L'établissement à Caen offre un accueil chaleureux, des conseils avisés et une grande variété de produits. La compétence du personnel et la qualité des prestations sont souvent soulignées, rendant l'expérience très satisfaisante.
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C. L.
11 juin 2025
Avis vérifiéJ'ai demandé 1.40m et une fois rentrée et coupé, il n'y avait que 1.38.
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons que la longueur de votre article n'a pas été conforme à vos attentes, et nous en sommes sincèrement désolés. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de toute autre préoccupation, car votre satisfaction reste notre priorité. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
Réponse de C. L.
Même si le désagrément au moment de la pose a ete concret et que jai du refaire 1h30 de route, je suis passée à nouveau au magasin et ils m'ont redonné la bonne longueur
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Benedicte D.
10 juin 2025
Avis vérifiéTravail de qualité!
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du travail effectué. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à maintenir cette qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt chez Saint Maclou. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Nathalie G.
9 juin 2025
Avis vérifiéL'accueil
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil que vous avez reçu. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre besoin, nous serons toujours là pour vous assister. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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C. T.
9 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes ravis de savoir que vous êtes content de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou besoins à l'avenir. Bien à vous, L'équipe Saint Maclou
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D. P.
8 juin 2025
Avis vérifiéParfait ! Bon accueil, bons conseils lors de l'achat, tout le monde connaît St Maclou et ce n'est pas pour rien. Merci !
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que notre expertise contribue à votre expérience fait plaisir à entendre. Au plaisir de vous revoir chez Saint Maclou ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Alida N.
5 juin 2025
Avis vérifiéÉcoute, compréhension des cas particuliers et gentillesse sont les caractéristiques de l'équipe du magasin de Caen. Quant à la pose de moquette, elle a été faite de manière très professionnelle avec un résultat parfait.
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos retours élogieux concernant l’équipe de notre magasin de Caen. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est avec joie que nous constatons que vous avez apprécié l’écoute et le professionnalisme de notre équipe, ainsi que la qualité de la pose de votre moquette. Nous serons toujours là pour vous accompagner et vous proposer des solutions adaptées à vos besoins. Bien à vous, L’équipe Saint-Maclou
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Beatrice A.
1 juin 2025
Avis vérifiéBon accueil, bon suivi et personnel sympathique.
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour vos éloges concernant notre accueil et notre personnel. C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez Saint-Maclou. Vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre expérience ou question. Cordialement, Le Service Client Saint-Maclou
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Frederic P.
31 mai 2025
Avis vérifiéAucun suivi, il ne vaudrait pas déranger le personnel même sans clients
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait du suivi que vous avez reçu. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Nous nous engageons à offrir une expérience client plus efficace et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, L’équipe de saint-maclou.com
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M. L.
31 mai 2025
Avis vérifiéAccueil décevant ,nous attendons dans le magasin ,allons chercher quelqu'un pour un renseignement et encore un Mr ,poseur sol et très aimable ,va nous chercher quelqu 'un pour répondre à nos questions ! Dommage! Vous ne faites plus les rideaux
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux et nous les prenons très au sérieux pour améliorer notre service. Nous sommes ravis que notre poseur ait pu vous aider. Concernant les rideaux, nous comprenons votre déception et nous ferons remonter vos commentaires. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
Réponse de M. L.
Merci pour votre réponse.
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J. D.
31 mai 2025
Avis vérifiéAucune,vue la désagréable surprise de notre commande jamais reçu, et dû non remboursement de celle ci.De plus nous avons été reçu comme des clients indésirables.
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour, Nous sommes réellement désolés d’apprendre que votre expérience avec notre service n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre frustration quant à la non-réception de votre commande et le manque de suivi est tout à fait compréhensible. Nous nous engageons à améliorer notre service et à veiller à ce que chaque client se sente valorisé. Votre retour est précieux et nous aidera à mieux cerner nos points d'amélioration. Bien à vous, L'équipe Saint-Maclou
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Aurelie H.
30 mai 2025
Avis vérifiéUn grand merci au professionalisme de Romain. Pose de parquet stratifié avec des finitions parfaites et surtout un investissement pour satisfaire le client.
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que le professionnalisme de Romain et la qualité de sa pose de parquet stratifié ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges motivent toute notre équipe à continuer d’offrir un service d’excellence. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre nouvel aménagement. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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G. B.
29 mai 2025
Avis vérifiéBon accueil et un grand choix de tapis qui était notre priorité.
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour, Nous vous remercions pour ces commentaires élogieux ! Nous sommes ravis que notre accueil chaleureux et la diversité de nos tapis aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de vous avoir accompagnés dans votre recherche. Au plaisir de vous revoir chez Saint-Maclou ! Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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D. A.
27 mai 2025
Avis vérifiéServices et qualité au rendez vous
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Jean francois H.
26 mai 2025
Avis vérifiéBon conseil
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour Merci pour votre retour positif. Cordialement L'équipe Saint-Maclou
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Ludovic L.
26 mai 2025
Avis vérifiéDes personnes très agréables et un suivi impeccable ainsi que des livreurs très gentils
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe agréable et notre suivi impeccable. Cordialement, Le service client Saint Maclou.
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A. D.
24 mai 2025
Avis vérifiéRéactivité, efficacité et rapidité !!!
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour, Un grand merci pour votre retour! Nous sommes ravis de constater que notre réactivité, efficacité et rapidité ont su répondre à vos attentes. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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J pierre C.
23 mai 2025
Avis vérifiéBons conseils. Très competant Bon accueil Des produits et du personnel top.
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié de conseils de qualité et d'un accueil chaleureux de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients des produits et un service à la hauteur de leurs attentes. Au plaisir de vous revoir chez Saint-Maclou ! Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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G. F.
23 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, bien conseillé !!
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un accueil chaleureux et de bons conseils. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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J. G.
20 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien.
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec saint-maclou a été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou.com
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F. D.
4 mai 2025
Avis vérifiéProfessionnalisme gentillesse de la part du vendeur
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux. C’est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié le professionnalisme et la gentillesse de notre vendeur. Vos échos positifs sont une vraie source de motivation pour toute notre équipe. Nous restons toujours à votre écoute pour garantir une expérience de qualité. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
Avis affichés par ordre chronologique