Evaluations clients Villeneuve Loubet
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Bon accueil, bons renseignements, mais mauvaise réactivité concernant le chargement malgré la disponibilité du produit...
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Mes excuses pour le problème rencontré Bonne journée, Hervé AUBRY Responsable magasin
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Très bon accueil et vendeur très pro pour les conseils. Produits de qualité. A conseiller !
Avis du , suite à une expérience du par HELENE T.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. Hervé AUBRY Responsable Magasin
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Excellent accueil . Très bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Hervé AUBRY Responsable Magasin
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Bon suivi de la commande et de la pose
Avis du , suite à une expérience du par HELENE P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. Hervé Aubry Responsable magasin
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Équipe très sympa et pro
Avis du , suite à une expérience du par RONY O.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, à bientôt Hervé Aubry Responsable magasin
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Parfait très contente
Avis du , suite à une expérience du par CATHY B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! Hervé Aubry Responsable magasin
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Quand on appelle saint Maclou à Villeneuve Loubet pour obtenir des informations pour la pose d un parquet , la personne en charge de faire le devis ( Laurence) ne prend pas la peine de vous établir un devis malgré 3 relances par mail . J'ai donc été obligée d aller dans une grande enseigne qui , malgré que j ai acheté le parquet chez vous , ont accepté de réaliser la pose . De plus , lors de ma commande a saint Maclou , j avais expressément demandé à être livrée 18 jours après ma commande . Finalement , après avoir pris une journée off pour réceptionner la marchandise, je n ai jamais été livrée . Je me suis donc une nouvelle fois tournée vers le magasin de Villeneuve Loubet qui m'a littéralement envoyée balader , me prétextant que ce n était pas de leur ressort , qu il n avait aucun numéro à leur disposition où je pouvais joindre le service client saint Maclou . Je vais dans beaucoup d enseignes concurrentes à la votre et je n ai jamais été traité avec un tel mépris et je m en foutisme . Je tenais à vous le dire car ce sont les employés qui renvoient l image de l enseigne .
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement,
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Nous avons été accueilli par Fabien à Villeneuve loubet, nous avons tout de suite compris que nous allions repartir avec ce que nous voulions! Très bon conseil de professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Je suis vraiment désolé de ce problème, j'ai discuté avec la vendeuse de ce soucis. Certaines conditions pour réaliser votre pose n'étaient pas possible pour nous dans notre cahier des charges, elle m'assure vous avoir informé de ces conditions qui ont fait que nous ne pouvions prendre en charge ce dossier. Toutes mes excuses pour cette expérience. Cordialement Hervé AUBRY Responsable Magasin
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Je suis très satisfaite de mon achat (tapis) Très beau rendu
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Hervé AUBRY Responsable Magasin
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grand choix de qualité et prix correct et surtout disponibilité des produits
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Hervé Aubry Responsable Magasin
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Le tapis que je voulais n'étant pas disponible en magasin je l'ai commandé Une livraison était prévue sous 2 semaines et on devait me prévenir lors de la reception Personne ne m'a prévenu et quand le délai prévu a été dépassé j'ai appelé pour savoir ou en était ma commande On m'a fait comprendre que je les dérangeais à l'ouverture du magasin Pas très sympa comme accueil. Si on les dérange avant leur petit café alors autant ne pas répondre au téléphone plutôt que d'être désagréable avec les clients. En plus le tapis était arrivé depuis une semaine !!
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci de m'avoir remonté ce problème, je vous présente toutes mes excuses pour cet incident. j'attache beaucoup d'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi votre retour est important. Bien cordialement, Hervé AUBRY Responsable magasin
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Service rapide et convivial
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS S.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Hervé AUBRY Responsable magasin
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Personnel très compréhensif et arrangeant
Avis du , suite à une expérience du par ALBERT M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. Hervé AUBRY Responsable Magasin
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Très content
Avis du , suite à une expérience du par GILLIAN E.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Hervé AUBRY Responsable Magasin
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. À bientôt Hervé Aubry Responsable magasin
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Très bien conseiller lors de la prise de la commande très bon suivi le poseur a été plus-que-parfait et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME A. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. Hervé Aubry Responsable magasin
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Disponibilité vendeurs, compétence, variété des produits proposés et qualité des achats
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. Hervé AUBRY Responsable magasin
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Bon magasin avec beaucoup de choix. J'ai été très bien conseillé par Maxime qui s'est montré très professionnel et serviable pour finaliser le projet de rénovation de ma cuisine. Il est compétent et m'a suggéré d'excellentes idées pour mon revêtement de sol en vinyle. Je recommande vraiment le magasin!
