Avis clients de Laxou

4.7 / 5

Calculé à partir de 187 avis obtenus sur les 12 derniers mois

507 avis depuis le 05/02/2022

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    LAXOU

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Informations Laxou

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    LAXOU
  • Société

    TAPIS SAINT-MACLOU

  • Description

    Tapis Saint Maclou est une entreprise française spécialisée dans la déco des sols, murs et fenêtres depuis plus de 50 ans. N°1 de la pose en France, nous avons 800 poseurs experts. Plus de 140 magasins dans toute la France et service de vente en ligne.

  • Adresse

    16 avenue de la Résistance 54520 LAXOU

  • Website

    https://www.saint-maclou.com/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients Laxou

  • 5 / 5
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    Excellent accueil et conseils avisés

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE F. *

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    Réponse de saint-maclou.com
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    Merci beaucoup pour cette belle note, a très vite pour de nouveaux projets.

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.

    Réponse de saint-maclou.com
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    Merci beaucoup pour cette belle note.

  • 4 / 5
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    Je suis satisfaite de mon achat .Bien pour la livraison (facile à chercher )les tapis correspondent à ce que j'ai vu par internet .Mais le suivi de la commande n'est pas assez réactif (on m'a indiqué que la commande était prise en compte mais il n'y a jamais eu le traitement de la commande pendant 10jours .(mais on a rapidement répondu à mon mail à ce propos )

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH K.

    Réponse de saint-maclou.com
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    Merci beaucoup pour cette note, et vos remarques qui vont nous permettre d'avancer.

  • 5 / 5
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    Super service, bon contact, prestation et relationnel de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

    Réponse de saint-maclou.com
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    Merci de mettre ainsi en avant nos équipes, de l'accueil en magasin jusqu'à la fin de votre chantier.

  • 5 / 5
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    Équipe professionnelle et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.

    Réponse de saint-maclou.com
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    Merci beaucoup pour votre retour qui nous fait très plaisir.

  • 5 / 5
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    Vendeur très professionnel . Efficace et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B. *

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    Réponse de saint-maclou.com
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    merci beaucoup pour cette belle note qui met en avant le professionnalisme de notre équipe.

  • 5 / 5
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    Super accueil, Emeline a su m'écouter, me conseiller, elle m'a accompagnée dans mon projet, sans elle je pense que je ne l'aurais peut être pas fait. Je suis très satisfaite. J'ai beaucoup apprécié de visualiser avant mon projet, c'est cet outil qui m'a fait choisir st maclou. Le fait d'être accompagné tout au long du projet par la même personne est vraiment un super service, ça fait du bien dans ce monde où tout est automatisé ! C'est ce qui différencie st maclou des autres enseignes je pense.

    Avis du , suite à une expérience du par RITA C.

    Réponse de saint-maclou.com
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    Merci beaucoup pour cet avis qui met en avant la relation personnalisé qui est dans la culture de Saint Maclou. Je ferai par de votre satisfaction a Emeline qui en sera ravie.

  • 5 / 5
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    Accueil très agréable par une jeune femme qui s'est occupée à me trouver le produit non disponible à Laxou mais en stock sur Epinal. Idem, par cette même personne lors de la récupération de ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

    Réponse de saint-maclou.com
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    Merci beaucoup pour cette belle note qui mets en avant notre accueil et notre professionnalisme.

  • 4 / 5
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    excellent accueil

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.

    Réponse de saint-maclou.com
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    Merci d'avoir pris le temps de répondre a notre questionnaire.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil merci !

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D. *

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    Réponse de saint-maclou.com
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    merci beaucoup pour cette belle note qui recompense notre equipe.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS L.

    Réponse de saint-maclou.com
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    merci beaucoup pour cette belle note.

  • 5 / 5
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    Rien a dire dire d autre que totalement satisfait Personnel sympa!

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.

