne réception Merci
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre attention. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, Jorge
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Mauvaise organisation suite à la réception de nos articles. Mauvaise gestion du stock. Un de nos articles en stock a été donné à quiconque du coup nous avons dû attendre à nouveau une nouvelle réception. Sinon, l'accueil et le service est bien. Personnel dévoué et à l'écoute du client.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes navrés d’apprendre que la gestion de notre stock a entraîné un retard pour vous, et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Vos remarques sont précieuses et nous allons travailler à améliorer notre organisation pour éviter ce genre de situation à l'avenir. Nous sommes heureux de savoir que l'accueil et le service ont été à la hauteur de vos attentes, et nous transmettrons vos compliments à notre équipe dévouée. Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une expérience plus fluide lors de votre prochaine visite. Cordialement, Jorge
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Fjyyft tu fut ytft
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous mettre une bonne note. Au plaisir Jorge
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Le délai de livraison est vraiment trop long. j'ai attendu presque deus mois pour obtenir des plinthes. Il faut vraiment revoir vos canaux de distribtion. Nous sommes en 2024
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour et nous sommes sincèrement désolés pour le délai de livraison de 1 mois et 5 jours que vous avez rencontré. Nous comprenons parfaitement votre frustration, et nous travaillons constamment à améliorer nos délais et nos canaux de distribution pour les produits spécifiques. Nous vous assurons que vos commentaires seront pris en compte afin d’éviter ce genre de désagrément à l’avenir. Nous espérons avoir l’occasion de mieux vous servir lors de votre prochaine visite. Merci pour votre compréhension et votre patience. Cordialement, Jorge
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Très professionnel super
Avis du , suite à une expérience du par JOEL T.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service professionnel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, Jorge
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merci a Ariane pour son super accueil et aussi a l'autre vendeur pour son aide a charger ma voiture, meme si cela fait partie de leur job, ils l'ont fait avec le sourire et la bonne humeur. c'est tellement rare de nos jours!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil chaleureux d’Ariane et l’aide de notre vendeur pour charger votre voiture. Nous sommes très fiers de notre équipe, qui fait toujours de son mieux pour offrir un service avec le sourire et dans la bonne humeur. Votre retour est très apprécié et encourageant. Nous espérons vous revoir bientôt en magasin ! Cordialement, Jorge
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L'un des vendeurs m'a prété une lame de parquet pour que je puisse l'emmener à mon domicile et la comparer à mon parquet à remplacer. Merci beaucoup pour cela, cela m'a été très utile.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que le prêt de la lame de parquet vous a été utile pour faire votre choix. Chez St Maclou, nous nous efforçons toujours de faciliter au maximum le processus pour nos clients, et c'est un plaisir de savoir que nous avons pu vous aider. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance pour vos projets. À très bientôt ! Jorge
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une excellente expérience. Si vous avez d'autres commentaires ou questions, n'hésitez pas à les partager ! Jorge
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Merci à Anthony
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci de mettre votre conseiller à l'honneur ! Nous sommes ravis qu'il ait pu vous apporter satisfaction. Si vous avez besoin d'aide à l'avenir, n'hésitez pas à revenir vers nous. À bientôt ! Jorge
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un réel accompagnement du début du projet ,jusqu'à la fin des travaux. Un grand merci à tous.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez bénéficié d'un accompagnement complet tout au long de votre projet. Votre satisfaction est notre priorité, et nous transmettrons vos remerciements à toute l'équipe. Au plaisir de vous aider à nouveau dans vos futurs projets ! Jorge
Réponse de Odette LSignalerA bientot D Siton
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Très bon accueil commercial zu top disponibilité des produits top par contre un petit manque de coordination entre le service commercial le service Livraison du reagreage et sol vynil
Avis du , suite à une expérience du par DENIS C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis constructif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et la disponibilité de nos produits. Nous prenons note de votre remarque concernant la coordination entre nos services et allons travailler à l'améliorer. Votre retour est précieux pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Jorge
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Mauvais service après vente lors d'une commande internet
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Votre réclamation est en cours avec notre service client. Bien cordialement,
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Bravo à St Maclou Mougins, je suis venu avec l'idée précise du parquet que je voulais, j'ai pu regarder et discuter avec le sympathique vendeur. Une incompréhension dans la livraison aurait pu retarder la pause, mais il a su trouver une solution pour arranger le problème. , je pense y retourner pour une sélection de tapis.