Avis du , suite à une expérience du par NAMITA P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Maxime vous remercie, à bientôt. Hervé Aubry Responsable Magasin
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Très déçu, après une commande arrivée incomplète. Un message erroné me valant un aller retour de 40kms pour rien. Un gérant au abonné absent. Bref mauvaise expérience.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE N. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Je suis sincèrement désolés pour ce désagrément et je comprends parfaitement votre mécontentement. Le suivi du manque a bien été fait mais on ne pas pas averti de l'arrivé de vos colis manquants Je fais dessuite une demande pour vous envoyer un cheque cadeau pour rattraper notre erreur Cordialement, Hervé AUBRY Responsable magasin
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Très bien, quelques jours de retard par rapport à l'estimation de la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous nous excusons pour le retard concernant votre livraison. Votre retour nous permet de nous améliorer chaque jour. À bientôt Hervé Aubry Responsable magasin
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Rapide produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Hervé AUBRY Responsable magasin
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE K.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, hervé AUBRY Responsable magasin
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Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Hervé AUBRY Responsable magasin
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Très aimable et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par BATEAU ARIELA C.
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Personnel magasin très sympathique et le service d'essai tapis a la maison est très appréciable.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience. Hervé AUBRY Responsable Magasin
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Très bien , ce sont des pro
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. Hervé AUBRY Responsable Magasin
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Soyons clairs , il n'y a pas beaucoup de choix à emporter . De nos jours , les magasins sont plus des showrooms et tout se commande . Par chance , j'ai trouvé un revêtement qui me convenait et les deux employés auxquels j'ai eu à faire étaient très sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME A.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! Hervé AUBRY Responsable Magasin
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Nous sommes de notre parquet. Laurence Moi nous à super bien conseillé et accompagnée du début à la fin des travaux.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Laurence vous remercie, à bientôt. Hervé Aubry Responsable magasin
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Excellent accueil et conseil
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE S. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. Hervé AUBRY Responsable magasin
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Bon prix; service rapid et efficaace
Avis du , suite à une expérience du par RON D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. Hervé AUBRY Responsable magasin
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très bien de la prise de commande à la réception bravo super service
Avis du , suite à une expérience du par . D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! Hervé AUBRY Responsable Magasin
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xxxxxxxxxxxxxxxxxx
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, à bientôt Hervé Aubry Responsable magasin
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Professionnel très à l'écoute. Merci pour les conseils et la recherche de solutions
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. Hervé AUBRY Responsable Magasin
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, à bientôt Hervé Aubry Responsable magasin
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Vendeuse à l'écoute , extra compétente et aimable! J'ai trouvé mon bonheur ..merci
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE T.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Merci de votre retour, je vous souhaite une bonne journée ! Herve AUBRY Responsable Magasin
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Personnel très sympathique, nous a beaucoup aidé
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. Hervé AUBRY Responsable Magasin
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Sympathique et professionnalisme du personnel
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. à bientôt. Herve AUBRY Responsable Magasin
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Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis étoilé. Bonne journée, Hervé AUBRY Responsable magasin
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Passage en magasin après réservation sur le site. Le tapis est prêt formidable. Par contre il 'e passe pas en prix promo comme stipulé sur le site, il faut accorder le site internet avec les magasins pour plus de fluidité.
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. J'ai fait remonter l'information Cordialement Hervé AUBRY Responsable magasin
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Équipe accueillante avec le sourire De bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, à bientôt Hervé AUBRY Responsable magasin
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Efficacité, accueil charmant, compréhension.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. Hervé AUBRY Responsable magasin
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.🤩 Bonne journée, à bientôt Hervé Aubry Responsable magasin
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Je suis fidèle à St Maclou Villeneuve Loubet. Un équipe toujours à l'écoute et investie pour ses clients. (L'installation a eu lieu le 26 avril 2024, à ce jour St Maclou ne peut pas avoir le temps de me contacter 2 jours après l'intervention).