    Réponse de saint-maclou.com
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    Merci pour cette belle note qui mets en avant notre accueil.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et bon suivi du dossier de travaux.

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE C. *

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    Réponse de saint-maclou.com
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    merci beaucoup pour cette note qui récompense l'ensemble de l'équipe.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L.

    Réponse de saint-maclou.com
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    Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note.

  • 4 / 5
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    Du choix et de la qualité à priori, mais je ne vois pas l'intérêt de faire signer au client les conditions de ventes sur 2 pages, écrites en tout petit et que personne ne lit. Et c'est la première fois que je règle la totalité d'une commande à la date de commande au lieu des 30% habituels avec le solde à la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME M.

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    Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement

  • 5 / 5
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    Expérience positive: conseils professionnels, vaste choix en magasin, commande reçue dans les temps.

    Avis du , suite à une expérience du par MANON N. *

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    Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous accorder cette belle note.

  • 5 / 5
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    Bon accueil Vendeuse très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.

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    Merci beaucoup pour cette belle note qui récompense votre conseiller, a bientôt pour un nouveau projet.

  • 5 / 5
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    ,

    Avis du , suite à une expérience du par PACHKAL S.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE A. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 4 / 5
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    Écoute et conseils appréciés.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE C. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    J'ai été servi immédiatement par un vendeur tout à fait serviable. Rien à dire !

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI M. *

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    Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre et de mettre ainsi en avant notre accueil magasin.

  • 4 / 5
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    bien renseigné, livraison à la date avec rappel via sms. Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Très satisfaite du chois de notre parquet. De plus très bon accueil en magasin, au retrait de marchandise et très satisfaite d'avoir choisi la pose par un professionnel malgré le prix élevé.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE B. *

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    Bonjour, merci de votre retour qui récompense notre travail de l'accueil en magasin jusqu'à la livraison final de votre chantier.

  • 2 / 5
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    Déçu pas de stock tout sur commande pour de la simple moquette En plus elle était toute sale dans le rouleau

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN N.

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    Bonjour, tout d'abord, nous avons 15 rouleaux de moquette disponible en stock, la couleur très spécifique de la moquette que vous souhaitiez n'était effectivement pas en stock. Votre moquette a été livré en 10 jours. Si la moquette reçue présente des taches n'hésitez pas a revenir vers nous. Mais il semble plus probable qu'il s'agisse de résidu de découpe qui s'élimine a l'aspirateur, oui cela peut arriver. Nous sommes désolé que votre expérience cliente n'ai pas été satisfaisante.

  • 5 / 5
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    Tres bon accueil personnel competent livraison au top merci

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.

    Réponse de saint-maclou.com
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    Merci beaucoup pour cette belle note qui qui encourage toute l'équipe.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA B. *

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    Merci d'avoir pris le temps de nous accorder cette belle note.

  • 5 / 5
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    Très bon conseils, rapide et professionnel. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT C.

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    Merci beaucoup pour cette belle note.

  • 3 / 5
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    Le délai a été long et un pack de lame de parquet arrive abîmé. Impossible de faire un échange si je veux respecter mes délais. De plus dans un autre pack des coins abîmés alors que le.pack ne.comportait pas de trace de coup.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *

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    merci pour votre retour qui nous permet d'avancer au quotidien.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et conseil adapté pour un produit bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE T.

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    merci beaucoup pour cette excellente note.

  • 4 / 5
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    Chantier reprogrammé en raison d'un défaut du lino. Pose bien faite mais positionnement du motifs/parois pas optimal.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R. *

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    Merci pour votre retour, je vous invite a revenir vers votre conseiller pour plus de précision.

  • 5 / 5
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    ..

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H. *

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    Merci beaucoup d avoir pris le temps de nous accorder cette belle note.

