Avis pour THIONVILLE

Bonjour madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, même si il est mauvais et je comprends pourquoi. Toutes les anomalies ont été prises en compte et corrigées, ce qui est l'essentiel au final. Il est évident qu'il aurait été préférable que tout ce passe parfaitement dés le début. Votre mauvaise expérience nous sert à progresser au quotidien. Bonne fin de journée, Cordialemnt, Denis

Bonjour Alain, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Concernant les délais de livraison , nos acheteurs, fournisseurs et la logistique font le maximum pour limiter ces délais de livraison. La majorité de nos produits en stratifié sont français et belges, mais comme tous commerçants nous travaillons en flux tendus pour limiter les stocks dormants. Nous avons des gammes en stock disponible en une à deux semaines, mais ce n'est pas le cas de l'intégralité de nos milliers de références. J'espère avoir répondu à votre question et vous renouvelle nos remerciements pour votre retour positif. Cordialement, Denis

Bonjour et merci, c'est toujours un réel bonheur de récolter un super avis. L'équipe met tout en oeuvre pour satisfaire nos clients, nous sommes ravis quand cela est payant. Encore merci à vous. Bonne fin de journée. Denis

Bonjour et merci de votre retour. Une fois les petits désagréments corrigés, je note que vous estimez la pose impeccable, que nos produits sont de qualité et que l'équipe magasin vous a bien conseillé. Cela est l'essence même de notre métier. Merci à vous. Pour le reste nous sommes toujours en quête de progrès pour rendre votre expérience avec Saint Maclou parfaite. Bien cordialement, Denis

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. C'est toujours un vrai bonheur de savoir que tout c'est bien passé pour vous, lors de la réalisation du chantier que vous nous avez confié. Au plaisir de vous revoir pour un futur projet. Bonne journée à vous. Cordialement, Denis

Bonjour et merci Ludovic de votre retour. C'est un réel plaisir de savoir quand notre travail a été bien fait. Votre avis va nous inciter à transformer chaque visite client à ce niveau de résultat. Encore merci. En attendant avec bonheur votre prochain passage dans notre magasin Saint Maclou de Thionville, toute l'équipe vous souhaite un bon weekend. Denis

Bonjour, merci pour votre retour même si je comprends votre mécontentement. Je suis heureux de savoir que votre souci a été résolu depuis la publication de votre avis Nous restons à votre disposition en attendant votre prochain passage dans notre magasin. Cordialement, Denis

Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. J'espère que la marge d'erreur que l'on ajoute couvrait bien vos besoins. Nous serons encore plus vigilant pour nos prochaines coupes. Bonne journée à vous. Cordialement, Denis

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes toujours heureux de recevoir des avis positifs de nos clients. Votre satisfaction est notre motivation au quotidien. Excellente journée, Denis

Bonjour Pascal, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes particulièrement heureux d'avoir pu résoudre votre souci et répondre à vos attentes. Nous espérons vous revoir au magasin pour un futur projet. Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier à nouveau de votre retour positif. Très bonne journée à vous. Cordialement, Denis

Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction est notre mission. Bonne journée,

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction est notre moteur au quotidien. Toute l'équipe de Saint Maclou Thionville vous remercie pour ce gentil retour. Bonne journée à vous. Denis

Bonjour Merci pour ce beau retour Belle journée :-)

Bonjour et merci pour votre retour encourageant. Toute l'équipe du Saint Maclou de Tthionville fait de son mieux pour satisfaire nos clients. Nous sommes enchantés d'avoir su répondre à vos attentes. Encore merci, Denis.

Bonjour, Désolé que votre expérience Saint Maclou ne se soit pas bien déroulée. Nous œuvrons chaque jour pour améliorer notre service et relation client. Merci de votre retour qui va nous pousser à progresser. Denis

Bonjour Valérie. Merci pour votre retour, même si je l'aurai aimé plus flatteur. En effet, nous avons vécu un souci avec un poseur qui a été réparé depuis. J'espère que notre SAV sera à la hauteur de vos attentes. Je reste à votre disposition si besoin, en espérant avoir su vous prouver que nous savons assumer et réparer nos erreurs. Bien cordialement, Denis

Bonjour, nous sommes navrés pour le désagrément que vous avez subit. Nous nous efforçons de répondre au mieux à tous nos clients, mais il arrive malheureusement qu'un loupé survienne. Nous mettons tous en oeuvre pour progresser au quotidien. En vous remerciant de votre retour, toute l'équipe de Saint Maclou Thionville vous souhaite une bonne journée. Denis

Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les produits proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe du magasin de Thionville vous remercie de votre retour positif et vous souhaite une excellente journée ! Denis

Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Votre satisfaction nous ravie. Cordialement Denis

Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. C'est en effet un point sur lequel nous travaillons quotidiennement. Bonne journée, Denis