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE H. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci encore pour votre fidélité depuis des années. Je suis ravi de vous voir une nouvelle fois satisfaite de notre équipe de vente et de pose. A très bientôt 🤩 Hervé Aubry Responsable magasin
Réponse de Adélaïde HSignalerUnE équipe bien évidemment...🙄
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Très bien conseillée et plusieurs appels de notre vendeur pour nous rappeler
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE F. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. Hervé Aubry Responsable magasin
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Très bon accueil . Personne très à l écoute et de bons conseils Produits un peu chers malgré tout car tout a vraiment augmenté.
Avis du , suite à une expérience du par MARC B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! Hervé Aubry Responsable magasin
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Très bon accueil, produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, à bientôt Hervé Aubry Responsable magasin
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par YVES T.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Hervé Aubry Responsable magasin
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Service au top
Avis du , suite à une expérience du par PEDERSEN H.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Hervé AUBRY Responsable magasin
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Une très bonne équipe au sein du magasin. Ils ont été très arrangeants pour me trouver les quelques m² de lino manquant. Je leur en suis très reconnaissant.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! Hervé AUBRY Responsable Magasin
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Tout s'est bien passé, du conseil à la mise à disposition.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUP D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Herve AUBRY Responsable magasin
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Accueil, renseignement et conseils au top. Présentation des produits favorisant le choix .
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! Hervé AUBRY Responsable Magasin
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Bon accueil. Conseils
Avis du , suite à une expérience du par DIANE D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Herve AUBRY Responsable Magasin
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Personnel super ,vraiment cela fait très plaisir car de nos jours c'est très dure chercher le personnel dans les rayons ou alors ont vous répond je suis pas du rayons ,
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Hervé Aubry Responsable Magasin
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Hervé Aubry Responsable Magasin
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Merci à l'équipe de Saint Maclou, très sympathique comme d'habitude et prête a satisfaire le client.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. Hervé Aubry Responsable Magasin
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Pose d'une moquette avec précision et grande attention.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! À bientôt Herve Aubry Responsable Magasin
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Dès qu'on souhait d'acheter et payer qqc un ton très agréable cependant la note a ballonné par 100 euros suite a son ajout de 2m de mousse. Après deux minutes de réflexion et que nous avons questionné le raisonnement son ton a changé. « Non on ne peut pas reprendre ». Eventuellement c'était clair que le morceau n'était pas coupé pour nous mais c'était le reste d'un client précèdent.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée, Hervé Aubry Responsable magasin
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Super équipe, des vendeurs et techniciens au top et souriants, merci pour l'aide
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Hervé AUBRY Responsable Magasin
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venue pour récupérer une commande déjà enregistrée et réglée. J'ai été surprise de devoir régler la totalité de la commande que je n'emmenais pas le jour même. Je venais donner un acompte pour bloquer la quantité de matériel . Quelques jours plus tard, suis allée avec mon artisan chercher la totalité de la commande. Elle était bien réservée mais pas descendue au niveau du retrait des marchandises. Le monsieur qui assure les retraits a été d'une extrême gentillesse.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour qui nous aide, désolé de l'attente pour la récupération du matériel, en ce qui concerne le paiement, nos conditions générales de vente impose un paiement a 100% lors de la commande. A bientôt Hervé AUBRY Responsable Magasin
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Très bon commercial et très bon poseur bravo !!!
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Hervé AUBRY Responsable Magasin
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Nous avons été très bien accueilli et accompagné pour nos travaux de rénovation de notre chambre dans le magasin de Villeneuve-Loubet. Nathalie nous a gentiment conseillé sans nous mettre la pression et nous avons eu un poseur très professionnel, ponctuel et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! A bientôt Hervé AUBRY Responsable magasin
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Bon accueil et explication clair et precise du vendeur
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS T.
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Très bon service et prix
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NAUSICAA P.
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Équipe très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon conseil équipe efficace
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Top
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, À bientôt Hervé Aubry Responsable magasin
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Commande internet, facile à récupérer, personnel professionnel, merci !