  • 5 / 5
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    bon accueil , bien conseillé , par contre livraison moins bien , palette de dalles pvc en vrac dans le camion avec des dalles abimées ,

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE N. *

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    Merci beaucoup de ne pas nous avoir tenu rigueur du problème de livraison, n'hésitez pas a revenir vers nous si une partie du produit est inutilisable, nous ferons le nécessaire.

  • 4 / 5
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    rapport qualité / prix acceuil très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA M. *

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    Merci beaucoup de mettre en avant notre équipe ainsi que la qualité de nos produits et leurs juste prix.

  • 4 / 5
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    très bien personnel sympa

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G. *

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    Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre a notre questionnaire.

  • 5 / 5
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    Tres bon acceuil, est excellent conseils pour la pose du sol souple par le technicien à la réception de la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE S.

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    Merci pour votre retour qui encourage toute l'équipe.

  • 5 / 5
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    Pour un professionnel et un particuliers c'est très rapide pour moi j'ai le matérielle très rapidement merci

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE H. *

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    Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note.

  • 5 / 5
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    bon acceuil,bons conseils,beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE U.

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    Merci de mettre en avant notre equipe, et notre profondeur de gamme.

  • 4 / 5
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    Accueil agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE R. *

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    Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil Du choix dans les tapis, les couleurs et les tailles, ainsi que dans les produits d'entretien. De la disponibilité et de très bons conseils , par les personnes à l'accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON O. *

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    Merci beaucoup de mettre ainsi en avant notre equipe et notre large choix de tapis.

  • 5 / 5
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    Un vendeur très aimable, qui m'a bien expliqué la disponibilité (ou pas) des produits, et qui m'a permis de mieux choisir mes plinthes. Et ne plus un délais de livraison court :)

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M. *

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    merci pour cette note, j informerai votre conseiller de votre satisfaction.

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli, bonne disponibilité des conseillers, délais tenus. tout cela est impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R.

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    merci pour votre retour qui nous encourage au quotidien.

  • 5 / 5
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    Très bien. Large choix de moquette.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.

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    merci d'avoir pris le temps de répondre a notre questionnaire.

  • 5 / 5
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    Excellente expérience commerciale acceuil sourir, disponibilité, service, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM R.

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    Merci beaucoup pour cette belle note qui recompense notre travail du quotidien.

  • 4 / 5
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    Bon conseils, délais respectés, aide au chargement efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS A.

    Réponse de saint-maclou.com
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    Merci pour cette belle note qui récompense l'ensemble de l'équipe.

  • 5 / 5
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    Tout était PARFAIT sauf que le livreur ne m'a pas prévenu du jour de livraison et d'autre part il manquait à cette livraison un colis important c'est-à-dire la thibaude !!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.

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    Effectivement il y a eu un oubli corriger en temps et en heure. Merci beaucoup pour cette belle note qui récompense l'ensemble de l'équipe.

  • 5 / 5
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    Les vendeurs sont professionnels.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE P. *

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    Réponse de saint-maclou.com
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    Merci de mettre en avant le travail de notre équipe.

  • 5 / 5
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    Nous avons été satisfaits de toutes les prestations : du vendeur conseiller au poseur . Néanmoins nous trouvons déplorables d être obligés de noter et porter des jugements sur tous les actes de vie quotidienne. C est un manque de respect de la personne humaine ! À vous les entreprises de changer vos comportements….et de laisser de la liberté

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE D.

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    Merci beaucoup pour votre retour, nous comprenons bien que vous l'avez fait pour récompenser l'équipe du vendeur au poseur. Nous vous en remercions encore plus que cela semble vous coutez. Merci.

  • 5 / 5
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    Tout le monde fait des erreurs, l'important c'est de savoir les réparer. Bravo st Maclou.

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE K.

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    Merci beaucoup pour votre retour positif, qui nous encourage a faire tout ce que l'on peut pour nos clients en toute circonstance.

  • 5 / 5
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    Nous avons acheté papiers pains et plancher stratifié et nous reçu de bons conseils et un bon accueil de Émeline.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G.