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe, en particulier notre vendeur, a su vous accompagner efficacement. Nous faisons toujours de notre mieux pour résoudre les imprévus et satisfaire nos clients. N'hésitez pas à revenir pour votre sélection de tapis, nous serons heureux de vous aider à nouveau ! Jorge
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Excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par BERBARD S.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt ! Jorge
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Je suis très satisfaite du sol plastifié esprit carreaux de ciment que j ai trouvé chez vous. Tres bon Accueil et conseils du jeune vendeur.
Avis du , suite à une expérience du par LUCY T. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre sol plastifié et que notre équipe a pu vous aider. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs projets ! Cordialement, Jorge
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Tapis conforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que le tapis correspond à vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d’autre ! Cordialement, Jorge
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Que des ennuis, obligé de rappeler, les devis non conforme, et obliger de tout régler avant l installation ,même avant livraison...... Obligé de demander un responsable pour finaliser. C'est bien quand on achète le produit,que l on emmène et que l on pose soi-même.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez rencontré autant de difficultés. Ce n'est pas le service que nous souhaitons offrir. Nous prenons vos remarques très au sérieux et aimerions comprendre ce qui s'est passé pour améliorer notre service. N'hésitez pas à me contacter directement pour discuter de votre situation. Nous espérons pouvoir rectifier cela et vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, Jorge
Réponse de Alain RSignalerAprès bien des difficultés, la responsable a fait le nécessaire pour que tout se termine normalement. Il est vrai que les inondations à mougins n ont pas aidé au bon fonctionnement. Je ne ferai pas d autres commentaires.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, Jorge
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TB.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup! Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement,
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Accueil et suivi super la vendeuse très disponible j'ai emporté mon achat donc pas de suivi de commande et la vendeuse m'a proposé de m'aider jusqu'à ma voiture
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le suivi de notre équipe. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service personnalisé, et c'est un plaisir de savoir que vous avez bénéficié de son aide jusqu'à votre voiture. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin ! Cordialement, Jorge
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Je suis. Satisfait de mon achat ,l il y a 1 très grand choix ,le professionnalisme et la sympathie des vendeurs font la différence
Avis du , suite à une expérience du par DENIS P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et que vous avez apprécié notre large choix ainsi que le professionnalisme et la sympathie de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir bientôt en magasin ! Cordialement, Jorge
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Vendeurs compétents, accueillants et serviables. Je recommande ce magasin
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le service dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir de vous accompagner dans vos achats. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, Jorge
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Beaucoup de patience et prévenance du vendeur Grégoire
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que Grégoire a su faire preuve de patience et de prévenance lors de votre visite. Nous transmettrons vos compliments à lui et à toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Jorge
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Sur une commande de 9 paquets de parquet, plus de 1 paquet abimé. Même avec la découpe, les pertes sont vraiment inadmissible. Les dégâts été évidemment invisible/bien cachés lors de la réception de la commande...