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Hervé Aubry Responsable magasin
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Bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! Hervé Aubry Responsable magasin
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Bon accueil du vendeur Magasin bien agencé
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, à bientôt Hervé Aubry Responsable magasin
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Bonjour, comme je vous l ai déjà dit de vive voix ,du début et jusqu'à la fin de la pose du parquet ,tout le monde de l accueils du vendeur Fabien ,de la personne qui nous a programmé la pose, de la livraison, de la personne qui nous a fait le ragréage et celle de la pose ils ont tous été disponible ,compréhensible et charmant . Lors des 2 chantiers les intervenants ont tout bien fini et laissé le chantier propre, je les en remercie. Ne changer rien toute la chaine est compétente merci.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un énorme merci pour votre retour positif ! Ça nous fait vraiment plaisir de savoir que vous avez été satisfaits de notre service, de bout en bout. Nous sommes très contents que Fabien et toute l'équipe aient été à la hauteur, et que tout se soit bien passé lors de la pose du parquet. Votre satisfaction, c'est notre plus belle récompense ! Je vais transmettre vos remerciements à tout le monde, ça va leur faire plaisir de savoir qu'ils ont bien fait leur boulot. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres services à l'avenir. On est là pour vous ! Merci encore pour votre confiance, et à bientôt ! Hervé AUBRY Responsable Magasin
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Très bien accueilli et conseillé. Je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par ROGER G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! A bientôt Hervé AUBRY Responsable Magasin
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Clic and collect impeccable
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE F.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Hervé AUBRY Responsable Magasin
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On a fait deux achats très rapidement en un temps record même. Tout impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Encore merci pour votre partage d'expérience. A bientôt Hervé AUBRY Responsable Magasin
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Le jour prévu, poseur malade, c'est moi a dû rappeler pour avoir des infos ! pose du parquet bâclée, reste de colle et je ne parle pas de la poussière dans tout l'appartement, cette grande enseigne n'a même pas le matériel adéquat pour faire le travail dans de bonnes conditions, On m'a informé que je recevrai 100 euros en dédommagement, je les attends toujours !!
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Madame, Nous vous confirmons que le remboursement a bien été effectué le 7 mars. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de la pose du stratifié, avec la maladie du poseur mais malheureusement ce sont des évènements qui peuvent arriver. Nous avons tout mis en œuvre pour pouvoir finir le chantier en temps et heure malgré la perte d'une journée. Pour rappel au niveau de la poussière, vous n'avez pas autorisé le poseur a couper a l'extérieur, il a fait du coup au mieux dans la pièce. Merci de vérifier sur votre compte bancaire le remboursement car de notre coté tout est fait Bien a vous Hervé AUBRY Responsable Magasin
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Accueil et service au top Le poseur, Rami, a fait un excellent travail, jusque dans les détails Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Remi se joint a moi pour vous remercier pour votre retour positif A bientôt Hervé AUBRY Responsable Magasin
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Qualité moyenne. Les lames ce casse facilement. Le surplus commandé n'est pas repris par Saint Maclou alors que le vendeur m'avais dit les lames non ouvertes étaient reprises. Ne pas commander chez Saint Maclou. Je ne recommande pas.
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Suite à notre échange téléphonique de ce matin, je confirme que je vais récupérer votre marchandise comme convenu. En ce qui concerne la qualité de votre produit, comme nous en avons discuté, il s'agit d'un revêtement de premier prix, ce qui signifie qu'il sera naturellement un peu plus fragile que d'autres produits.( maintenant si vous ne l'avez pas encore posé, je peux éventuellement vous reprendre les paquets non ouvert pour passer sur une qualité supérieure ) Je reste a votre disposition au magasin ou par téléphone. Bien a vous Hervé AUBRY Responsable Magasin
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Nous avons appréciées l'écoute et les conseils précieux de Johan et Mathilde. Nous vous recommandons vivement Saint Maclou de Villeneuve Loubet. Merci
Avis du , suite à une expérience du par LYSE T.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! Hervé AUBRY Responsable Magasin
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Ras bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par AIME A.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, à bientôt Hervé Aubry Responsable Magasin
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remplaments parquets chambres
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE P. *
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Bon accueil. Choix intéressant. Promotions. Petit problème concernant un article ayant un défaut, rapidement réglé par un vendeur plus expérimenté, revu lors du retrait de mon tapis. Monsieur très commerçant et très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! À bientôt Hervé Aubry Responsable Magasin
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Efficace, à répondu à ma question efficacement en me proposant une réponse à mon problème et même en faisant un geste commercial. Équipe efficace agréable et prorofessionnelle
Avis du , suite à une expérience du par JULES P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! a très bientot Hervé AUBRY responsable magasin
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Accueil, professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis trés positif. Bonne journée, Hervé AUBRY Responsable Magasin
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Excellent accueil et très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ODILE M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. À très bientôt Hervé Aubry Responsable Magasin
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parfait bien reçu bien conseillé, à notre écoute Beau linoléum qui a l'air très costaud fait un bel effet dans la pièce seul bémol ce sont les horaires d'ouverture ou plutot l'interruption entre 12 h et 14 h
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. A bientôt Hervé AUBRY Responsable Magasin
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Rapide , efficace
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, à bientôt Hervé AUBRY Responsable magasin
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Bon accueil, choix des produits , rapport qualité prix . Amabilité du personnel,tout particulièrement lors du retrait de marchandises.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. Hervé AUBRY Responsable Magasin
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Équipe parfaite. Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. Hervé AUBRY Responsable magasin
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J'ai rapidement trouvé ce que je cherchais.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, a bientôt Hervé AUBRY Responsable magasin
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Très bon accueil et super réactivité pour nous faire poser un sol cuisine sur un délais très court !
