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Résumé des avis
L'établissement à Paris Quai de la Gare est salué pour son accueil chaleureux, la compétence de son personnel et des conseils avisés. Les clients apprécient la qualité des produits et le suivi soigné des commandes, rendant l'expérience d'achat très positive.
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéVendeur désagréable !!!!!
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Chez Saint Maclou, nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et nous tenons à nous excuser pour les désagréments occasionnés. Nous ésperons tout de même vous revoir prochainement dans nos magasins pour une meilleure expérience !
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A. A.
15 nov. 2022
Avis vérifiéLe retrait en magasin ne s'effectue qu'à République en plein milieu de Paris ! Pas très judicieux. Ayant passer ma commande en magasin je n'avais pas accès à l'évolution de ma commande car pas de compte crée. J'ai contacté le service client qui a répondu assez vite. Au total un retard de livraison de quelques jours, rien de méchant mais il aurait été plus simple que j'en soit informé automatiquement par mail sans en faire la demande.
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A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bonne prestation. Merci
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéDéçu, le tapis est trop petit, je dois racheter le même en grande taille
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéEn quelques mots, mon expérience est catastrophique! Le seul point positif est le choix produits en magasin. Quant au suivi de commande, la livraison et les poses, c'est tout simplement une honte. En tant que client, nous avons été obligés de relancer constamment pour savoir ou en était notre commande, coordonner les dates de livraison par rapport aux dates de poses. Les chantiers étaient sales, et les poses ont du être refaites suite à un manque de qualité. Clairement, les poseurs sont surchargés de chantier, il les enchainent les uns à la suite des autres, et sans suivi de chantier final.
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéTres bon accueil, bonne disponibilité et amabilité …
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils des vendeurs, beaucoup de produits disponibles (tapis, moquette,...) et satisfaits de l'achat.
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A. A.
27 sept. 2022
Avis vérifiéMerci pour tout! Cordialement
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et bon conseil
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéTrès bon site internet. La simulation proposée en intégrant sa propre photo de la pièce et le carrelage choisi / lame de parquet retenue est juste exceptionnelle !! Bravo
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiébeaucoup de probleme sur les RDV et commade
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiébonne
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon service auprès des clients, on m à même proposer de m'appeler pour me prévenir quand ma commande serai disponible. Mais la qualité du revêtement acheté est médiocre. Il se déchire très facilement er le chat l à déjà bien amoché tellement il est sans consistance.
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A. A.
24 juil. 2022
Avis vérifiéTravail parfait. Équipe au top
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A. A.
23 juil. 2022
Avis vérifiéMme Marlène de quai de la gare une vrai professionnelle elle nous a aider beaucoup à trouver le bon produit Elle s est impliqué a fond
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéExcellent accueil des magasins Rue du Rocher et Quai de la gare, Paris. Suivi de la demande, solution et accueil
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéDes premières conversations avec Nordine, en passant par le devis, le choix des peintures et revêtements de sol, jusqu'au contact avec les poseurs et le travail réalisé, tout bon ! Les livreurs de Tempo ont bien efectué leur mission.
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéFrais de livraison excessif car comptes deux fois
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiéBonjour vente forcée pour le ragréage non nécessaire ! J'ai restitué le matériel (sac de 25 kg et colle pour 1 m2 de ragréage !!!) et on me demande de payer ce que j'ai restitué. Heureusement que le poseur a été impeccable !
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéMagnifique écoute et suivi de commande de la vendeuse qui a suivi ma commande. Un grand merci à elle pour sa gentillesse et son professionnalisme.
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