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE S. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerNous sommes vraiment désolés pour les désagréments rencontrés avec votre commande. Nous comprenons parfaitement votre frustration face aux paquets endommagés, qui ont impacté votre projet. Si le défaut avait été détecté lors du chargement, nous aurions pris les mesures nécessaires pour remplacer les articles concernés. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions trouver une solution ensemble. Votre satisfaction est notre priorité. Jorge
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Très bon accueil,pas d'attente pour la livraison du produit commandé.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerUn grand merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil ainsi que la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt. Jorge
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Très bon accueil, délai respecté.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et que le respect des délais ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Jorge
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bon accueil, efficace dans les conseils, agréable.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Jorge
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Accueil sans attendre. Disponibilité dans les conseils. Sourire et écoute. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre accueil, nos conseils et notre écoute ont répondu à vos attentes. Votre recommandation est une belle récompense pour notre équipe. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Jorge
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Accueil souriant et efficacité !!! Merci à Grégoire et la demoiselle en formation ( j'ai oublié son prénom)
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci beaucoup pour votre message chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que Grégoire et Ariane ont pu rendre votre visite agréable et efficace. Ils seront ravis d'apprendre que leur travail a été apprécié. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau avec le même sourire et la même efficacité ! Jorge
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Un vendeur a l'écoute et disponible pour très bien présenter les tapis.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeur a pu vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Chez nous, l'écoute et la disponibilité sont essentielles pour aider nos clients à trouver le tapis parfait. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous accompagner dans vos futurs projets d'aménagement. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils supplémentaires ! Jorge
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Produit defectueux, travail à refaire en septembre
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci de nous avoir fait part de votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec le produit et que le travail devra être refait. Nous nous engageons à résoudre cette situation efficacement dès le mois de septembre. Encore désolés pour les désagréments causés, et merci pour votre patience. Jorge
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En 5 minutes, j'ai trouvé le tapis que je cherchais grâce à l'efficacité de Grégoire qui est allé jusqu'à porter le tapis dans ma voiture. Ça c'est du service !
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé exactement le tapis que vous cherchiez en si peu de temps. Grégoire sera particulièrement touché par votre message, car nous tenons à offrir un service exceptionnel à nos clients. N'hésitez pas à revenir nous voir pour d'autres besoins, nous serons toujours là pour vous aider avec plaisir ! À très bientôt, Jorge
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Bon accueil. Possibilité d'échanger en cas de doute. Du choix et le site bien fait permet de simuler le rendu dans son intérieur. Très utile.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil, ainsi que la possibilité d'échanger en cas de doute. Nous mettons un point d'honneur à offrir une large gamme de choix et à rendre notre site aussi intuitif et utile que possible. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre outil de simulation ait pu vous aider dans votre choix. Au plaisir de vous revoir bientôt, Jorge
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Excellent accueil et conseil avec le sourire
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et les conseils offerts avec le sourire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Jorge
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Super accueil , super compétente , de l'achat de mon jonc de mer jusqu'au chargement dans ma voiture ! Merci à elle , j'espère qu'elle se reconnaîtra !
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci beaucoup pour ce chaleureux retour ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience aussi positive, de l’achat de votre jonc de mer jusqu’au chargement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Sabrina. Nous espérons que votre message lui fera plaisir ! À très bientôt ! Jorge
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Notre poseur Sylvain a effectué un excellent travail avec beaucoup de professionnalisme et de motivation
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le travail de Sylvain ait été à la hauteur de vos attentes. Son professionnalisme et sa motivation sont des qualités que nous valorisons, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Merci encore pour votre confiance ! Jorge
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Tout s'est bien déroulé
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que tout s'est bien déroulé. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt ! Jorge
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Des professionnels à l'écoute et un acceuil chaleureux et très sympathique. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre écoute, ainsi que l’accueil chaleureux et sympathique de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes. À très bientôt ! Jorge
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour votre retour. Nous prenons note de votre avis et restons à votre disposition pour améliorer votre expérience à l'avenir. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions. À bientôt ! Jorge
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Nous avons eu un très bon accueil auprès du vendeur Mais le produit est de très mauvaise qualité avec des marques et des différences de teintes très marquées Très déçu !