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    Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.

  • 5 / 5
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    Bonne commande et réception du produit

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL M.

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    Merci beaucoup pour cette belle note.

  • 5 / 5
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    Accueil très professionnel avec du bon conseil. Tout en temps et en ordre.

    Avis du , suite à une expérience du par IAN B.

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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

  • 5 / 5
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    Très bon suivi, personnel très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE L.

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    merci d'avoir pris le temps de nous accorder cette belle note, qui récompense l'ensemble de notre équipe.

  • 5 / 5
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    J'avais repéré un tapis d'orient qui me plaisait mais j'ai trop tardé et il a été acheté. La responsable du secteur a tout fait pour m'en trouver un autre du même style. Sans ses recherches, je n'aurais pas trouvé ce beau tapis que j'ai acheté . J'ai senti une réelle volonté de trouver une réponse à la demande d'un client.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE B.

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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, bon conseils, et personnel très serviable !

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • 5 / 5
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    Du choix, la qualité, et un personnel à l'écoute, c'est un magasin où je reviendrai volontiers

    Avis du , suite à une expérience du par ROSE-MARIE F.

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    Merci de valoriser ainsi notre équipe, cela fait plaisir.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et service

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE G.

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    Merci de valoriser ainsi notre équipe, cela fait plaisir.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN H.

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    Merci beaucoup pour cette belle note qui valorise notre professionnalisme.

  • 4 / 5
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    Livreurs OK précautionneux et serviables Par contre ai du passer au magasin la date prévisionnelle de livraison étant passée et aucune nouvelle de ma commande. A la suite de quoi il m a été indiqué que celle ci était au magasin et que j aurais un.appel téléphonique pour prise Rdv livraison. Or quelques jours après appel téléphonique des livreurs qui étaient à mon domicile alors que j'étais au travail... aucun contact préalable pour convenir d un Rdv livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX F. *

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    Réponse de saint-maclou.com
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    Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. L'équipe St Maclou

  • 5 / 5
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    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 3 / 5
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    Je ne comprends pas votre politique tarifaire !! J'ai acheté un vynile en rouleau affiché 18,99€ en magasin, qu'on m'a facturé 20,99 € du m2 pour motif que le stock magasin est insuffisant. Et je le retrouve à 15,99€ du m2 sur votre site internet. Merci de me donner quelques explications. On a l'impression d'être Pris pour des imbéciles..! '

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B. *

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    Bonjour, Effectivement il y a une différence de tarif, uniquement sur cette gamme , elle est a 20.99€ du m2 et nous bénéficions d'un tarif préférentielle de 18.99€ du m2 sur certains coloris stockés en magasin. si votre produit a été commandé il est donc bien au tarif de 20.99€. En ce qui concerne le prix de 15.99€ sur le site internet il s'agissait surement d'une autre référence de produit ou d'une offre promotionnelle en cours au moment de votre visite sur notre site internet car après vérification cette gamme est bien affichée au tarif de 20.99€ du m2. Nous restons disponible pour toutes questions éventuelles, N’hésitez pas a nous contacter. Bonne journée, Bien Cordialement,

  • 5 / 5
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    Très bon Acceuil et conseils. Merci:)

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR P. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

    Réponse de Victor P
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    La vendeuse du magasin à Laxou est incroyable, merci pour ses conseils, et gentillesse:)

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  • 5 / 5
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    Bonne accueil et très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN V. *

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    Réponse de saint-maclou.com
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    Merci beaucoup pour cette belle note.

    Réponse de Augustin V
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    Encore très pro et je reviendrai sans problème

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  • 5 / 5
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    Accueil professionnel ; produit conforme à mon besoin. Vous m'avez bien adressé ma facture, mais elle n'est pas téléchargeable.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

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    Merci beaucoup de nous avoir accordé cette belle note, nous nous occupons de vous faire parvenir votre facture.

