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Résumé des avis
L'établissement à Vichy offre un choix varié de produits pour tous les budgets, avec un accueil chaleureux et des conseils avisés de la part du personnel. Les clients apprécient la qualité des produits et le respect des délais de livraison, soulignant une équipe sympathique et professionnelle.
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéAchat réalisé après essai virtuel du linoléum sur le site internet. Réservation rapide et simple toujours via le site. Très bien accueillie en magasin le lendemain pour le récupérer. Conseils, sourires, bienveillance : rien à redire ! Et pourtant je suis une cliente assez critique. Je recommande donc le site internet et le magasin de Charmeil et aurai le plaisir d'y refaire des achats.
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéToujours agréable et efficace. Grand choix et bons conseils
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A. A.
12 févr. 2023
Avis vérifiécontent
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéBon accueil,bons conseils,et prix très corrects.choix énorme
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéSatisfait dans l ensemble
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéAccueil parfait. Vendeuse à l’écoute et de très bons conseils. Lino de très bonne qualité. Poseur très sympathique, avenant et très professionnel.
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéTRES SATISFAITE
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéTop top.
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéBeaucoup de choix de tapis, et j'ai trouvé mon bonheur
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéMadame/Monsieur, Si je vous fais la liste des problèmes rencontrés avec un magasin Saint Maclou, il me faudra un très long moment, et j’ai déjà suffisamment dépensé d’énergie, en emails, SMS, messages vocaux, échanges téléphoniques directs, palabres sur place, pour abandonner l’idée même d’évoquer la question. Sachez simplement, que mon contact avec Saint Maclou pour un simple achat de tissus pour rideau a débuté le 16/11/2022... Je n’ai pu finaliser définitivement cet achat avec obtention de la facture « Acquittée », que le 06/01/2023 : trois mois d’échanges stériles. Quant à l'accueil, il est loin d'être excellent...
Réponse de VICHY 2
Bonjour, Je vous présente de nouveau mes excuses et je suis navrée que notre conversation téléphonique n’est finalement rien apportée de plus. L’équipe de Vichy fait toujours au mieux pour répondre aux demandes de ses clients et continuera à chercher leur satisfaction. Nous apprenons et nous nous améliorons à chaque retour client positif ou pas. Cordialement, La Responsable du Magasin de Vichy
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéSatisfaite de ce magasin comme à chaque fois.
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéAcheter dans le magazine-vaiment superb services-excellent vendeuse
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéCommande et livraison parfaite
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiébeau produit un peu onéreux
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéBonne promotion
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéj'ai trouvé ce que je cherchais
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéTrès déçue, produit acheté et payé car ils les avaient tt en stock dans le magasin et qd je suis allé les chercher.. surprise... ils ne les avaient pas mis de côté et il manquait des paquets d'un produit qu'ils n'auraient plus car c'était 1 fin de série !!!
Réponse de VICHY 2
Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous avons fait remonter votre remarque au service concerné et nous viellerons à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement, La direction de Saint-Maclou Vichy
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéProduit et service de qualité
Réponse de VICHY 2
Bonjour Mr Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. Bien cordialement Frédéric
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifié4 étoiles par pour le magasin, mais pour le délais concernant une tringle à rideau! Si non très bien
Réponse de VICHY 2
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Bien Cordialement Frédéric
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