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour votre retour. Nous sommes heureux que l’accueil de notre vendeur ait été à la hauteur de vos attentes. Toutefois, nous regrettons sincèrement que la qualité du produit n’ait pas répondu à vos espérances, ce qui ne reflète pas nos standards habituels. Nous comprenons parfaitement votre déception. Concernant le gazon synthétique, il est vrai que le velours situé sous le rouleau peut s’écraser durant le transport en raison du poids, créant ainsi une différence de teinte temporaire. Avec le temps, cette situation devrait se rétablir naturellement. Nous vous remercions de votre confiance et espérons avoir l’occasion de regagner votre satisfaction. Jorge
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci beaucoup ! Nous sommes ravis que tout ait été parfait pour vous. À bientôt ! Jorge
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Très bon accueil et conseil. Merci Sabrina. Le poseur Sylvain est très professionnel, le résultat est parfait. Merci à toute l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe, notamment Sabrina et Sylvain, ait pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous êtes content du résultat final nous fait très plaisir. Nous ne manquerons pas de partager votre avis avec toute l'équipe. Merci encore pour votre confiance ! Jorge
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Très sympathique mais un manque de personnel
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour et pour vos compliments sur notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez ressenti un manque de personnel lors de votre visite. Nous travaillons actuellement à renforcer notre équipe pour mieux répondre à vos attentes et offrir un service encore plus rapide et efficace. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau bientôt et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, Jorge
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Top, vendeurs compétents et sympas
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec nos vendeurs. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Jorge
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Bon accueil, bons conseils, suivi sans delais.
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil, nos conseils, et notre suivi rapide. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt ! Jorge
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Très déçu par la médiocrité du service: rendez-vous pour la pose oublié, materiaux non livrés et obligation de payer 500 euro plus que convenu le jour de la pose. Ensuite trop de matériel a été livré et le poseur a essayer prendre le matériel qui n'a pas utilisé et que nous avions payé. Plus jamais Saint Maclou!
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec Saint Maclou n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments rencontrés. Concernant le supplément de 500 euros, nous comprenons votre frustration, mais nous ne pouvions pas prévoir qu'un ragréage serait nécessaire après la dépose de votre revêtement pour garantir une prestation de qualité. De plus, concernant le fait que le poseur ait tenté de reprendre le surplus, nous allons vérifier cela et vous rembourser si nécessaire. Encore une fois, nous nous excusons sincèrement pour cette expérience et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance. Cordialement, Jorge
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Tres bien recue et conseillée par Gregoire
Avis du , suite à une expérience du par STPHANIE G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien reçu et conseillé par Grégoire. Il sera très heureux de savoir que ses efforts ont été appréciés. Chez nous, nous nous efforçons de fournir un service exceptionnel à chaque client, et vos commentaires sont une précieuse source de motivation pour notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Cordialement, Jorge
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L'acceuil a été sympathique et compétent
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif et pour avoir partagé votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre accueil sympathique et compétent. Vos compliments sont très appréciés et seront partagés avec toute notre équipe. Nous nous efforçons constamment d'offrir un service chaleureux et professionnel à chacun de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Cordialement, Jorge
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Le vendeur Grégoire a été très serviable.
Avis du , suite à une expérience du par FLORIANT B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Grégoire a pu vous aider dans votre projet et nous lui transmettrons. Nous espérons avoir de nouveau le plaisir de vous accueillir dans notre magasin. Jorge
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Je suis enchantée de mon expérience avec Saint Maclou Mougins: magasin bien disposé, personnel agréable et professionnel, bon rapport qualité prix des produits proposés, célérité dans le traitement des commandes et le service pose
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis positif et détaillé ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Saint Maclou Mougins a été à la hauteur de vos attentes. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié la disposition de notre magasin, la convivialité et le professionnalisme de notre équipe, ainsi que la qualité et le prix de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que la rapidité dans le traitement de votre commande et notre service de pose aient contribué à votre contentement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Jorge
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Greg formidable
Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Grégoire a su vous offrir une expérience formidable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de voir que Grégoire a contribué à rendre votre visite agréable. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Cordialement, Jorge
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Bon accueil, de bon conseil du vendeur. Bonne prise en charge rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait par notre accueil chaleureux, les conseils de notre vendeur et la prise en charge rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir de recevoir des retours positifs de nos clients. Cordialement, Jorge
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Très bonne ecoute et conseils
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre écoute attentive et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et il est gratifiant de savoir que nos efforts répondent à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Si vous avez besoin de plus de conseils ou d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, Jorge
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L équipe de Saint Maclou a été efficace du début jusqu'à la fin du projet. Accueil chaleureux, très bon conseil, large choix de produits de qualité, grande disponibilité des conseillers et à l écoute de notre projet. Je recommande parfaitement !