  • 5 / 5
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    Accueil Conseil orientation solutions à mes problèmes. Très bon services Un grand merci à toute l'équipe de ST MACLOU de LAXOU

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C. *

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    Merci de valoriser ainsi notre équipe, cela fait plaisir.

  • 5 / 5
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    Bon acceuil et conseils Rapidité de traitement

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL G. *

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    merci d'avoir pris le temps de nous accorder cette belle note, qui récompense l'ensemble de notre équipe.

  • 5 / 5
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    Personnel très courtoises a l écoute

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *

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    Merci de mettre en avant notre equipe

  • 5 / 5
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    Rénovation de mon escalier impeccable Très bon travail du poseur

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE S. *

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    Merci d'avoir pris le temps de répondre a notre questionnaire et de valoriser le travail de notre poseur.

  • 5 / 5
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    ouverture à l'heure tapante, accueil instantané et chaleureux, très large choix de produits, ( petite stagiaire charmante à l'accueil, maître de stage attentif et patient), conseil pertinent sur le produit , service rapide. Tout ce que l'on attend d'un magasin de service. félicitations à la direction et au personnel?

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

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    Merci beaucoup de mettre ainsi en avant notre equipe.

  • 5 / 5
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    Bons contacts et service bien rendu

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE L. *

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    merci d'avoir pris le temps de répondre a notre questionnaire et de nous avoir accorder cette belle note.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé j'ai eu ce que je voulais

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.

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    merci pour cette belle note.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ADELIE C.

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    merci d'avoir pris le temps de répondre a notre questionnaire et de nous avoir accorder cette belle note.

  • 5 / 5
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    très bons conseils et service.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE K. *

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    Merci de mettre en avant notre accueil et nos services.

  • 5 / 5
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    Accueil très sympathique et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE D.

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    Merci beaucoup pour cette belle note qui valorise notre professionnalisme.

  • 4 / 5
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    Accueil en magasin très professionnel A la réception de la marchandise, nous avons très bien été conseillé. Le poseur très sympathique professionnel La qualité du produit me paraît très bien Le temps nous le dira, Je n'ai aucun doute pour l'instant. Je conseille St Maclou . Cdlt

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

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    Merci beaucoup pour votre retour qui encourage notre équipe de la vente a la pose.

  • 5 / 5
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    tres efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN S. *

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    Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre a notre questionnaire.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil, personnel disponible, dommage peu de choix dans ce que je voulais, il fallait commander... j'ai donc pris ce qui était en rayon et été servie de suite

    Avis du , suite à une expérience du par JANINE H.

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    Merci Beaucoup pour votre retour.

  • 5 / 5
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    A noter surtout un très bon acceuil en magasin à réception de ma commande (Saint-Maclou Laxou).

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *

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    Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.

  • 5 / 5
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    Très compétent avec des produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT N. *

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    Merci pour cette excellente note.

  • 5 / 5
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    TOP

    Avis du , suite à une expérience du par MARC S. *

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    Merci beaucoup pour cette belle note.

  • 5 / 5
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    Achat et pose de parquet stratifié. Bon accueil, bon conseils pour le choix ,livraison et pose réalisée dans les délais prévus. Je conseille ce magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.

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    Merci beaucoup pour ce retour qui récompense notre équipe de l'accueil en magasin a l'exécution du chantier par notre poseur.

  • 2 / 5
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    Lorsque nous arrivons en magasin 20 minutes avant la fermeture (à savoir 11h40) et que nous avons la sensation de déranger. Malgré cela nous passons une commande à 300€ environ avec les conseils des vendeurs et vendeuses. Lorsque nous venons rechercher la commande cette fois-ci à l'ouverture un samedi matin 10h , l'accueil n' a pas été plus chaleureux ( sauf de la part du monsieur le plus âgé=" bienvenu chez Saint Maclou"). Tout cela gâche un peu la visite du magasin malgré le large choix de produits et la rapide disponibilité de la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX G. *

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    Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Achat d'un tapis directement au magasin Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JACK F.