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN O.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! À bientôt Hervé Aubry Responsable Magasin
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Qualité et rapidité au rdv encore merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. Hervé Aubry Responsable Magasin
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Respect des délais, bons conseils en dehors du ragrégage non prévu initialement et nécessaire le jour de la pose ce qui a provoqué du retard. Poseur, ponctuel, sympathique, très professionnel, pose de très bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN J. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! Hervé Aubry Responsable Magasin
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bon service, bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. Hervé Aubry Responsable Magasin
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Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par ANTON S.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, à bientôt Hervé Aubry Responsable Magasin
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Très bon accueil et tred bons conseils pour l'achat d'un tapis.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! À bientôt Hervé Aubry Responsable Magasin
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Bon accueil et disponibilité du vendeur (Fabien) qui nous a prêté deux échantillons pour 24 h afin de s'assurer des colories de notre futur tapis dans notre maison. Le délai de livraison à été respecté. Nous sommes satisfaits.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. Hervé Aubry Responsable Magasin
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Toujours trés bien accueillie lorsque je viens chez vous .Personnel compétent et trés disponible
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Hervé Aubry Responsable Magasin
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Accueil très sympathique et chaleureux de Camille, à Villeneuve Loubet, qui a pris le temps de répondre à toutes nos questions et de nous conseiller très utilement sur notre achat de moquette, sur les tapis fantastiques et sur les facilités de paiement. Nous avons été très intéressés aussi par les carrelages extérieurs et les terrasses en bois. Bref une expérience qui donne envie de revenir et un magasin que je recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à très bientôt pour vos futurs projets Hervé Aubry Responsable Magasin
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Pas assez d'employés
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Nous avons traversé une période difficile avec des formations qui ont dégradées notre présence en magasin. Ces formations sont essentielles pour permettre a nos équipes de ventes d’être toujours a la pointe sur nos produits, mais dés aujourd’hui nous avons une équipe complète à votre service. En espérant vous revoir bientôt Bonne journée, Hervé Aubry Responsable Magasin
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Vendeur du magasin St Maclou de Villeneuve Loubet (06) très efficace. Il a bien écouté notre souhait et répondu très professionnellement. Il s est déplacé à notre domicile pour prendre les côtes, le projet étant de rhabiller un escalier tournant en parquet. La fourniture à été irréprochable et le poseur (Cedric) tres sérieux et très meticuleux. Un seul commentaire : Saint Maclou impose dans ses conditions de vente le paiement intégral du devis, fourniture et pose comprise AVANT livraison, ce qui ne laisse aucune marge de manœuvre en cas de pose mal réalisée. En général dans le bâtiment il y a toujours une somme retenue jusqu a la fin du chantier, et là ce n'est pas le cas. On nous demande en tant que client de faire confiance aveuglement à la société alors que la réciproque ne semble pas être.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. En ce qui concerne nos CGV c’est un parti pris mais cela n’enlève pas notre exigence du chantier bien fait pour répondre a vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. À bientôt Hervé Aubry Responsable Magasin
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