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner efficacement tout au long de votre projet. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil chaleureux, nos conseils, notre large gamme de produits de qualité, ainsi que la disponibilité et l'écoute de nos conseillers. Votre recommandation nous touche profondément. Nous serions heureux de vous aider à nouveau pour vos futurs projets. Cordialement, Jorge
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D'une grande enseigne on attend un certain professionnalisme et le respect du client. J.H
Avis du , suite à une expérience du par JEAN H.
Réponse de saint-maclou.comSignalerCher Client, Nous vous remercions pour votre avis et comprenons votre déception. Cependant, nous tenons à souligner que les petites erreurs font partie de la vie et peuvent arriver à tout le monde. Dans ces moments, il est important de faire preuve de tolérance, surtout lorsqu'il s'agit d'un léger retard. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service professionnel et respectueux, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous efforçons constamment de nous améliorer. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau et de vous offrir une expérience conforme à vos attentes. Cordialement, Jorge
Réponse de JEAN HSignalerBonjour monsieur A mon avis il n’est pas question d’une petite erreur mais d’un manque de professionnalisme Lorsqu’un collaborateur quitte son emploi les règles de bonnes pratiques imposent que les gestionnaires du magasin s’assurent que les commandes prisent par ce collaborateur continuent d’être traités Alors même que j’aurais aimé entendre quelques excuses on m’a indiqué que ma commande durement payée était tombée dans les oubliettes !!! J’aurais aimé que ma commande soit reprise depuis le début dimensions taille et couleur de la bordure . Finalement je souhaite simplement obtenir ce qui m’a été promis Je me tiens à votre disposition pour s’assurer c’ Conjointement que les éléments de cette commande seront respectés Bien à vous .
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Tres déçue dans le passé, mais mon opinion a complètement changé
Avis du , suite à une expérience du par HILDEGARD S.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez été déçu dans le passé. Cependant, nous sommes ravis d'apprendre que votre opinion a complètement changé. Nous travaillons continuellement pour améliorer nos services et produits, et votre retour positif est une grande source de motivation pour toute équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous servir avec excellence. Cordialement, Jorge
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, C'est formidable de savoir que vous avez trouvé tout parfait ! Nous apprécions votre retour positif. À la prochaine ! Jorge
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Je ferai de nouveau appel à Saint Maclou Mougins
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerC'est génial d'entendre que vous avez l'intention de revenir chez Saint Maclou Mougins ! Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un service aussi exceptionnel que celui que vous avez reçu. N'hésitez pas à nous contacter dès que vous aurez besoin de nouveaux produits ou conseils. Merci encore et à très bientôt ! Jorge
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J'ai acheté un tapis extérieur via le click and collect . Un vendeur m'a rappelé pour bien valider ma commande . J'ai très bien été reçue au magasin ou le tapis m'attendait . On l'a déplié ensemble et conseillé sur l'entretien . Le vendeur m'a amené et chargé le tapis à ma voiture. 5/5 pour le service et 5/5 sur le produit qui est conforme par rapport à la photo et la description.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerC'est formidable d'entendre votre expérience positive ! Nous sommes ravis que notre service click & collect ait été efficace et que vous ayez été bien accompagné tout au long de votre visite au magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que le tapis réponde parfaitement à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres conseils ou produits à l'avenir. Merci encore et à bientôt ! Jorge
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Grégoire m a très bien accueilli et il s est bien occupé de ma demande . Merci
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci beaucoup pour votre commentaire ! Je suis ravi d'apprendre que Grégoire vous a accueilli chaleureusement et qu'il a su répondre à votre demande de manière efficace. Nous sommes là pour vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'autre chose. À bientôt ! Jorge
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Bon accueil, tapis disponible.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre bon accueil et que le tapis que vous cherchiez était disponible. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau à tout moment. À bientôt ! Jorge
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Personnels sympathiques et accueillant c'est rare de nos jours sans les commerces.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un accueil chaleureux et sympathique. Votre satisfaction est très importante pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin ! Jorge
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Accueil et assistance parfaits par Guillaume
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE A. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que Grégoire a su vous accueillir et vous assister parfaitement. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt ! jorge
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Très bon accueil ,bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est très importante pour nous. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Jorge
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Pose très satisfaisante. Équipe de poseurs efficace et compétente. Très satisfaite du résultat.