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    Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre a notre questionnaire. et de nous avoir accorder cette belle note.

  • 5 / 5
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    Nous avons été reçus correctement. La vendeuse nous a bien renseigné .

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE L. *

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    Merci beaucoup pour cette belle note qui récompense votre conseillère.

  • 4 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B.

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    Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire.

  • 5 / 5
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    Le tapis que j'ai commandé est magnifique, très agréable au toucher. Ce dernier est arrivé avec 5 jours d'avance.

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE T.

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    Merci pour cette belle note.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE D. *

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    Merci pour ce retour positif.

  • 4 / 5
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    Je suis venu chercher un tapis lundi 27 mai. Le vendeur aurait pu me proposer une aide de sa part pour m'aider à le mettre ds le coffre de mon véhicule. Il n y avait aucun client au magasin et ils étaient 3 vendeurs.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

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    Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement

  • 5 / 5
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    excepté le délai assez long pour réceptionner mon tapis ( 3 mois) votre service est très satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL H.

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    Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre a notre questionnaire, et de ne pas avoir tenu rigueur de ce délai en manifestant votre satisfaction de notre accueil en magasin.

  • 5 / 5
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    j ai reçu ma commande une semaine aores la date ês grave autrement tres satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME V. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Et de nous avoir accorder cette belle note.

  • 3 / 5
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    Contrairement à leroy ou il faut commander, les sols plastics sont dispo de suite

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS M.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 4 / 5
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    Bon accueil, bons conseils, dispo. OK

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE C. *

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    merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre a cette enquete.

  • 5 / 5
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    DE TRES BONS CONSEILS! TRES DISPONIBLE!

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS C.

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    Merci beaucoup pour cette belle note, qui recompense notre equipe.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et bon suivi des opérations

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE C.

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    Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre a notre questionnaire, et de nous avoir accordé cette belle note.

  • 3 / 5
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    Achat d'un tapis, nous avons plus déranger qu'autre chose le vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par PEOPLE S.

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    Bonjour , nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Chez Saint Maclou, nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et nous tenons à nous excuser pour les désagréments occasionnés. Nous ésperons tout de même vous revoir prochainement dans nos magasins pour une meilleure expérience !

  • 5 / 5
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    Excellent accueil personnalisé et convivial ;grand choix de produits bien exposés ;conseils pratiques adaptés,réactivité efficacité et gentillesse .merci

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.

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    Merci beaucoup pour cette belle note qui récompense notre travail au quotidien.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil très professionnel je viens très souvent acheter

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM J. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 2 / 5
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    Merci de me demander mon avis mais je le donnerai quand j'aurai reçu mon produit . Puisse que la personne qui a prit ma commande s'est trompé et n'a pas commandé le bon ! Je suis toujours dans l'attente ….

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU H. *

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    désolé de cette erreur de notre part, nous faisons le nécessaire tout les jours pour nous améliorés.

  • 4 / 5
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    Les produits sont de très belle qualité . Les livreurs très aimables .... un problême d'odeur de vieux poisson était présent dans un des cartons de l'emballage du sol . ( le tube d'un des sols plastique ( heureusement pas celui de la moquette ! ) L'emballage était très protecteur !

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE D. *

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    Merci pour votre retour

  • 2 / 5
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    Il y a eu une erreur sur la commande et pas de contrôle. Personnel aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURINE D.

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    Bonjour, je comprends votre deception, une erreur de préparation sur notre entrepôt à générer cet incident, que nous avons pu résoudre rapidement. Encore désolé par la gêne occasionnée.

  • 5 / 5
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    Bon accueil Produits ok

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE P. *

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    Merci beaucoup pour cette belle note qui recompense en particulier notre équipe.

Avis affichés par ordre chronologique