Avis du , suite à une expérience du par AGNES O.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la pose et du travail de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que le résultat soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Jorge
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Très agréable vendeur qui a répondu à mes questions. Et vendu un tapis qui va très bien chez moi
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeur a su répondre à vos questions et que le tapis s'intègre parfaitement chez vous. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt Jorge
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Service tres sympathique malgré braucoup de monde samedi, merci a Gregoire
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service, même en période de forte affluence. Grégoire sera heureux de savoir que ses efforts ont été appréciés. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Jorge
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accueil parfait, conseil super, achat rapide
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil, nos conseils et la rapidité de votre achat. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. À très vite ! Jorge
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Nous avons été superbement conseillés par Gregoire ; qui nous a accompagnés dans nos découvertes, nos recherches et le choix de nos produits. Belle et plaisante expérience. Nous reviendrons.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Grégoire a pu vous conseiller de manière optimale et vous accompagner dans vos découvertes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous serons enchantés de vous accueillir de nouveau pour une autre expérience agréable. À très bientôt ! Jorge
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L'accueil et le service étaient impeccables
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience tout aussi agréable. N'hésitez pas à nous faire part de toute suggestion ou commentaire, nous sommes toujours à l'écoute pour nous améliorer. À très bientôt ! Jorge
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Ravie de mon tapis . Livraison en temps et en heure prévue , super.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Pose impeccable d'un parquet en pvc. L'accueil en magasin du responsable un peu froid mais compensé par les vendeurs très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour! Nous sommes ravis que la pose de votre parquet en PVC se soit déroulée impeccablement. Nous prenons note de votre remarque concernant l'accueil en magasin et nous nous efforcerons d'améliorer ce point. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que nos vendeurs aient pu compenser cette première impression par leur amabilité. Au plaisir de vous revoir pour vos futurs projets. Cordialement, Jorge
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Very good service. Product good quality !
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerHello, Thank you for your positive feedback! We’re delighted to hear that you are satisfied with our service and the quality of our products. We look forward to assisting you again in the future. Best regards, Jorge
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC N. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante. N'hésitez pas à revenir pour vos futurs projets. Cordialement, Jorge
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Merci encore à Sabrina pour son accueil et sa gentillesse. Je recommande vivement les services de votre magasin.
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis chaleureux! Nous sommes ravis que l'accueil et la gentillesse de Sabrina vous aient pleinement satisfait. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Votre recommandation est très appréciée. Nous nous réjouissons de pouvoir vous servir à nouveau pour vos futurs projets. Cordialement, Jorge
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Accueil très moyen en magasin. Finalement une jeune femme très sympathique s'occupe de notre commande. Très bien. Malheureusement au moment de la pose, report plusieurs fois, sans avertir. Il faut se plaindre lourdement pour obtenir un autre rendez-vous. Peu d'empathie au niveau du magasin et aucun geste commercial. Très décevant. Seule la vendeuse a fait correctement son travail
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez rencontré des difficultés lors de la pose de votre commande. Nous apprécions votre reconnaissance envers la jeune femme qui s'est occupée de votre commande et nous allons lui transmettre vos compliments. Cependant, il est évident que nous avons manqué de communication et de réactivité concernant les reports de rendez-vous et nous vous présentons nos sincères excuses pour ces désagréments. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Nous allons revoir nos procédures internes pour garantir une meilleure prise en charge de nos clients à l'avenir. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous servir et de vous montrer notre engagement envers votre satisfaction. Cordialement, Jorge
Réponse de Agnès RSignalerJ’attends néanmoins que mon avis qui ne reflète que la stricte réalité soit publié
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De bon conseils.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif! Nous sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles et que vous soyez satisfait de votre achat. N'hésitez pas à revenir pour vos futurs projets, nous serons heureux de vous assister à nouveau. Cordialement, Jorge
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Excellents contacts avec l'accueil et les conseils parfaitement bien adaptés à notre projet. Nous avons acheté le produit correspondant à sa destination pour une salle de bain. Notre pose a été simple et rapide avec un très beau fini. Je recommande ce produit et les conseils de ce magasin.
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec notre équipe d'accueil et que nos conseils ont parfaitement répondu à vos attentes pour votre projet. C'est un plaisir de savoir que le produit que vous avez acheté s'intègre parfaitement dans votre salle de bain et que la pose s'est faite simplement et rapidement, avec un beau rendu final. Votre recommandation est une belle récompense pour nous, et nous nous engageons à continuer à offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir pour vos futurs projets, nous serons heureux de vous assister à nouveau. Cordialement, Jorge
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bon acceuil bonne offre de produits
Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil ainsi que notre gamme de produits. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. À bientôt ! Cordialement, Jorge
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Nul
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé notre service "nul". Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience pour comprendre ce qui n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux pour nous aider à nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter plus en détail. Cordialement, Jorge
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Bon accueil malgré un incident grave qui est le &er jour ou personne n est venu !! Avons été oubliés.... PS: le 1er jour de pose Avons reçu des excuses Pas de problèmes par ailleurs
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN N.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident survenu le premier jour de la pose, où nous avons manqué votre rendez-vous. Nous comprenons combien cela a pu être frustrant et nous nous excusons encore une fois pour cet oubli. Nous sommes heureux de savoir que, malgré cet incident, vous avez trouvé notre accueil bon et que tout s'est bien passé par la suite. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous sommes contents d'avoir pu rectifier la situation rapidement. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Nous vous remercions encore pour votre compréhension et votre confiance. Cordialement, Jorge
Réponse de CHRISTIAN NSignalerTOUT VA BIEN Merci d avoir pris la peine de répondre si rapidemment Aussi je rajoute ceci : nous sommes revenus pour le paiement global de votre prestation et je félicite la dame qui nous avait super bien accueillis au départ et cette fois ci également Belle équipe je reviendrais vers vous sans hésiter
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Bonne écoute professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre écoute et notre professionnalisme. Nous nous efforçons de toujours être attentifs aux besoins de nos clients et de fournir un service de qualité. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à nous contacter pour toute future demande. Encore merci pour votre confiance. Cordialement, Jorge
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Travail impeccable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre travail et que vous le trouvez impeccable et professionnel. Votre satisfaction est notre priorité, et il est gratifiant de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute future demande ou question. Encore merci pour votre confiance. Cordialement, Jorge
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Très beau stratifié Poseur parfait Commercial peu présent
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre stratifié et du travail de notre poseur. Nous mettons un point d'honneur à fournir des produits de haute qualité et à assurer une installation impeccable. Nous sommes désolés d'apprendre que notre commercial n'a pas été aussi présent que vous l'auriez souhaité. Vos retours sont très précieux et nous permettront d'améliorer nos services. Nous allons nous assurer que nos commerciaux soient plus disponibles à l'avenir pour répondre à toutes les questions et besoins de nos clients. Merci encore pour votre retour et pour votre confiance. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, Jorge
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ça fait 2 mois j'attends réponse pour finir le travail. Depuis 10 jours j'appèle tous les jours et on me promets de rappeler mais tous les jours rien du tout. Maintenant j'ai dit je reste en ligne, après dix minutes connexction était coupé.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous regrettons sincèrement l'expérience que vous avez vécue. Ce niveau de service ne reflète pas nos standards. Nous comprenons à quel point cela a pu être frustrant pour vous. Soyez assuré que votre cas est traité en priorité et qu'une solution vous sera apportée rapidement. Nous vous présentons encore une fois nos excuses pour cette situation et vous remercions de votre patience. Cordialement, Jorge
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Très bien reçu, efficacité ne ménageant pas le service pour vous présenter les tapis .Sympathique et serviable
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre service et nos tapis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience agréable et efficace. À très bientôt ! Jorge
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Vendeur très sympa
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité et votre feedback positif est une belle récompense pour notre équipe. À très bientôt ! Jorge
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